2005年， 县工商局以12315投诉举报电话为依托， 认真受理消费者投诉，共接听消费者咨询电话
5900个。强化"12315"农村消费维权网络建设，在全县70％以上的农村已建立了"12315"申诉举报联系点。
县工商局在《今日邹平》开设了"百姓看消费"栏目。2006年，强化"12315"农村维权网络建设，深入开
展12315进农村、进社区活动，在全县所有行政村均设立了"12315"申诉举报联络站。全年共受理消费
者投诉举报660件，处结率达到98%。2007年，组织召开了邹平县消费者协会第二届代表大会，开展了
"3.15"纪念活动、 名优产品展示、消费维权先进单位表彰等一系列活动。全年共受理消费者投诉举报
870件，其中群体投诉6件，为消费者避免或挽回损失200万元；在全县858个行政村建立起"12315"申诉
举报联络站。 是年4月， 省电视台《消费与法》栏目对县工商局12315的典型做法进行了专题报道。
2008年， 在体育广场举行了 "3715" 国际消费者权益日纪念大会，表彰了2007年度县级消费者满意单
位、首批"农资经营示范店","食品安全示范市(店)"，开展了"消费与责任在我心中"万人签名启动仪式,
举办了"和谐消费,责任共担"广场文艺演出。共发放宣传材料7000余份,受理投诉案件89件,即时处理35
件,为群众直接挽回经济损失近2万元。2009年，积极做好"一会两站"规范化建设，强化基层维权体系
建设，共受理消费者咨询投诉 576件，处结率100%，为消费者挽回直接经济损失350万余元。
【消费者权益保护】
视图
2005年， 县工商局以12315投诉举报电话为依托， 认真受理消费者投诉，共接听消费者咨询电话
5900个。强化"12315"农村消费维权网络建设，在全县70％以上的农村已建立了"12315"申诉举报联系点。
县工商局在《今日邹平》开设了"百姓看消费"栏目。2006年，强化"12315"农村维权网络建设，深入开
展12315进农村、进社区活动，在全县所有行政村均设立了"12315"申诉举报联络站。全年共受理消费
者投诉举报660件，处结率达到98%。2007年，组织召开了邹平县消费者协会第二届代表大会，开展了
"3.15"纪念活动、 名优产品展示、消费维权先进单位表彰等一系列活动。全年共受理消费者投诉举报
870件，其中群体投诉6件，为消费者避免或挽回损失200万元；在全县858个行政村建立起"12315"申诉
举报联络站。 是年4月， 省电视台《消费与法》栏目对县工商局12315的典型做法进行了专题报道。
2008年， 在体育广场举行了 "3715" 国际消费者权益日纪念大会，表彰了2007年度县级消费者满意单
位、首批"农资经营示范店","食品安全示范市(店)"，开展了"消费与责任在我心中"万人签名启动仪式,
举办了"和谐消费,责任共担"广场文艺演出。共发放宣传材料7000余份,受理投诉案件89件,即时处理35
件,为群众直接挽回经济损失近2万元。2009年，积极做好"一会两站"规范化建设，强化基层维权体系
建设，共受理消费者咨询投诉 576件，处结率100%，为消费者挽回直接经济损失350万余元。