【概况】 2018年，中国工商银行股份有限公司沂水支行主要办理人民币、外币存款、贷
款、结算业务、代理发行政府债券、代理保险及理财服务业务。2018年，支行内设机构有办
公室、风险管理部、市场一部、市场二部，营业网点有营业部、滨河支行、第二分理处、第
三分理处，有工作人员59名。
2018年，支行坚持稳健协调、可持续发展的工作方针，转方式，调结构，夯实发展基础
，稳定资产质量，提高管理水平，增强竞争能力，带动各项工作“实干创优、走在前列”，
实现了稳健经营可持续发展。支行通过了市级文明单位复查；保持了“省行级安全管理星级
支行”“省行级先进职工之家”荣誉称号，被省行评为先进单位。
【存款业务】 通过开展旺季业务营销服务竞赛活动，夯实全年业务发展的客户基础、存
款基础、营销基础和资产基础。以优质服务拓展客户规模，以客户增长促进业务发展，抢抓
源头性存款，保持存款的稳定性，通过理财产品揽住追求高收益的客户，通过发挥网点渠道
优势，推动存款业务稳步发展，各项存款保持平稳增长，年末本外币全部存款余额26.5亿元
，比年初增加5.1亿元。其中：储蓄存款增加2.4亿元，对公存款增加2.7亿元。
【贷款业务】 坚持“稳健经营、可持续发展”的方针，积极调整信贷资产结构，合理布
局，正确处理发展与风险控制的关系，通过贷款品种的结构调整，提升整体资产的风险控制
能力。加大项目贷款投放，成功发放政府类项目1.4亿元；加大个人信贷业务发展，个人贷款
增长3.8亿元，增幅48%；加大票据池等低风险业务发展，在确保风险可控的前提下，快速做
大贷款规模。年末各项贷款余额21.3亿元，较年初增加0.5亿元。其中：公司类贷款下降3.3
亿元（其中核销不良贷款2.6亿元），个人贷款增长3.8亿元。
【理财业务】 适应居民财富管理日益增长需求，不断丰富投融资工具，完善相关办法措
施，实现资产管理业务升级发展。持续做大理财、保险、基金业务规模，通过股票债券型基
金、工银安盛、期交类保险等产品先销快销，实现客户增收创收。集中力量，实现私人银行
业务的突破发展。充实支行财顾配备，探讨私人银行营销管理一体化的运作模式，大力开展
私人银行非金融活动，全年销售理财产品5亿元。
【电子银行业务】 突出“融e购”电商平台和“移动金融”两大主题，积极推广银企互
联、现金管理、工银e缴费、融e购等各种电子产品，满足客户需求，改进服务体验，扩大企
业网银客户数、个人电子银行客户数。积极推行营业网点智能化服务改造，营业网点全部实
现了智能化服务。年末，企业网银动账客户726户，融e行新开动户客户数12659户，融e联新
增客户数9656户，收费工银信使账户新增10209户。
【企业文化建设】 突出重点，强化载体，努力建设优秀企业文化。开展了“党规党纪、
行规行纪学习教育深化年”，内控管理水平不断提升。开办“道德讲堂”，坚持开展“道德
模范”“杰出青年”“优秀员工”等评选活动，制作了“善行义举四德榜”，让善行义举上
榜，为凡人义举立传，传递正能量，引领全行道德风尚。扎实开展了“两学一做”常态化学
习教育，严格落实“三会一课”制度，持续加强基层党组织的思想建设，激励广大党员干部
立足本职、积极进取、担当有为。注重凝心聚力，为员工办实事、办好事，牢固树立“以人
为本、和谐共进”的理念，以事业平台成就员工，用关心关爱温暖员工，激发员工的工作热
情和积极性。
【服务经济发展】 围绕支持经济发展中心，认真执行国家货币政策，服务经济社会发展
，加大贷款投放力度，积极解决企业的贷款需求。做好与上级行的沟通，用好各项政策，确
保存量客户融资额度有效满足。提高审批效率，保证存量贷款到期后最短时间内发放到位，
保障企业正常经营运转。优化产品结构，通过项目贷款、网贷通等产品，拉长企业用款周期
，降低企业融资成本。对全县“125”工程项目清单逐个排查，结合工行的信贷政策，通过纳
税、用电等信息清单筛选经营稳定的中小企业客户，寻找客户。强化个人经营、商用车、按
揭等个人信贷业务拓展。通过现金管理类和国际业务类等特色产品，为企业财务管理提供便
利，增加资金收益，降低成本支出。
（冯 泽）
