【概况】 中国人民财产保险股份有限公司沂水支公司依法开办了企业财产保险、机动车
辆保险、家庭财产保险、汽车消费贷款保证保险、货物运输保险、雇主责任保险、人身意外
伤害保险、安全生产责任保险、健康保险和各类农业保险等业务。2017年，公司设有综合部
、理赔分部、重要客户部、农村保险事业部、车商部、电商部和5个个代部等11个职能部门，
有工作人员53人。
2017年，公司签单保费1.59亿元，其中常规业务保费1.01亿元，大病保险5856.02万元。
处理各类赔案8111件（不含大病赔案），支付赔款3880.59万元；大病保险处理赔案27004人
（次），支付赔款7919.17万元。上缴地方利税1313.78万元，其中代收代缴车船税875.83万
元。公司被县委、县政府授予“贡献沂水明星企业”等荣誉称号。
【风险保障】 作为国有保险公司，该公司始终坚持“人民保险服务于民”的经营理念，
充分发挥保险保障职能，积极参与社会管理，相继开展了与农业生产相关的治安保险、校园
方责任险、安全生产责任险、出口信用保险等保障社会安宁、推动经济发展的险种，为全县
的社会和谐稳定做出了积极的贡献。一是开办治安保险，为受灾群众得到及时补偿，稳定农
村群众正常生产和生活秩序，减少农民因灾致贫、因灾返贫问题。2017年，公司通过宣传入
户，不断增强农户风险防范和参保意识，为全县29万户家庭提供16亿元的风险保障，保险覆
盖面达到80.9%。共处理治安保险赔案1825起，支付赔款125万元。二是承办大病医疗保险，
有效缓解了人民群众“因病致贫、因病返贫”的问题。经过不断的程序开发、完善、测试，
公司与各乡镇医院、县医院、中心院全部实现了系统对接，全面实现了即时结报，百姓在出
院结账时，即可实现报销。公司在人社局设立大病保险窗口，安排2名工作人员接待报销群众
，方便群众及时兑付。大病医疗保险自2013年开办以来，平均赔付率达到124.86%。三是开办
公益林保险，为村集体、承包经营户提供风险保障。按照国家农业保险政策，对全县符合承
保条件的2.8万公顷公益林进行政策性保险，为森林安全提供3.37亿元风险保障。四是开办安
全生产责任险，为全县安全生产提供强大的保障后盾。2010年至2017年，累计为620余家生产
、经营企业提供超过90亿元的风险保障。承保行业遍布危险化学品、烟花爆竹、民爆等行业
和冶金、有色、建材、大型机械制造等行业领域。五是开办校园方责任险和食品安全责任险
，化解校园风险。为全县36所学校办理校园方责任保险，提供4.32亿元的风险保障。为全县
98所中小学及幼儿园办理食品安全责任险，提供每次4900万元、累计3.92亿元的风险保障。
六是开办精神病人监护人责任险，使受害群众得到及时补偿。在全市率先开展精神病人监护
人责任险，为全县1260位精神病人提供20亿元的风险保障，保险覆盖面达到70.62%，为精神
病人家庭和受害者家庭撑起了一把“保护伞”，维护了社会稳定。
【文明服务】 公司秉承“以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营”的经营理念，奉
行“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，向社会公开服务承诺，并聘请社会各界监督员
来监督实施。贯彻落实公安部和省公安厅部署，加强与交警部门合作，开展“两站两员”队
伍建设。在全县所有乡镇（街道）聘用了249名联络员，为道路交通安全和群众安全生产生活
提供更加坚实的保障。通过交通安全知识宣传，协助群众办理年审、挂牌、违章处理、换证
、小额交通事故处理等增值项目，把服务送到百姓的家门口，有效突破客户管理和服务“最
后一公里”问题。另外，公司不断推出满足社会需求的各类保险产品，不断深化服务内容和
