【概况】中国农业银行沂水县支行是一家国有独资商业银行分支机构，有营业机构14处
、19台ATM自动柜员机，开办了网上银行、转账电话、无线POS机等先进的电子银行业务，能
24小时全天候提供取款、缴费、转账支付等多种金融服务。经营范围涵盖本外币存款、贷款
、国内国际结算、贸易融资、信用卡、代收代付、代理保险、本利丰、汇利丰、外汇宝、代
销基金、第三方存管等金融业务，发展成为城乡一体化、本外币经营、科技先进、产品齐全
、服务全面、资金实力雄厚和社会信誉良好的综合性国有商业银行。2009年，下设公司业务
部、个人金融部、财会运营部、综合管理部、资产处置中心等部室，共有工作人员177人。
该行已连续19年保持“省级文明单位”荣誉称号，被省分行评为股份制改革工作先进单
位、2008~2009年连年被市行授予“存款工作先进单位”、“综合绩效考评进步优胜单位”、
“信贷管理先进支行”、“安全保卫工作先进单位”荣誉称号。
【业务经营】2008年、2009年，各项存款余额为250443万元、318982万元，分别较上年
增加59271万元和68539万元，连续两年在市行“春天行动”中取得第一名的好成绩。各项贷
款余额28863万元、66257万元，分别较上年减少46027万元（股改剥离资产50983万元）、增
加37394万元。对县以上重点类贷款投放5.6亿元，分别实现中间业务收入903万元和1257万
元，集约经营水平明显提高，盈利能力实现较大跨跃，分别实现拨备前利润1475万元和4523
万元，全行业务发展速度和经营效益均创历史最好水平。
沂水农行通过积极围绕客户确定发展战略、定位市场、调整优化、整合创新，新业务新
产品达30多个，各项贷款产品为客户经营发展提供强有力的保障；国际旅游卡、公务员卡、
网上银行、转帐电话及各项代收付等业务大大方便了广大客户，节约了客户时间；代理的保
险、基金、第三方存管等产品满足了各方客户理财愿望。
沂水农行立足服务“三农”和县域经济的市场定位，紧紧围绕全县经济社会发展部署，
切实把增加信贷投放作为首要任务，把调整信贷结构作为增加信贷投放的重要措施，优选农
业产业化企业和重点项目，加大信贷投放力度，两年贷款累计投放近10亿元，向县规模以上
企业投放新增贷款5.6亿元。本着突出发展、择优扶持、长效发展的原则，坚持以产业集群
为优、以质量为重、以风险控制为先，实施中小企业优质客户工程，促进了全县成长型中小
企业的发展。为积极响应党中央服务“三农”号召，在2008年9月起县农业银行开展办理惠农
卡与农户小额贷款业务，当年末投放农户小额贷款1379万元。投放额度在全市列第一位，并
被农总行列为全国支持“三农”业务一百个整体推进市县之一。2009年3月，县农业银行与县
文明办联合开展“文明生态村、惠农小额贷款”活动，8月，与县团委联合在全县启动了“农
村青年创业小额贷款活动”，各项活动的开展，大大加快了支农、惠农业务的发展，更好的
帮助和扶持农村进行创业就业。2009年，共发放惠农卡21880张，较年初增加15480张，贷款
余额14090万元，较年初增长12712万元，存量及增量均居全市第一；小额农户贷款已覆盖全
县19个乡镇中的17个。
【内部改革】2008年，全面开展了信贷资产风险分类、不良资产尽职调查、档案整理、
资产剥离准备等工作。进行了应收、付款的清理和帐务处理、委托贷款的资金拨补、集资建
房欠款的偿还、闲置固定资产的处置、土地、房产的确权等工作。到年底内部剥离资产5098
3万元，圆满完成股改前准备工作。2009年1月16日，“中国农业银行沂水县支行”更名为“
中国农业银行股份有限公司沂水县支行”。
【内控与风险管理】狠抓了“会计内控管理规范”活动，开展了ISO9000质量管理体系导
入活动、员工《行为守则》合规文化教育和案件治理等活动，狠抓了操作风险和案件防控。
开展了提高制度执行力学习活动，推行了柜员行为计分卡管理办法。按照业务分工，应用了
会计监控系统，实现了会计业务实时监控。加强了重点岗位、重点环节、现金等内容的突击
检查和核对，提高了内控管理水平。2008年内部综合评价经省行验收，提高一个档次进入一
类行。2009年在会计内控管理系统考核中，全县14个营业网点，全部达到一级三铁标准。先
后被市人民银行、县人民银行评为支付结算先进单位、国库经收处先进单位。实施了精细管
贷和从严管贷，信贷质量管理取得重要突破。加强了贷款流动性管理、或有资产管理和抵质
押担保管理，到期贷款现金收回率逐年提高。自2005年以来，连续5年新增法人客户贷款没有
出现一笔不良和欠息。2009年无新增下迁徙和新增欠息，全年到期贷款收回率99.95%，不良
贷款比年初下降123万元，不良贷款占比0.26%，比年初下降0.76个百分点。2009年，被市
行评为会计内控“三铁”单位、“三化三无一退出支行”创建活动达标单位。
【企业文化建设】2008～2009年，沂水农行加大员工教育、培训和管理力度，员工队伍
整体素质进一步提高；通过加强网点视觉形象改造，进一步规范服务行为，提高窗口服务质
量，优化服务流程，改善服务方式，全行整体服务质量明显提升，工作效能得到提高。先后
被授予“行风建设先进单位”、“支持经济发展先进单位”、“安全生产工作先进单位”、
“内部审计工作先进单位”、“沂蒙‘长青奖’先进离退休干部党支部”、“工会女职工工
作先进单位”、“文明行业创建工作先进单位”和“支持文明生态村建设工作奖”荣誉称号
；给予行长、党委书记高峰支持经济发展记“三等功”一次，授予其“振兴沂水劳动奖章”
；该行营业部先后被授予“山东省基层营业网点规范化服务示范单位”、“山东省银行业文
明规范服务示范单位”，并连续12年保持总行级“青年文明号”称号，自2005年以来连续保
持总行级“女员工示范岗”荣誉称号。
企业文化活动丰富多彩，组织“五一”节期间职工运动会、在“七一”组织部分党员干
部到夏蔚镇中共中央山东分局旧址及大众日报创刊纪念馆，重温了入党誓词，举行爱国主义
教育活动，两年间先后为困难职工和向社会进行慈心一日捐、绿化捐款、抗震救灾等各类捐
款10万余元。2009年在县组织的“庆五一劳动者之歌大合唱”取得一等奖、2009年在市行组
织的“庆国庆、六十周年合唱”中获一等奖。
(张海）