【概况】2019年，国家税务总局沂水县税务局（以下简称县税务局）坚持以“一二三四
五六”总规划为引领，抓住“基础建设年”主题，以建设“易税”品牌为主线，做好“不忘
初心、牢记使命”主题教育、减税降费、监管体系改革、社会保险费和非税收入征缴服务、
基层建设、纪律作风建设专项行动等工作任务。年内，完成各项收入30.1亿元，其中县级收
入完成17.90亿元；先后获得“山东省先进基层党组织”“五四红旗团支部（总支）”“全市
税务系统绩效管理先进单位”等称号。
【组织收入】面对严峻的经济形势，县税务局把握和处理好“减”与“征”的关系，坚
持减税降费和组织收入统筹推进，完成中心工作任务。
减税降费红利释放。紧盯上级减税降费工作任务、落实要求和时间节点，做好政策宣传
、业务辅导和学习培训等工作，在全市率先完成8574笔、金额97.6万元多缴税款退库，实现
政策宣传和辅导培训全覆盖、政策兑现百分百。全年累计兑现新增减税降费红利4.69亿元。
加上资源综合利用、节能环保、出口退税等原有税收优惠政策落实，全年累计兑现税收优惠
15.46亿元。
组织收入质量提升。坚守组织收入原则，通过多角度开展经济税收分析预测，提升税源
掌控力；通过加强收入任务调度考核督导，加大税收计划执行力。2019年，完成各项收入30
.1亿元，其中县级收入完成17.90亿元。
【优化服务】2019年，县税务局树立“纳税服务无小事、人人都是服务员”的工作理念
，打造“智慧易税”服务品牌促服务提质增效。编制《“智慧易税”品牌建设工作手册》，
确定20项重点工作，制定三大类40项工作制度，促进服务标准化规范化。加强前台人员培训
，提高业务能力；落实晨会制度，组织开展拓展训练和服务礼仪提升培训，提高综合素质。
争创全省A级办税服务厅，完善主办税厅功能，科学规划设置办税窗口和功能区域，升级办税
装备。新建24小时智慧自助办税厅，提升纳税人办税体验。推行导税服务、预约服务、容缺
办理等机制，提高办税效率。推行不动产登记“1小时”办结，解决纳税人多头跑、重复排队
、长时间等待等问题，该做法被省局转发。上线“存量房交易价格评估系统”，全年办理二
手房交易2166户，为纳税人节省评估费用162.45万元，办税缩时75%。把出口退税业务调整至
办税服务厅前台，推行出口退（免）税无纸化申报，退税办理时间压缩到平均3.77天。
【税费监管】2019年，县税务局夯实税收征管基础，做好金税三期并库版上线，进行管
户对照、数据整改、岗位配置、上线测试，系统顺利上线运行。开展监管体系试点，结合新
岗责体系实施，调整人员机构岗位2000余人次，完成核心征管信息系统的岗位、职责、流程
、人员配置，实现实际业务与系统岗责的全面对应和有效衔接。加强户籍登记管理，安装实
名办税设备30台，完成实名办税认证信息13864人次。加强欠缴税款清理，全年通过县级公告
欠税纳税人493户次，清理欠税396.45万元。全力做好7548户扣缴单位的个人所得税代扣代缴
，对206户机关事业单位进行重点辅导，全年共入库个税1.20亿元。做好社保费征缴，与人社
、医保、财政、人行、扶贫、卫健、民政等部门召开联席会议6次，分级分类抓好征缴业务培
训，建设征缴大厅，做好征缴准备；建立全县182家机关事业单位参保登记台帐，全年共计征
缴机关事业单位社保费8.26亿元；理清18个乡镇（街道）、1175个村组（社区）的城乡居民
参保登记情况，通过集中征缴入库居民医疗保险费1.97亿元、居民养老保险费1.01亿元。
【党的建设】2019年，县税务局强化党建体系引领，创建“红色易税”标准化党建工作
体系，编制《党支部标准化建设手册》，抓实政治建设、组织建设、制度建设、组织生活、
基础保障、考核评价“六大任务”，突出党务巡查、党员画像、党性体检、积分管理、承诺
践诺“五项特色”，系统党建工作突出，税务党建品牌响亮。年内，有34批近千名党务工作
者到县税务局观摩学习；全省机关党建研究工作会和全市税务系统党建暨支部建设标准化规
范化工作会议先后在沂水召开并到县局现场观摩；县税务局机关党委被省委表彰为“山东省
先进基层党组织”。
【文化建设】县税务局坚持文化品牌引领，以沂蒙精神和中国税务精神为内核，创建以
红色易税、和合易税、智慧易税为子品牌的“易税”文化品牌，制定《“易税”品牌建设的
实施意见》和《品牌建设重点工作规划》，抓好推进。建设集党建统领、文明建设、纳税服
务多职能于一体，融文体活动、学习教育、培训会议多功能于一身的“易税”文化实践中心
，打造新时代文明实践主阵地，中心被县委宣传部命名为“沂水县新时代文明实践基地”“
新时代沂蒙精神税务实践中心”。成立8个文化兴趣小组，开展“我与国旗合个影”“中国税
务之歌”传唱等活动，推动文化育税。抓好工作落实推进，抓牢“基础建设年”主线，对照
市局基层建设“五好一新”目标要求，制定《新时期沂水税务系统基层建设实施方案》及配
档表，建立基层建设3年规划分解表，层层签订基层建设责任书，挂图作战，对表推进。加大
基层建设力度，树牢“一分局一特色一支部一方法”工作理念，打造样板分局以点带面，推
动基层建设全面加强。
（张立堂）
