邹平县行政审批服务中心成立于2002年4月，是邹平县委、县政府对外开放、提高行政办事效率，
优化经济发展环境的"窗口"，承担着全县行政审批服务、规范行政事业性收费、政策咨询服务和其他
政务活动等职能，办理的行政审批服务项目共208项。
20042009年，中心相继制定、完善了中心的日常行为、工作规程、考核、安全、卫生及党支部建
设等内部管理制度，完善了本单位的制度体系；在审批服务办件上，进一步制定和完善了首问负责制、
限时办结制、责任追究制、预约服务制、并联审批制等一系列制度；在窗口单位的考核上制定了新的
考核办法，实行百分制、月检查、季通报的考核办法；在工作人员的管理上，修订了窗口工作人员十
必须、十不准、十项守则。开展新一轮解放思想大讨论活动，根据中心工作特点开展了热情服务、主
动服务、优质服务、快捷服务的"四服务"活动。加大对涉企行政许可项目的进驻力度。按照县政府的
要求，对服务于经济建设和企业发展的审批项目进行了排查清理，又增加进驻了行政审批项目20多项，
涉企、便民的许可审批服务项目，都能在中心统一办理。充分发挥经济监督员、行风建设监督员、企
业代表等社会力量的作用，深入开展窗口评议、下评上、专项检查等活动。实行定期和不定期明查暗
访，有关窗口部门限期整改检查中发现的问题，及时纠正工作中的不足和偏差。共发放服务调查问卷
6000余份，召开服务对象座谈会22次，企业和群众满意度高。2008年，中心加强作风建设，开展"文明
服务示范月"活动，工作期间使用文明用语，始终保持一张笑脸，主动了解服务对象的需求。组织工
作人员到县重点企业参观，庆"十一"跳绳比赛等集体活动，提高团队观念、竞争意识。2009年，中心
重点根据《滨州市行政审批电子监察系统建设实施方案》的要求和我县的具体实施意见，积极推进行
政审批电子监察系统的建设。专门成立了领导小组，设立了行政审批电子监察系统建设办公室，研究
制定了初始方案。中心积极配合相关单位，对全县政府其他部门的行政许可项目、非行政许可项目和
公共服务项目、行政收费项目进行了统一、彻底的清理。同时，也做了大量的调研工作。积极推进镇
（办）一站式服务中心的建设，选择1-2个条件成熟的镇（办）做试点，将民政、村建、计生、农村
合作医疗等与群众生产生活密切相关的主要事项，全部进驻中心集中办理。通过努力，逐步建立起了
工作态度好、业务办理好、工作环境好、审批渠道畅通、咨询渠道畅通、监督渠道畅通的"三好三畅
通"工作新机制，打造了"行政审批绿色通道"服务品牌。
20072009年行政审批情况一览表
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┃ 项目│ 收件数（件） │ 办件数（件） │ 办结率（%） │ 入库流水（亿） ┃
┃数量 │ │ │ │ ┃
┃ │ │ │ │ ┃
┃年度 │ │ │ │ ┃
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┃ 2007年 │ 105806 │ 103856 │ 99.8% │ 6 ┃
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┃ 2008年 │ 122745 │ 122687 │ 99.9% │ 7.9 ┃
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┃ 2009年 │ 40898 │ 40859 │ 99.9% │ 4.1 ┃
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