【概况】 中国农业银行股份有限公司沂水县支行经营范围涵盖本外币存款、贷款；国内外4结算；本外币票据承兑
及贴现；代理政府、金融债券；银行卡业务；代理收付款项；电话银行、手机银行、网上银行；企业、个人理财顾
问服务；企业年金托管；保险兼业代理；开放式基金；黄金买卖等金融业务。2015年，辖14个营业机构和6处离行式
自助银行，下设公司业务部、个人金融部、运营财会部、风险管理部、综合管理部等5个部室，有工作人员191人。
2015年，县农行秉承“面向三农，服务城乡”的宗旨，统筹做好发展、转型、管理、党建等工作，推动全行经营持
续向好，市场竞争力、风险控制力、持续发展力持续提升，贷款投放不断加大，各项存款快速增长，资产质量明显
优化，经营效益稳步提高，各项工作步入良性发展轨道，在全省农行县域支行经营考核中进入前3位，综合绩效考评
全市一类行，创历史最好水平。连续24年保持山东省文明单位；2月，被中央文明委评为全国文明单位；荣获“中国
服务县域经济领军银行”称号；被评为农总行革命老区窗口服务单位、信贷管理“三化三无”创建活动达标支行和
运营基础管理先进单位；被省农行评为先进基层党组织、先进单位、“四无一创建”工作先进单位、“三化三无一
退出”达标支行、运营管理良好单位；被临沂市政府评为金融工作先进单位；支行党委被市行评为“四好”班子，
被市农行评为先进单位、综合绩效考核优胜单位、案件防控工作先进单位和安全保卫工作先进单位、特殊资产经营
工作先进单位、机构业务先进单位、代理保险业务先进单位；被县委、县政府评为贡献沂水明星企业、信访工作先
进单位、绿墙竹墙工程先进单位；1 人被农总行授予“十大杰出青年”称号。
【业务经营】 至2015年末，各项存款增加5.79亿元，居系统内第3位，四行存、增量市场份额分别为56.2%和135.
9%，同比分别提高2.89和75.8个百分点。其中，个人存款余额53.2亿元，较年初增加5.5亿元，四行存、增量市场份
额分别为61%和64.1%，对公存款余额15.1亿元，较年初增加3053万元，四行存、增量市场份额分别为44.1%和207%。
各项贷款余额34亿元，较年初下降5128万元，四行存、增量市场份额分别为39.4%和-11.2%。实现中间业务收入308
8万元，同比增加773万元，四行市场份额38.45%，较同期提升13.3个百分点。全年实现拨备后利润13亿元，同比增
长251万元，为全市唯一利润过亿元的县域支行。资产质量保持优良，公司类贷款连续10年实现零不良，全行不良贷
款余额133万元，较年初下降16万元，不良贷款率0.038％。
【服务社会】 把服务经济发展作为核心任务，以充足的信贷投放，高效的金融服务，支持全县经济稳增长、调结
构。全年贷款投放总量达到14.46亿元，法人类贷款较年初增长1.31亿元，个人贷款较年初增加2.2亿元，较好的支
持了全县经济社会的发展。一是优先保证骨干企业资金需求。主动对接县内机械电子、高端食品、现代物流、文化
旅游、现代农业等骨干企业、龙头企业的发展规划，分行业制定整体服务方案，积极争取政策，加快对县工业及项
目的信贷投放，全年累计向上述重点产业投放贷款12.68亿元，余额较年初增长1.31亿元。二是持续加大涉农信贷投
放。坚定不移地落实面向“三农”市场定位，充分利用政府融资增信平台，重点支持龙头企业、现代农业、新型经
营主体和新型城镇化建设，全年新增专业大户贷款11户，760万元；家庭农场贷款1户，300万元，总量及累放量均居
全市系统第1位。三是加强支农贷款投放。充分利用农行“服务三农”的政策，创新“龙头企业+农户”“专业合作
社+农户”“基地+农户”等支农模式，以农户小额贷款、农民安居贷、农村生产经营贷款为主打产品，加快支农和
助业贷款等个人贷款的投放。农户贷款新增1265万元，余额达到2.73亿元，系统内全市第一。
【普惠金融建设】 积极打造以“惠农卡”“惠农社保IC卡”为载体的特色惠农支付体系。惠农卡、社保IC卡是针
对县域农户和代收付养老金、医疗保险金推出的一款特色产品。广大农民通过转账电话、POS和“惠农通”服务站点
支付结算工具实现收付社保资金、小额现金存取、转账结算、消费、理财等基本金融服务。为做好惠农卡、社保IC