中国工商银行股份有限公司沂水支行
【概况】 2018年，中国工商银行股份有限公司沂水支行主要办理人民币、外币存款、贷
款、结算业务、代理发行政府债券、代理保险及理财服务业务。2018年，支行内设机构有办
公室、风险管理部、市场一部、市场二部，营业网点有营业部、滨河支行、第二分理处、第
三分理处，有工作人员59名。
2018年，支行坚持稳健协调、可持续发展的工作方针，转方式，调结构，夯实发展基础
，稳定资产质量，提高管理水平，增强竞争能力，带动各项工作“实干创优、走在前列”，
实现了稳健经营可持续发展。支行通过了市级文明单位复查；保持了“省行级安全管理星级
支行”“省行级先进职工之家”荣誉称号，被省行评为先进单位。
【存款业务】 通过开展旺季业务营销服务竞赛活动，夯实全年业务发展的客户基础、存
款基础、营销基础和资产基础。以优质服务拓展客户规模，以客户增长促进业务发展，抢抓
源头性存款，保持存款的稳定性，通过理财产品揽住追求高收益的客户，通过发挥网点渠道
优势，推动存款业务稳步发展，各项存款保持平稳增长，年末本外币全部存款余额26.5亿元
，比年初增加5.1亿元。其中：储蓄存款增加2.4亿元，对公存款增加2.7亿元。
【贷款业务】 坚持“稳健经营、可持续发展”的方针，积极调整信贷资产结构，合理布
局，正确处理发展与风险控制的关系，通过贷款品种的结构调整，提升整体资产的风险控制
能力。加大项目贷款投放，成功发放政府类项目1.4亿元；加大个人信贷业务发展，个人贷款
增长3.8亿元，增幅48%；加大票据池等低风险业务发展，在确保风险可控的前提下，快速做
大贷款规模。年末各项贷款余额21.3亿元，较年初增加0.5亿元。其中：公司类贷款下降3.3
亿元（其中核销不良贷款2.6亿元），个人贷款增长3.8亿元。
【理财业务】 适应居民财富管理日益增长需求，不断丰富投融资工具，完善相关办法措
施，实现资产管理业务升级发展。持续做大理财、保险、基金业务规模，通过股票债券型基
金、工银安盛、期交类保险等产品先销快销，实现客户增收创收。集中力量，实现私人银行
业务的突破发展。充实支行财顾配备，探讨私人银行营销管理一体化的运作模式，大力开展
私人银行非金融活动，全年销售理财产品5亿元。
【电子银行业务】 突出“融e购”电商平台和“移动金融”两大主题，积极推广银企互
联、现金管理、工银e缴费、融e购等各种电子产品，满足客户需求，改进服务体验，扩大企
业网银客户数、个人电子银行客户数。积极推行营业网点智能化服务改造，营业网点全部实
现了智能化服务。年末，企业网银动账客户726户，融e行新开动户客户数12659户，融e联新
增客户数9656户，收费工银信使账户新增10209户。
【企业文化建设】 突出重点，强化载体，努力建设优秀企业文化。开展了“党规党纪、
行规行纪学习教育深化年”，内控管理水平不断提升。开办“道德讲堂”，坚持开展“道德
模范”“杰出青年”“优秀员工”等评选活动，制作了“善行义举四德榜”，让善行义举上
榜，为凡人义举立传，传递正能量，引领全行道德风尚。扎实开展了“两学一做”常态化学
习教育，严格落实“三会一课”制度，持续加强基层党组织的思想建设，激励广大党员干部
立足本职、积极进取、担当有为。注重凝心聚力，为员工办实事、办好事，牢固树立“以人
为本、和谐共进”的理念，以事业平台成就员工，用关心关爱温暖员工，激发员工的工作热
情和积极性。
【服务经济发展】 围绕支持经济发展中心，认真执行国家货币政策，服务经济社会发展
，加大贷款投放力度，积极解决企业的贷款需求。做好与上级行的沟通，用好各项政策，确
保存量客户融资额度有效满足。提高审批效率，保证存量贷款到期后最短时间内发放到位，
保障企业正常经营运转。优化产品结构，通过项目贷款、网贷通等产品，拉长企业用款周期
，降低企业融资成本。对全县“125”工程项目清单逐个排查，结合工行的信贷政策，通过纳
税、用电等信息清单筛选经营稳定的中小企业客户，寻找客户。强化个人经营、商用车、按
揭等个人信贷业务拓展。通过现金管理类和国际业务类等特色产品，为企业财务管理提供便
利，增加资金收益，降低成本支出。
（冯 泽）