中国移动通信集团山东有限公司临沭分公司（简称临沭移动通讯公司）下设综合部、业务运营部、建维部、集客服务中心4个职能部门；城区有中山路营业厅、常林路营业厅2个对外服务窗口；全县共设10个乡镇经营部。公司共有干部职工105人，其中，大专以上学历45人、中专以上学历60人。
至2013年年底，有基站200余处，网络人口覆盖率达99.9%，地理覆盖率达99.2%，客户总数达38万户，业务收入1.91亿元。有指定专营店190余处，开拓邮政局、工行、农行、建行、农村信用社等众多缴费渠道，在全县所有自然村建设集放号、缴费等多种服务于一体的村级信息服务站，全县共建有村级信息服务站900余处。
通信建设 县城新建LTE一期基站44处，4G城区信号覆盖率95%。LTE二期计划建设站点100处，主要针对合并乡镇及重要集团客户覆盖；乡镇及农村建设WLAN基站400余处。始终坚持"以客户为中心"，深入开展网络优化和维护工作，查清移动网络覆盖的弱信号区域以及盲区，对全县60个基站的天馈线进行检查、整治和优化。
市场经营 扎实推进客户服务流程化管理，使"一对一"服务不断走向深入。适时推广集团彩铃、企信通、企业OA、位置通、校讯通、集团专线、语音专线、IMS座机（固定电话）、集团短信、IDS服务器托管等信息化产品，为客户提供高质量信息支撑，取得良好社会效益和经济效益。
客户服务 深入开展"用我百倍努力，换您十分满意"活动，聚焦差距，提升弱项，有效提升客户满意度。不断进行制度创新，建立完善服务考核制度，星级班组建设制度，强化激励机制。对客户经理、营业员实行星级管理，开展星级营业员评选活动，调动窗口服务人员的工作学习积极性。目前客户满意度达90%，满意度名列全市前茅。
撰稿：英平平 审稿：周 军