1951年，中共莒南县委和莒南县人民政府各确定1名秘书兼管人民群众来信来访工作
。1957年9月，县委、县人委成立人民来信来访接待室，配备1名专职干部，乡设兼职
信访员，县直主要部门也确定工作人员分管信访工作。1961年成立由县委第一书记任
组长的处理人民来信来访领导小组。12月，县委设人民来访接待室，县人委设人民来
访检举接待室，各公社也相继设立。“文化大革命”开始后，信访机构处于瘫痪状态
。1970年1月，县革委成立落实政策办公室。1972年3月，落实政策办公室更名为莒南
县革命委员会办公室信访组。1979年10月，莒南县革命委员会办公室信访组撤销，成
立中共莒南县委办公室信访科和莒南县革委信访科，1984年6月，分别改名为中共莒
南县委信访科、莒南县人民政府信访科。1985年11月，两科合并，成立莒南县信访办
公室。
1987年11月，莒南县信访办公室改为中共莒南县委、莒南县人民政府信访办公室
，编制16人。1989年4月，县编委给县直设信访工作领导小组的17个单位专职编制名
额34名，以充实县直部门的信访队伍。1991年25个乡(镇)均设立信访办公室，信访助
理担任办公室主任。