2004-2009年，人保财产股份有限公司邹平支公司，开拓创新，迎难而上，业务呈现稳定持续健康
发展，保持了保费和效益同步增长，较好地完成了各项任务指标，六年间从最初2004年的2213万元发
展到2009年的8777万元，增长6564万元。赔款由2004年的2119万元增加到2009年的3728万元。缴纳税金
由2004年的140万元增加2009年的841万元，成为邹平纳税企业33名，全市百强86名，为邹平经济和社会
各项事业发展、促进和谐邹平建设起到了积极的保障作用。
公司始终坚持以"市场为导向、以客户为中心"的经营理念。始终坚持"求实、诚信、拼搏、创新"
的经营原则，在深化服务内容的基础上，坚持边缘服务和超值服务，为客户解决实际困难。在承保业
务上，尽可能将条款内容向保户解释清楚，让保户明明白白地投保，真正地享受到人保给他们带来的
安全感。在理赔工作上，从便利客户出发，服务专线95518坚持365日24小时接受报案和事故处理，尽
量减少理赔环节上不必要的麻烦。对保户反映强烈的"投保容易索赔难"等突出问题，设立投诉举报电
话，建立经理接待日制度，定期抽查理赔档案，发现问题，及时查处。认真接待和处理客户的来信来
访、咨询和投诉，对客户反映强烈的问题及时督查，现场解决。
2005年，人保财险正式启动"金牌服务工程"。3月，在全国100个城市同时推出"理赔无忧车险快捷"
服务承诺，以"提高理赔质量、加快理赔速度"为目标的"理赔质量年"活动在全系统全面展开，赔案处
理效率和服务水平不断提升。
经营财产保险主体的增加由2003年的2家增加到2009年14 家，但人保财险邹平支公司一直走在各
保险公司的前列。实现了又好又快发展目标。人保财险现开办的主要险种有：机动车辆保险、企业财
产保险、家庭财产保险、人身意外伤害保险、货物运输保险、治安保险、种植业保险、养殖业保险和
各种责任保险等上百个险种。
【保险业务迅猛发展】
视图
2004-2009年，人保财产股份有限公司邹平支公司，开拓创新，迎难而上，业务呈现稳定持续健康
发展，保持了保费和效益同步增长，较好地完成了各项任务指标，六年间从最初2004年的2213万元发
展到2009年的8777万元，增长6564万元。赔款由2004年的2119万元增加到2009年的3728万元。缴纳税金
由2004年的140万元增加2009年的841万元，成为邹平纳税企业33名，全市百强86名，为邹平经济和社会
各项事业发展、促进和谐邹平建设起到了积极的保障作用。
公司始终坚持以"市场为导向、以客户为中心"的经营理念。始终坚持"求实、诚信、拼搏、创新"
的经营原则，在深化服务内容的基础上，坚持边缘服务和超值服务，为客户解决实际困难。在承保业
务上，尽可能将条款内容向保户解释清楚，让保户明明白白地投保，真正地享受到人保给他们带来的
安全感。在理赔工作上，从便利客户出发，服务专线95518坚持365日24小时接受报案和事故处理，尽
量减少理赔环节上不必要的麻烦。对保户反映强烈的"投保容易索赔难"等突出问题，设立投诉举报电
话，建立经理接待日制度，定期抽查理赔档案，发现问题，及时查处。认真接待和处理客户的来信来
访、咨询和投诉，对客户反映强烈的问题及时督查，现场解决。
2005年，人保财险正式启动"金牌服务工程"。3月，在全国100个城市同时推出"理赔无忧车险快捷"
服务承诺，以"提高理赔质量、加快理赔速度"为目标的"理赔质量年"活动在全系统全面展开，赔案处
理效率和服务水平不断提升。
经营财产保险主体的增加由2003年的2家增加到2009年14 家，但人保财险邹平支公司一直走在各
保险公司的前列。实现了又好又快发展目标。人保财险现开办的主要险种有：机动车辆保险、企业财
产保险、家庭财产保险、人身意外伤害保险、货物运输保险、治安保险、种植业保险、养殖业保险和
各种责任保险等上百个险种。