项目，提供贴心暖心服务。2017年9月9日，“人保领飞·极速救援”直升机空中救援在临沂
成功启动，公司成为唯一一家拥有直升机救援项目保险公司，突破了单纯依靠社会公共医疗
机构实施救援的传统模式，对地方经济社会发展的有力推动。十一黄金周期间，公司每天安
排两辆车6名工作人员到高速路服务区为车主提供免费救援、保险咨询、加玻璃水和送矿泉水
等贴心服务。
【内部管理】 一是成立专业农村服务部门，更好服务“三农”。为做好扶贫工作，公司
成立农村保险事业部/农村普惠金融事业部，负责研究农村保险市场，搜集农村保险需求，开
办涉农保险，搞好普惠金融服务。二是完善农村保险服务网络，强化营销服务部的职能，为
农村居民提供面对面的保险咨询、现场出单、协助理赔等全面的保险服务。公司分别在沂城
街道、道托、马站、杨庄、四十里堡、黄山铺、夏蔚、高庄、许家湖、沙沟等镇（街道）成
立了10家服务部，在泉庄镇设立三农保险服务站，做到人员、设备、网络到位，同时在村庄
招聘有能力的协保、协赔人员，为所有的保险车辆免费提供年审、挂牌、违章处理等协助服
务，让百姓足不出镇就能享受到全面的保险服务。
【队伍建设】 强化教育培训，提升职工素质。继续加强“两学一做”主题教育常态化和
制度化学习教育活动。按照要求积极贯彻落实中共十九大精神的学习。公司还积极参与干部
联系群众活动，12名党员干部联系406户农村群众，帮助协调关系、解决困难、化解矛盾，密
切群众关系，用实际行动践行了党的群众路线。通过抓党建促规范，抓扶持促增收，抓服务
促融合，抓乡风促文明，使任职村的党建、基础建设都上了新台阶。投资3万元帮助村打吃水
井，解决村吃水难问题；投资8000元对村庄进行造林绿化，美化环境；投资1.2万元为村集体
安装直饮水机。同时积极协调帮扶企业三众集团为村庄投入37万元修建机耕路2.2公里。公司
积极开展社会公益活动，进一步提升了公司的社会形象。
（陶兴林）
中国人民财产保险股份有限公司沂水支公司
【概况】 中国人民财产保险股份有限公司沂水支公司依法开办了企业财产保险、机动车
辆保险、家庭财产保险、汽车消费贷款保证保险、货物运输保险、雇主责任保险、人身意外
伤害保险、安全生产责任保险、健康保险和各类农业保险等业务。2017年，公司设有综合部
、理赔分部、重要客户部、农村保险事业部、车商部、电商部和5个个代部等11个职能部门，
有工作人员53人。
2017年，公司签单保费1.59亿元，其中常规业务保费1.01亿元，大病保险5856.02万元。
处理各类赔案8111件（不含大病赔案），支付赔款3880.59万元；大病保险处理赔案27004人
（次），支付赔款7919.17万元。上缴地方利税1313.78万元，其中代收代缴车船税875.83万
元。公司被县委、县政府授予“贡献沂水明星企业”等荣誉称号。
【风险保障】 作为国有保险公司，该公司始终坚持“人民保险服务于民”的经营理念，
充分发挥保险保障职能，积极参与社会管理，相继开展了与农业生产相关的治安保险、校园
方责任险、安全生产责任险、出口信用保险等保障社会安宁、推动经济发展的险种，为全县
的社会和谐稳定做出了积极的贡献。一是开办治安保险，为受灾群众得到及时补偿，稳定农
村群众正常生产和生活秩序，减少农民因灾致贫、因灾返贫问题。2017年，公司通过宣传入
户，不断增强农户风险防范和参保意识，为全县29万户家庭提供16亿元的风险保障，保险覆
盖面达到80.9%。共处理治安保险赔案1825起，支付赔款125万元。二是承办大病医疗保险，
有效缓解了人民群众“因病致贫、因病返贫”的问题。经过不断的程序开发、完善、测试，
公司与各乡镇医院、县医院、中心院全部实现了系统对接，全面实现了即时结报，百姓在出
院结账时，即可实现报销。公司在人社局设立大病保险窗口，安排2名工作人员接待报销群众
，方便群众及时兑付。大病医疗保险自2013年开办以来，平均赔付率达到124.86%。三是开办
