【概况】 沂水邮政局是具有公益性质的服务性企业，承担着为国家、社会普遍服务的义务，主要业务有：函件、包裹、邮政储蓄、报刊发行、集邮、汇兑、物流、保险理财、电子商务、报刊零售等。2014年，邮政局设办公室、市场部和安监部等管理部门，设金融业务局、保险理财局、发行投递局、函件广告局、分销业务局、集邮业务局、电子商务局7个专业部门，设支局26处，其中城市支局4处，农村支局22处。有工作人员283人。2014年，邮政业务总量完成4337.17万元，增幅14%。顺利通过“省级文明单位”和“市级青年文明号”复查验收，被授予“全县工会工作先进单位”“绿墙工作先进单位”荣誉称号。
【业务经营】 2014年，邮政各项业务快速发展。坚持抓好邮政金融服务，2014年全年储蓄余额达到22.86亿元，年净增2.7亿元。邮政储蓄全国联网，通存通兑，快捷方便；邮政银联绿卡可办理跨行查询、支取、刷卡消费等业务。各类依托储蓄业务的增值业务发展迅速，异地交易、POS交易、帐号划拨款等为客户提供了极大方便。中间业务服务有了突破，相继开发了代扣国税、代收话费、代发工资等业务。增值业务、绿卡业务等都得到较好的发展。全县储蓄营业网点24处，其中县城网点3处。
【业务发展】 物流业务快速发展。物流产品包括酒水、天达2116系列产品、农药、化肥、日化产品等农资农用产品，主要面对农村客户。2014年，建设直营店22处，配送中心6处，三农服务站315个。开展了宇研光能产品竞赛销售活动，销售光能灯600套。抓住政府“一喷三防”政府采购有利时机，联合厂家积极与政府有关部门沟通合作，成功竞标。
【代办业务】 代办业务主要办理移动、联通放号业务，同时代收联通、移动和固定电话费，办理邮政短信、航空机票、彩票、门票、旅游年票、便民服务站、代收电费等业务，抓好便民服务站点工作，累计建设便民服务站点1135处，真正做到了便民、利民。积极代办各家保险公司寿险、财险产品，主要险种有人保寿险、华夏、生命、国华、中邮等保险公司的产品，2014年实现保险额1.86亿元。积极为社会提供多种邮政商函广告业务。服务项目包括中邮专送广告、商业信函、普通邮资信封、普通邮资明信片、企业拜年卡、毕业生纪念册、战友纪念册、同学聚会纪念册、邮政编码牌等，并承接各类信息咨询、产品策划和市场调查等业务。新开发电商小包客户7家，业务量排名全市第一；成功举办《蓝世界》儿童剧商演活动。2014年，出刊中邮专送广告336期。制作“3·15”大型本册式中邮广告，发展“一乡两册”。加大“一县一品”集邮项目开发力度，依托集邮展销，传播集邮文化知识，彰显集邮品文化特色，针对集邮爱好者，开展大型集邮品鉴会两期。四季度新邮预订448套。预订年册215册。报刊发行服务水平不断提高，报刊的收订、投递、零售、分发工作实行一条龙服务。
【服务经济发展】 履行邮政职能，主动融入地方经济发展。2014年，全县现有邮政网点26个，设置信筒、信箱26个，投递站点1015个，投递段道92条，投递总里程3247公里。在为用户提供储蓄、函件、包裹、快递等普遍服务业务和义务兵信件、盲人读物免费寄递、机要通信、党报党刊发行等特殊业务的基础上，进一步丰富产品种类，拓宽服务领域，增加服务功能，更好地满足社会用邮需求。随着信息化应用的延伸，邮政逐渐开通了电话、网络等服务，用户可以自主选择用邮方式，工作人员会及时上门提供邮政报刊订阅、航空客票、火车票订购、物流配送等服务。全县电子化支局全部实现代理销售航空机票、火车票业务，为全县百姓的出行提供了便利、快捷的服务。
依托邮政优势，打造综合便民服务平台。沂水邮政凭借自身的网络优势、资源优势、品牌优势，本着“扎根农村、贴近农民、服务农业”的原则，以实际行动服务“三农”。县乡联动，深入农村提供化肥、农药、日用品等适销对路的农资产品配送服务，在送产品下乡的同时，也为农民送去了农业科技，由邮政邀请农业专家亲自为农民进行指导，受到广大农民的欢迎。
主动贴近市场，服务地方中小企业。围绕合作共赢的发展思路，沂水邮政整合资源，为地方中小企业提供最合适的邮政业务。通过邮政数据库商函业务，为中小企业打开市场空间。沂水邮政成立了集产品展示、名址查询、数据分析、方案策划、图稿设计、市场推广等服务为一体的大客户营销中心。利用邮政项目+产品+数据的经营模式，为中小企业和民营企业提供有针对性的营销服务，提高中小企业的知名度和影响力，从而带动中小企业发展。
（郝 霞）