为适应新形势下的交通事故处理工作，1998年7月13日，将122机动车队并人事故处理科，成立了122报警服务中心。大队组织专门班子对外地事故处理工作进行了认真的考察和学习，结合当地实际，确立了接处警“快”、责任认定“准”、调解处理“公”、民警作风“廉”的改革目标，推行了分体式办案工作新机制。122以快速反应为突破口，狠抓接警、处警速度和质量，落实“四有四必”的服务承诺。事故处理实行了“阳光作业”，公开责任认定、公开调解赔偿，落实了案件审核把关制，规范案件材料，严把案件的质量，有效地解决了群众关心的“热点”“难点”问题。据统计，全年共接警、处警3473起，其中群众求助639起，交通事故现场2894起，救助伤员264人（次），为国家和人民挽回经济损失折款200余万元，共收到群众表扬信80封，锦旗镜匾39块。群众满意率达到了95%，进一步加强了交通肇事逃逸案件的侦破力度，严厉打击肇事逃逸犯罪活动。在提高民警业务素质及破逃能力的基础上，加强与各警种110机动队的横向联系，与公路沿线收费站、治安检査站等密切联系，增设122交通事故报警点（电话），大大增强了快速反应能力。据统计1998年以来，共发生肇事逃逸案101起，破案85起，侦破率达到了84.1%。
改革完善事故处理运作机制
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为适应新形势下的交通事故处理工作，1998年7月13日，将122机动车队并人事故处理科，成立了122报警服务中心。大队组织专门班子对外地事故处理工作进行了认真的考察和学习，结合当地实际，确立了接处警“快”、责任认定“准”、调解处理“公”、民警作风“廉”的改革目标，推行了分体式办案工作新机制。122以快速反应为突破口，狠抓接警、处警速度和质量，落实“四有四必”的服务承诺。事故处理实行了“阳光作业”，公开责任认定、公开调解赔偿，落实了案件审核把关制，规范案件材料，严把案件的质量，有效地解决了群众关心的“热点”“难点”问题。据统计，全年共接警、处警3473起，其中群众求助639起，交通事故现场2894起，救助伤员264人（次），为国家和人民挽回经济损失折款200余万元，共收到群众表扬信80封，锦旗镜匾39块。群众满意率达到了95%，进一步加强了交通肇事逃逸案件的侦破力度，严厉打击肇事逃逸犯罪活动。在提高民警业务素质及破逃能力的基础上，加强与各警种110机动队的横向联系，与公路沿线收费站、治安检査站等密切联系，增设122交通事故报警点（电话），大大增强了快速反应能力。据统计1998年以来，共发生肇事逃逸案101起，破案85起，侦破率达到了84.1%。