山东地情档案 AI 原始文本
文章：【市民服务热线】
资料库：平邑县地情资料库
章节：2015平邑年鉴

导航链接：
首页：https://shandong-chorography.org/
根目录：https://shandong-chorography.org/toc.md
资料库：https://shandong-chorography.org/database/cg7/
资料库目录：https://shandong-chorography.org/database/cg7/toc.md
章节：https://shandong-chorography.org/database/cg7/section/1/
章节目录：https://shandong-chorography.org/database/cg7/section/1/toc.md
网页版本：https://shandong-chorography.org/database/cg7/section/1/article/161/
本 TXT：https://shandong-chorography.org/database/cg7/section/1/article/161/index.txt

===== 原始正文（以下内容未经加工） =====
<FONT COLOR='#800000'>　　　【市民服务热线】</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

    12345市民服务热线坚持“群众利益无小事”和“事事有回音，件件有答复”的工作要求，狠抓
协调催办和现场督办，群众满意度不断增强。全年，共承办群众诉求工单 22363件次，日均受理 61
件次，现场督办 38次，工单办结率 97.5%，市民满意率平均达到 96%；编发热线周报 33期，月报12
期，热线专报 10期，为领导决策和部门工作提供了重要信息参考。

</FONT></pre></div>



===== 原始正文结束 =====