按照“方便群众、因地制宜”的原则，推进镇（街道）便民服务中心标准化建设和规范化运行。
督导各镇（街道）加大办公场所的资源整合，将民政优抚、残联、文化、林业、水利、渔业、农机、
农技等业务全部集中到镇（街道）便民服务中心设立服务窗口，实行“开放式办公、柜台式服务”，
实现“进一道门办完所要办的事”目标。县监察局、县行政审批服务中心制订《平邑县镇（街道、开
发区）便民服务中心管理考核办法》，《考核办法》是对各镇（街道、开发区）政务服务工作考核的
主要依据，由县政府办公室、县纪委监察局与县行政审批服务中心工作人员组成的联合督导组每月10
日前检查、通报，按照《考核办法》要求，逐条对照打分，进行全县排名。考核结果纳入各镇（街道、
开发区）科学发展年度总考核，占 50分。创新村（社区）便民新举措。为让便民服务伸到群众一线，
实现“群众办事不出村”，按照“专人受理、全程代办”和“统一规划、统一名称、统一标识、统一
布局、统一办公设施、统一室内标牌”的要求，筹建完成社区便民代办站（村级代办点）216个，覆
盖率占行政村的 42%，规定试点站（点）必须指定不少于 1名村代办员，并对外公布代办员联系方
式，全天候为群众提供政策咨询和综合服务，全程负责代办群众需办事项，实现“代民办事、为民解
忧、让民满意”的目的。