公益林保险，为村集体、承包经营户提供风险保障。按照国家农业保险政策，对全县符合承
保条件的2.8万公顷公益林进行政策性保险，为森林安全提供3.37亿元风险保障。四是开办安
全生产责任险，为全县安全生产提供强大的保障后盾。2010年至2017年，累计为620余家生产
、经营企业提供超过90亿元的风险保障。承保行业遍布危险化学品、烟花爆竹、民爆等行业
和冶金、有色、建材、大型机械制造等行业领域。五是开办校园方责任险和食品安全责任险
，化解校园风险。为全县36所学校办理校园方责任保险，提供4.32亿元的风险保障。为全县
98所中小学及幼儿园办理食品安全责任险，提供每次4900万元、累计3.92亿元的风险保障。
六是开办精神病人监护人责任险，使受害群众得到及时补偿。在全市率先开展精神病人监护
人责任险，为全县1260位精神病人提供20亿元的风险保障，保险覆盖面达到70.62%，为精神
病人家庭和受害者家庭撑起了一把“保护伞”，维护了社会稳定。
【文明服务】 公司秉承“以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营”的经营理念，奉
行“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，向社会公开服务承诺，并聘请社会各界监督员
来监督实施。贯彻落实公安部和省公安厅部署，加强与交警部门合作，开展“两站两员”队
伍建设。在全县所有乡镇（街道）聘用了249名联络员，为道路交通安全和群众安全生产生活
提供更加坚实的保障。通过交通安全知识宣传，协助群众办理年审、挂牌、违章处理、换证
、小额交通事故处理等增值项目，把服务送到百姓的家门口，有效突破客户管理和服务“最
后一公里”问题。另外，公司不断推出满足社会需求的各类保险产品，不断深化服务内容和
项目，提供贴心暖心服务。2017年9月9日，“人保领飞·极速救援”直升机空中救援在临沂
成功启动，公司成为唯一一家拥有直升机救援项目保险公司，突破了单纯依靠社会公共医疗
机构实施救援的传统模式，对地方经济社会发展的有力推动。十一黄金周期间，公司每天安
排两辆车6名工作人员到高速路服务区为车主提供免费救援、保险咨询、加玻璃水和送矿泉水
等贴心服务。
【内部管理】 一是成立专业农村服务部门，更好服务“三农”。为做好扶贫工作，公司
成立农村保险事业部/农村普惠金融事业部，负责研究农村保险市场，搜集农村保险需求，开
办涉农保险，搞好普惠金融服务。二是完善农村保险服务网络，强化营销服务部的职能，为
农村居民提供面对面的保险咨询、现场出单、协助理赔等全面的保险服务。公司分别在沂城
街道、道托、马站、杨庄、四十里堡、黄山铺、夏蔚、高庄、许家湖、沙沟等镇（街道）成
立了10家服务部，在泉庄镇设立三农保险服务站，做到人员、设备、网络到位，同时在村庄
招聘有能力的协保、协赔人员，为所有的保险车辆免费提供年审、挂牌、违章处理等协助服
务，让百姓足不出镇就能享受到全面的保险服务。
【队伍建设】 强化教育培训，提升职工素质。继续加强“两学一做”主题教育常态化和
制度化学习教育活动。按照要求积极贯彻落实中共十九大精神的学习。公司还积极参与干部
联系群众活动，12名党员干部联系406户农村群众，帮助协调关系、解决困难、化解矛盾，密
切群众关系，用实际行动践行了党的群众路线。通过抓党建促规范，抓扶持促增收，抓服务
促融合，抓乡风促文明，使任职村的党建、基础建设都上了新台阶。投资3万元帮助村打吃水
井，解决村吃水难问题；投资8000元对村庄进行造林绿化，美化环境；投资1.2万元为村集体
安装直饮水机。同时积极协调帮扶企业三众集团为村庄投入37万元修建机耕路2.2公里。公司
积极开展社会公益活动，进一步提升了公司的社会形象。
（陶兴林）