第二节 卷烟批发网络建设
1988年，公司推行“定人、定线、定户、定时、定岗、定薪”等“六定”送货服务标准，将卷烟按规定时间由专人送到经销户手中，实现由“坐商”到“行商”的转变。2002年9月，公司推行访送分离体制改革，由过去送货的无计划性变为上门预约订货和专人
送货上门。有10个卷烟营销人员包片包线骑摩托车每天按服务承诺进村入户向卷烟零售户进行产品推介，指导销售和提供信息服务；有送货车12部，8名送货员，每天按承诺时间把预定的卷烟送到零售客户手中；有1名班子成员带领中层负责人和专职考核人员每天在市场上跟踪考核各类一线人员的管理服务工作质量。
2003年，建立烟草专卖管理服务大厅，推行一站式服务，公布执法处罚依据、办证条件和程序，设立局长接待日。同时印制2500张便民服务卡发放到全县零售户手中，卡上注明烟草专卖辖区管理与服务的稽查员、营销员、送货员的姓名、编号、承诺事项、监督电话，为专卖管理、送货服务创造有利条件。2007年2月，实行全市集中供货，沾化县不再保留仓库和卷烟配送职能。保留在线营销服务，实行电话预约订货，提高了网络运行效率和服务质量。形成拥有2225个经销户、48条访送管线路的卷烟经营网络体系。