卡的应用，该行加快了“惠农通”服务站、点的建设和网上银行、POS终端、转账电话等电子机具在乡镇的布放。2
015年，第一家“惠农通”服务站在道托镇政府镇地开业，至年底，已设立“惠农通”服务点484处，投放ATM、惠农
通、POS、自助服务终端等2333部，行政村覆盖率达到66%，搭建起覆盖城乡、高效快捷的农村支付结算体系。
加快了互联网线上业务的拓展。为全县14处网点配置了32台可代替人员柜面90%业务的超级柜台，网点的工作效率和
消化能力实现大幅提升。个人客户线上电子渠道交易占比达到91.3%，同比提高3.2个百分点；布放的32台超级柜台
，2月日均业务量达到47笔/每台，总量占到柜面普通业务量的44.5%。省出的柜台人员全部充实到大堂，大堂服务人
员占比提高17个百分点，达到60%。
推进文明服务规范，全面完善高低柜联动、快速通道、弹性工时、弹性窗口等服务举措，积极推广预约取号、电子
预填单、系统预处理等新型服务模式。按照网点“6S”管理及深化网点经营转型要求，将文明服务纳入综合考评，
每季开展服务明星、模范示范岗评选活动，推动全行优质文明服务向深层次、高品位迈进。
【风险管控】 县农行在信贷防控和全面风险管理等方面做出了特色和亮点，总行以典型案例转发了该行信贷防控
经验做法，并分别在省行“春天行动”总结会议和市行工作会议上做了典型发言。工作中，努力化解信用风险。始
终把信用风险防控放在各项工作首位，强化源头管理，做实过程管控，优化担保结构，法人贷款在连续11年无新增
不良的基础上，信贷业务始终沿着良性轨道稳步推进，2015年，先后对现有3家法人贷款8800万元，调整为更加具有
实力的企业担保；部分退出法人授信1.82亿元，全行贷款结构实现进一步优化。不良贷款清收处置成效显著，累计
清收贷款本息199.7万元，核销贷款及信用卡287.8万元；现金收回委托资产741.6万元，完成年度计划的343.3%。批
量打包转让委托资产184户、9154万元，已处置终结认定及零受偿1.74亿元，全市第一。不良贷款总量、占比继续走
在全省系统内前列，连续第三年荣获总行“三化三无”达标支行荣誉称号。加强了内控管理和案防工作。把全面风
险管理摆在突出位置，持续加强运营、重点领域风险监控，加强员工行为管理，认真落实员工联保、家访、谈心谈
话等制度，积极开展员工行为集中排查，从源头上杜绝了各类违规问题的发生。坚持从严治行、从严执纪，积极开
展两违检查的自查与责任追究工作。扎实开展“四无一创建”“三化三铁”“平安农行”建设，基层和基础管理进
一步加强，连续3年被总行授予运营基础管理先进单位，连续4年省行“四无一创建”先进支行。
【党建和队伍文化建设】 扎实开展了“三严三实”和“从严治党、从严治行”专题教育活动，认真落实党风廉政
建设“两个责任”，层层签订《党风廉政责任书》和《合规经营操作防范案件责任书》，强化各单位负责人的“一
岗双责”责任意识和大局意识。全行14个网点全部建立独立党支部，并按要求配备了支部书记和一批纪检委员。认
真落实“三会一课”等各项党建规章制度，大力开展“三亮四比三评”活动，引导支部和党员“比学赶超”，推进
党建与业务经营融合互动。围绕业务经营发展与风险防控，加强员工培训教育，认真落实员工分类分级管理、基本
技能测试和持证上岗考试，员工队伍素质能力实现提升，全年有30名劳务派遣人员转直签，在临沂分行“业务技术
比赛”中取得团体第二名的历史最好成绩。在深化网点经营转型中有8名年轻优秀的员工竞聘到网点大堂主任岗位，
18名员工竞聘到新的工作岗位，干部队伍建设得到进一步加强。组织员工开展《员工行为禁令清单》等的抄写、承
诺书签订和“一章程、一准则、两条例、四本书”集中学习活动，大力培育守纪律、讲规矩的合规文化。进一步深
化“幸福家园”建设，乡镇网点的“五小”建设和城区网点的“小食堂”、“小休息室”实现全覆盖，基层工作生
活条件得到进一步改善。定期走访慰问内退、离退休人员及困难职工，积极开展文明创建活动，强化民主管理，充
分发挥团委在青年员工中的带动作用，坚持标杆引领，大力开展先进个人、服务明星、优秀党员评选活动，积极履
行社会责任，社会影响力和美誉度持续提升。党委班子连续3次获市行“四好”班子荣誉称号，2015年2月被中央文
明委授予“全国文明单位”称号。
（张 海）