中国农业银行股份有限公司沂水县支行

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【概况】 中国农业银行股份有限公司沂水县支行经营范围涵盖本外币存款、贷款;国内外4结算;本外币票据承兑及贴现;代理政府、金融债券;银行卡业务;代理收付款项;电话银行、手机银行、网上银行;企业、个人理财顾问服务;企业年金托管;保险兼业代理;开放式基金;黄金买卖等金融业务。2014年,设公司业务部、个人金融部、运营财会部、信贷管理部、综合管理部等5个部室,辖14个营业机构,其中6处位于乡镇,共有工作人员188人。
该行秉承“面向三农,服务城乡”的宗旨,以加快有效信贷投放、大力支持地方经济为核心,经营效益不断提升。自1991年始连年保持山东省“文明单位”称号,2014年,成功创建“全国文明单位”,被全国企业文化研究会授予“企业文化基层践行五十佳班组”荣誉称号,被评为总行革命老区窗口服务单位、运营管理“三铁”单位和信贷管理“三化三无一退出”创建活动达标支行;被省行评为“三化三无一退出”达标支行、运营基础管理良好单位和“四无一创建”先进单位;被市行评为先进单位、“三化三无一退出支行”创建活动达标单位、运营基础管理良好单位、案件防控工作先进单位和安全保卫工作先进单位;被县委、县政府授予“金融支持经济发展先进单位”和“贡献沂水明星企业”等荣誉称号。

【业务经营】 到2014年末,各项存款余额62.56亿元,较年初增长4.63亿元;各项贷款余额34.24亿元,比年初增加7.68亿元;实现净利润1.28亿元,为全市农行第一家利润过亿元的县域支行。资产质量保持优良,公司类贷款连续10年实现零不良,全行不良贷款率0.026%。

【惠农卡及农户贷款】 沂水农行围绕支持新型城镇化、农业现代化,创新支农模式,抓好农户贷款转型发展,大力支持规模农业、现代农业、农业产业链客户及农村经济合作组织等农业新型经营主体的融资需求。2014年,农户贷款余额达到2.6亿元,惠农卡发卡总量达到32万张,贷款累计投放量、存量、惠农卡总量均居全市第一位;农户小额贷款已覆盖全县18个乡镇(街道)、623个行政村,占比分别达到100%、58.7%。

【服务社会】 一是服务好县内实体经济发展。主动对接全县工业高端化、信息化、集群化的发展方向,坚持好中选优、大中选强,将产业带动和聚集力强的机械电子、矿产加工、高端食品、能源化工、石油化工等骨干企业、龙头企业纳入重点支持目录,加大了对核心法人客户信贷支持;通过优化流程、丰富融资产品、增加担保合作公司,全方位拓宽小微企业融资渠道。2014年,对全县工业企业及项目贷款余额达到11.67亿元,比年初增加1.09亿元,增幅达10.3%。二是把服务“三农”作为根本职责,提升窗口服务效能。为全面提升农村基础服务品质,依托医务室、小超市、供销社、农家店等便民场所,大力推进“惠农通”工程建设,加大电子支付设备投放力度,有效延伸了在农村区域的服务触角。已设立“惠农通”服务点684处,投放ATM、惠农通、POS、自助服务终端等2333部,镇、村服务覆盖率达到100%和64.8%,有效改善了农村现代支付结算环境。从机关抽调12名业务骨干,与网点客户经理协同组建了14个流动服务小组,定期进村入户、上门服务。2014年取得了9个乡镇及社区新农保业务资格和全县新农合业务代理资格,服务参保农户12万户、32万人。全面完善高低柜联动、快速通道、弹性工时、弹性窗口等服务举措,积极推广预约取号、电子预填单、系统预处理等新型服务模式,缩短客户排队时间。大力推进文明服务规范,将文明服务纳入综合考评,每季开展服务明星、模范示范岗评选活动,推动全行优质文明服务向深层次、高品位迈进。

【风险管控】 以打造管理精良、业绩卓著、服务一流的品质银行为目标,持之以恒推进质量为先的信贷文化、从严创优的合规文化、争创一流的服务文化建设,实现了制度约束与文化渗透的深度融合,推动风险管理水平不断提升。一是加强信贷精细管理。在认真执行基本制度的基础上,创新出台法人客户风险年度核查、重点信贷客户“名单式”管理、廉洁办贷“十个严禁”铁律、农户贷款“三包一挂”等系列制度,加强信贷业务全流程精细管控,提高了信用风险防控水平。公司类贷款连续10年实现零不良,连续2年被总行评为信贷管理“三化三无一退出”创建活动达标支行,被省行连续5年评为“三化三无一退出”达标支行、连续3年被评为“四无一创建”先进单位。二是严格防范操作风险。针对网点多、半径大、管理难度大的实际,建立行长风险例会制度,按季进行合规风险分析,增强了操作风险防控的针对性和前瞻性。认真落实岗位轮换、干部交流、思想排查等“四项”制度落实,创新实施员工联保、季度家访等管理措施,营造了人人合规、事事合规的浓厚文化氛围。连续7年内部综合评价始终保持一类行,连续2年被总行评为运营基础管理先进单位,连续5年被省行评为运营基础管理良好单位,连续6年被市行评为运营基础管理良好单位。三是抓好案防工作。深入开展了“平安农行”“六五”法制宣传、案件风险排查等活动,定期开展规章制度集中学习、案件风险专项治理、合规文化宣讲教育、消防防暴预案的演练等活动,切实增强全员合规意识、法律意识和制度执行意识,全行连续21年实现安全稳健经营无事故,连续2年被省行评为“无案件、无严重违规行为、无重大责任事故、无声誉风险事件”的四无合规管理先进单位、连年被市行评为案件防控工作先进单位和安全保卫工作先进单位。

【企业文化建设】 一是该行党委始终把加强党组织建设放在首位,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,以基层党组织建设带动群工团等组织的建设。二是加强民主管理。认真执行职工代表大会制度、行务公开、民主生活会等,进一步畅通员工参与管理的渠道,切实维护职工合法权益,不断激发员工奋发向上的内在动力。三是上下协同,全力创建文明单位。该行积极开展了企业文化深植、道德讲堂、学雷锋创三优、到沂蒙红色教育基地接受教育、合规文化宣讲、劳动竞赛等活动,通过持续推进教育引导、弘扬先进、熏陶感染,潜移默化引导员工树立正确人生观、价值观。深入开展了“创建学习型组织、争做知识型员工”活动,充分利用图书阅览室、电教室,经常性开展互动交流活动,落实“职业成长计划”,制定全员岗位技能、学历、专业技术职务资格升级奖励办法。履行社会责任,关注公益事业,在“慈心一日捐”、美化沂城绿化沂城捐款等活动中,全行募捐5.1万元。深入推进“幸福家园”建设,加大资源投入,改造机关食堂、宿舍、活动中心等场所,实现农区网点“小食堂、小菜园、小活动室、小休息室”,城区网点“小伙房、小休息室”全覆盖,为职工就餐、休息、娱乐活动提供舒适的环境,解除员工的后顾之忧。连续保持24年山东省“文明单位”,2014年被中央精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”荣誉称号。
(马宝杰)