滨州市立医院一直处于滨州市区内几家大医院的竞争夹缝之中，为摆脱旧的行医观念和办医模式，在适应群众的医疗需求中发挥自身优势，通过调査了解到目前城乡群众的医疗需求日益增加，农民、企业职工缺医少药现象突出，医院以减轻社会和病人的负担为己任，通过认真履行医院的社会责任贏了得群众的信任和支持，促进了医院发展，并确立以病人为中心，以农民和企业职工为重点，加快了医院内部运行机制的改革，降低医疗成本，确保医疗质量，以服务求生存，以信誉求发展的工作思路。特制定了12项具体的承诺服务内容，向社会保证以低廉的收费价格，优质的服务，最大限度地解决群众就医困难的问题。并针对农村交通、信息闭塞的现象，印制了《致各村党支部书记、村委会主任的一封信》，由院长带队，跑遍了滨州市所辖915个行政村，把医院的各项承诺宣传到广大农民群众之中，做到家喻户晓，人人皆知。
十二项承诺主要内容：对烈属、军属、现役、残废军人、优秀教师、市级以上劳动模范、下岗职工、特困户、残疾人实行绿卡就医，免收住院、诊断费，减收透视、B超、心电图、肝功、五项指标、血糖、血脂等检査费的50%。单纯性阑尾炎、疝气等30余种手术600元包干治愈。对食道癌、胃癌等大手术减收30%的手术费。医院对急症病人采取先抢救、先住院、先手术、后补办手续。凡到市立医院住院病人，不论是否急诊，救护车都免费接送。
实施十二项承诺制服务
视图
滨州市立医院一直处于滨州市区内几家大医院的竞争夹缝之中，为摆脱旧的行医观念和办医模式，在适应群众的医疗需求中发挥自身优势，通过调査了解到目前城乡群众的医疗需求日益增加，农民、企业职工缺医少药现象突出，医院以减轻社会和病人的负担为己任，通过认真履行医院的社会责任贏了得群众的信任和支持，促进了医院发展，并确立以病人为中心，以农民和企业职工为重点，加快了医院内部运行机制的改革，降低医疗成本，确保医疗质量，以服务求生存，以信誉求发展的工作思路。特制定了12项具体的承诺服务内容，向社会保证以低廉的收费价格，优质的服务，最大限度地解决群众就医困难的问题。并针对农村交通、信息闭塞的现象，印制了《致各村党支部书记、村委会主任的一封信》，由院长带队，跑遍了滨州市所辖915个行政村，把医院的各项承诺宣传到广大农民群众之中，做到家喻户晓，人人皆知。
十二项承诺主要内容：对烈属、军属、现役、残废军人、优秀教师、市级以上劳动模范、下岗职工、特困户、残疾人实行绿卡就医，免收住院、诊断费，减收透视、B超、心电图、肝功、五项指标、血糖、血脂等检査费的50%。单纯性阑尾炎、疝气等30余种手术600元包干治愈。对食道癌、胃癌等大手术减收30%的手术费。医院对急症病人采取先抢救、先住院、先手术、后补办手续。凡到市立医院住院病人，不论是否急诊，救护车都免费接送。