【概况】 沂水邮政局是具有公益性质的服务性企业，承担着为国家、社会普遍服务的义务，主要业务有：函件、包裹、邮政储蓄、报刊发行、集邮、汇兑、物流、保险理财、电子商务、报刊零售等业务。2013年，邮政局设办公室、市场部和工会等管理部门。设金融业务局、保险理财局、发行投递局、函件广告局、分销业务局、集邮业务局、电子商务局、报刊零售公司8个专业部门。支局26处，其中城市支局4处，农村支局22处。共有邮政员工267人。2013年，邮政业务总量完成4492万元，增幅18.13%。同年，县邮政局顺利通过“省级文明单位”和“市级青年文明号”复查验收，党建工作获得“全县先进基层党组织”荣誉称号。
【业务经营】 2013年，邮政各项业务快速发展。坚持抓好邮政金融服务。2013年全年储蓄余额达到20.7亿元，年净增2.7亿元。邮政储蓄全国联网，通存通兑，快捷方便；邮政银联绿卡可办理跨行查询、支取、刷卡消费等业务。各类依托储蓄业务的增值业务发展迅速，异地交易、POS交易、账号划拨款等为广大客户提供了极大方便。中间业务服务有了突破。相继开发了代扣国税、代收话费、代发工资等业务。增值业务、绿卡业务等都得到较好的发展。全县储蓄营业网点24处，其中县城网点3处。
【业务发展】 物流业务快速发展。物流产品包括酒水、天达2116系列产品、农药、化肥、日化产品等农资农用产品，主要面对广大农村客户。至2013年底，建设直营店22处，配送中心1处，三农服务站293个。销售化肥2600吨、酒水2.4万箱、农药实现收入20万元、其他洗化用品等12万元。开展了宇研光能产品竞赛销售活动。成功竞标“一喷三防”救灾物资配送项目。
【代办业务】 代办业务主要办理移动、联通放号业务，同时代收联通、移动和固定电话费，办理邮政短信、航空机票、彩票、门票、旅游年票、便民服务站、代收电费等业务。2013年，26个网点代办电子商务业务。便民服务站累计建站1048处，有效站点达到634处；行政村覆盖达到100%。积极代办各家保险公司寿险、财险、车险产品，主要险种有中国人寿、人保寿险、人保健康、华夏、生命等保险公司的产品等，全年实现保险额1.86亿元。积极为社会提供多种邮政商函广告业务。服务项目包括：中邮专送广告、商业信函、普通邮资信封、普通邮资明信片、企业拜年卡、毕业生纪念册、战友纪念册、同学聚会纪念册、邮政编码牌、邮政小包等业务，并承接各类信息咨询、产品策划和市场调查等业务。2013年，出刊中邮专送广告336期。制作“3·15”大型本册式中邮广告，发展“一乡两册”。
集邮方面加大“一县一品”项目开发力度，积极与县级部门沟通联系，开发泉庄镇集邮画册500本，实现收入9万元。四季度新邮预订408套，预订年册155册。零售业务方面，特价图书销售收入4万元；《大学新生》销售500本，实现收入1.2万元；《练字王》销售500套，实现收入2.8万元；报刊文化礼盒等收入6万元。报刊发行服务水平不断提高，报刊的收订、投递、零售、分发工作实行一条龙服务。2013年大收订流转额完成996万元。
【服务经济发展】 2013年，全县有邮政网点26个，设置信筒、信箱26个，投递户数达到17000个，投递段道85条，投递总里程3247公里。县邮政局在为用户提供储蓄、函件、包裹、快递等普遍服务业务，以及义务兵信件、盲人读物免费寄递、机要通信、党报党刊发行等特殊业务的基础上进一步丰富产品种类，拓宽服务领域，增加服务功能，更好地满足社会用邮需求。随着信息化应用的延伸，邮政逐渐开通了电话、网络等服务，用户可以自主选择用邮方式，工作人员会及时上门提供邮政报刊订阅、航空客票订购、物流配送等服务。全县电子化支局全部实现代理销售航空机票业务，为百姓出行提供了便利、快捷的服务。
依托邮政优势，打造服务“三农”平台。县乡联动，深入农村提供化肥、农药、日用品等适销对路的农资产品配送服务，在送产品下乡的同时，也为农民送去了农业科技，由邮政邀请农业专家亲自为农民进行指导，受到广大农民的欢迎。
主动贴近市场，服务地方中小企业。围绕合作共赢的发展思路，沂水邮政整合资源，为地方中小企业提供最合适的邮政业务。通过邮政数据库商函业务，为中小企业打开市场空间。沂水邮政成立了集产品展示、名址查询、数据分析、方案策划、图稿设计、市场推广等服务为一体的大客户营销中心。利用邮政“项目+产品+数据”的经营模式，为中小企业和民营企业提供有针对性的营销服务，提高中小企业的知名度和影响力，从而带动中小企业发展。
（郝 霞）