税 务
【概况】2019年，国家税务总局沂水县税务局（以下简称县税务局）坚持以“一二三四
五六”总规划为引领，抓住“基础建设年”主题，以建设“易税”品牌为主线，做好“不忘
初心、牢记使命”主题教育、减税降费、监管体系改革、社会保险费和非税收入征缴服务、
基层建设、纪律作风建设专项行动等工作任务。年内，完成各项收入30.1亿元，其中县级收
入完成17.90亿元；先后获得“山东省先进基层党组织”“五四红旗团支部（总支）”“全市
税务系统绩效管理先进单位”等称号。
【组织收入】面对严峻的经济形势，县税务局把握和处理好“减”与“征”的关系，坚
持减税降费和组织收入统筹推进，完成中心工作任务。
减税降费红利释放。紧盯上级减税降费工作任务、落实要求和时间节点，做好政策宣传
、业务辅导和学习培训等工作，在全市率先完成8574笔、金额97.6万元多缴税款退库，实现
政策宣传和辅导培训全覆盖、政策兑现百分百。全年累计兑现新增减税降费红利4.69亿元。
加上资源综合利用、节能环保、出口退税等原有税收优惠政策落实，全年累计兑现税收优惠
15.46亿元。
组织收入质量提升。坚守组织收入原则，通过多角度开展经济税收分析预测，提升税源
掌控力；通过加强收入任务调度考核督导，加大税收计划执行力。2019年，完成各项收入30
.1亿元，其中县级收入完成17.90亿元。
【优化服务】2019年，县税务局树立“纳税服务无小事、人人都是服务员”的工作理念
，打造“智慧易税”服务品牌促服务提质增效。编制《“智慧易税”品牌建设工作手册》，
确定20项重点工作，制定三大类40项工作制度，促进服务标准化规范化。加强前台人员培训
，提高业务能力；落实晨会制度，组织开展拓展训练和服务礼仪提升培训，提高综合素质。
争创全省A级办税服务厅，完善主办税厅功能，科学规划设置办税窗口和功能区域，升级办税
装备。新建24小时智慧自助办税厅，提升纳税人办税体验。推行导税服务、预约服务、容缺
办理等机制，提高办税效率。推行不动产登记“1小时”办结，解决纳税人多头跑、重复排队
、长时间等待等问题，该做法被省局转发。上线“存量房交易价格评估系统”，全年办理二
手房交易2166户，为纳税人节省评估费用162.45万元，办税缩时75%。把出口退税业务调整至
办税服务厅前台，推行出口退（免）税无纸化申报，退税办理时间压缩到平均3.77天。
【税费监管】2019年，县税务局夯实税收征管基础，做好金税三期并库版上线，进行管
户对照、数据整改、岗位配置、上线测试，系统顺利上线运行。开展监管体系试点，结合新
岗责体系实施，调整人员机构岗位2000余人次，完成核心征管信息系统的岗位、职责、流程
、人员配置，实现实际业务与系统岗责的全面对应和有效衔接。加强户籍登记管理，安装实
名办税设备30台，完成实名办税认证信息13864人次。加强欠缴税款清理，全年通过县级公告
欠税纳税人493户次，清理欠税396.45万元。全力做好7548户扣缴单位的个人所得税代扣代缴
，对206户机关事业单位进行重点辅导，全年共入库个税1.20亿元。做好社保费征缴，与人社
、医保、财政、人行、扶贫、卫健、民政等部门召开联席会议6次，分级分类抓好征缴业务培
训，建设征缴大厅，做好征缴准备；建立全县182家机关事业单位参保登记台帐，全年共计征
缴机关事业单位社保费8.26亿元；理清18个乡镇（街道）、1175个村组（社区）的城乡居民
参保登记情况，通过集中征缴入库居民医疗保险费1.97亿元、居民养老保险费1.01亿元。
【党的建设】2019年，县税务局强化党建体系引领，创建“红色易税”标准化党建工作
体系，编制《党支部标准化建设手册》，抓实政治建设、组织建设、制度建设、组织生活、
基础保障、考核评价“六大任务”，突出党务巡查、党员画像、党性体检、积分管理、承诺
践诺“五项特色”，系统党建工作突出，税务党建品牌响亮。年内，有34批近千名党务工作
者到县税务局观摩学习；全省机关党建研究工作会和全市税务系统党建暨支部建设标准化规
范化工作会议先后在沂水召开并到县局现场观摩；县税务局机关党委被省委表彰为“山东省
先进基层党组织”。
【文化建设】县税务局坚持文化品牌引领，以沂蒙精神和中国税务精神为内核，创建以
红色易税、和合易税、智慧易税为子品牌的“易税”文化品牌，制定《“易税”品牌建设的
实施意见》和《品牌建设重点工作规划》，抓好推进。建设集党建统领、文明建设、纳税服
务多职能于一体，融文体活动、学习教育、培训会议多功能于一身的“易税”文化实践中心
，打造新时代文明实践主阵地，中心被县委宣传部命名为“沂水县新时代文明实践基地”“
新时代沂蒙精神税务实践中心”。成立8个文化兴趣小组，开展“我与国旗合个影”“中国税
务之歌”传唱等活动，推动文化育税。抓好工作落实推进，抓牢“基础建设年”主线，对照
市局基层建设“五好一新”目标要求，制定《新时期沂水税务系统基层建设实施方案》及配
档表，建立基层建设3年规划分解表，层层签订基层建设责任书，挂图作战，对表推进。加大
基层建设力度，树牢“一分局一特色一支部一方法”工作理念，打造样板分局以点带面，推
动基层建设全面加强。
（张立堂）