1939年底，县民政科建立，接待信访对象主要为抗日军人家属。建国后，为进一步加强党和优抚对象的联系，倾听群众呼声，县民政科设信访组，有1名干部专门负责接待工作。1964年，接待来访288人次，来信169件，对来信来访中提出的问题，基本做到多办少转，及时处理。
1979年后，信访量剧增。为搞好信访工作，民政局增设信访室，配备2名干部。1981年下半年，局长分工负责，对来信来访中的重点问题亲自过问，并下基层调查处理。是年共接待来访人员487人次，其中要求解决住房问题的170人次，常年有病要求解决生活困难的310人次，解决412人次。来信112件，处理98件；上级转来信件68件，落实解决61件。1985～1989年底，受理信访10132件次。其中来信2323件；反映优待问题516件次，申请补助562件次、治病3188件次、住房508件次，因牺牲、病故、残疾要求抚恤481件次，安排工作899件次，承认身份1245件次，请求救济2138件次，盲、聋、哑问题96件次，控告、举报24件次，火化问题37件次，民事纠纷8件次，农转非6件次，退、离休及退职补助174件次，“五保”方面51件次，结案率97.2％。
第二节 民政信访工作
1939年底，县民政科建立，接待信访对象主要为抗日军人家属。建国后，为进一步加强党和优抚对象的联系，倾听群众呼声，县民政科设信访组，有1名干部专门负责接待工作。1964年，接待来访288人次，来信169件，对来信来访中提出的问题，基本做到多办少转，及时处理。
1979年后，信访量剧增。为搞好信访工作，民政局增设信访室，配备2名干部。1981年下半年，局长分工负责，对来信来访中的重点问题亲自过问，并下基层调查处理。是年共接待来访人员487人次，其中要求解决住房问题的170人次，常年有病要求解决生活困难的310人次，解决412人次。来信112件，处理98件；上级转来信件68件，落实解决61件。1985～1989年底，受理信访10132件次。其中来信2323件；反映优待问题516件次，申请补助562件次、治病3188件次、住房508件次，因牺牲、病故、残疾要求抚恤481件次，安排工作899件次，承认身份1245件次，请求救济2138件次，盲、聋、哑问题96件次，控告、举报24件次，火化问题37件次，民事纠纷8件次，农转非6件次，退、离休及退职补助174件次，“五保”方面51件次，结案率97.2％。