旅游工作

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  【概况】2009年,旅游局下设办公室、规划科、市场科、行业管理科、质量监督所5个科
室。2008~2009年旅游局先后被授予“全市旅游系统先进集体”、“安全生产部门先进单位
”等荣誉称号,沂水县被评为“山东最具竞争力旅游强县”。2008年,全县接待游客300万人
次,旅游总收入26亿元。2009年,全县接待游客360万人次,旅游总收入32.2亿元。
  【旅游景区开发】2008~2009年,全县继续加快景区建设,先后规划并建设东方瑞海温
泉度假景区、云水禅、沂蒙山茶文化园、沂蒙山酒文化园、银河大瀑布酒店、崖瀑谷景区。
完成了东方瑞海温泉度假景区、云水禅、沂蒙山茶文化园、沂蒙山酒文化园的一期建设。同
时规划、策划了沙沟水库滨水休闲生态园、八里沟项目及高尔夫项目、泉庄尹家峪农家乐、
姚店子永富庄农家乐等一批新旅游项目。在建设新景区的同时,不断加大对老景区的改造提
升。天上王城景区通过了国家AAAA级景区验收;沂蒙山根据地、云水禅被评为国家AA级景区

  【旅游市场营销】为进一步拓宽客源地市场,提升沂水旅游的知名度和美誉度,持续推
动沂水旅游蓬勃发展,沂水县坚持政府和企业联手,强力打造地域旅游目的地品牌形象,坚
持“抱团打天下”的旅游市场开发模式,利用多种方式开展整体营销。由县政府分管领导带
队、县旅游局和各旅游企业负责人组成营销团,多次参加了省内外举办的旅游宣传推介活动
。各景区利用中央电视台、山东卫视、《大众旅游》、《旅游世界》、《齐鲁晚报》、《半
岛都市报》等主流平面媒体对沂水旅游大力宣传。
  【旅游行业管理】大力发展旅游相关产业,全面提高旅游接待能力。至2009年底,全县
有四星级餐馆1家彩虹绿岛;三星级酒店1家沂河山庄;三星级餐馆1家天源大酒店;二星级酒
店6家寰宇大酒店、商业宾馆、誉源大酒店、怡然居大酒店、蓝天生态家园、天成宾馆;二星
级餐馆2家卧龙山庄、金姑饭庄。旅行社12家光大旅行社、神州旅行社、风光旅行社、春秋旅
行社、沂蒙山旅行社、地下奇观旅行社、彩虹谷旅行社、山庄旅行社、华星旅行社、万顺旅
行社、蓝天旅行社、国旅门市。为进一步加强行业管理,树立沂水旅游的良好形象,开展了
“安全生产责任落实年”活动,制定出台了《安全生产责任落实年活动实施方案》,明确了
旅游企业工作目标和具体责任人的职责,成立了领导小组,制定了工作方案,层层落实了安
全责任。按照《旅游企业服务质量管理考核办法》和《“好客山东”旅游服务标准》,继续
强化旅游企业服务质量管理考核。通过考核,旅游企业规范化服务意识有所提高,主动开展
服务技能培训次数有所增加,游客投诉率有了明显下降,为游客提供了良好的旅游环境。
  【旅游强县创建】2008~2009年,沂水县把省级旅游强县创建工作作为全县旅游产业发
展的总抓手,按照《中国旅游强县标准》要求,全方位、多层次的开展了旅游强县创建工作
。认真做好档案资料收集、整理、归档工作,完成档案资料180卷,共计1800多万字。同时,
加大了旅游基础设施建设力度,投资230万元对县境内的旅游交通指示牌和城区道路交通指示
牌进行了规范整理,在汽车站、火车站等游客集散地设置了旅游交通示意图、旅游咨询服务
台;投资80多万元,建成了建筑面积1800平方米的旅游咨询服务中心,配备了投影仪、触摸
屏等配套设施;投资100多万元,对城区公厕进行了改造,在姚店子、院东头两个旅游强(乡
)镇驻地建设了2处三星级标准的旅游厕所;先后对城区17条道路进行了高标准改造,新建、
改建县乡公路15条;对全县5处片区改造工地进行了高标准围挡,在围挡墙上设置了创建旅游
强县公益广告60多块,在县城主要路口设立了创建旅游强县广告牌4块,在公交车、出租车内
张贴宣传标语500多条,在城区主要道路沿线设置宣传标牌100多块。
  省创建旅游强县验收组对沂水县旅游产业发展及创建旅游强县工作给予了高度评价和充
分肯定,顺利通过了验收。
  (宋光琳)