1998年，滨州市公安局110民警忠诚履职，认真兑现“四有四必”承诺，受到了社会的广泛赞誉。1月份，滨州市公安局110报警服务台被山东省公安厅授予“全省优秀110报警服务台”称号。全年110报警服务台共接警16452次，受理群众求助3922起，没有因处置不及时而引起投诉、上访。各机动队共出警2万余次，抓获违法犯罪人员1323名，破获各类刑事治安案件1278起，挽救群众生命516名，收到感谢信68封，锦旗、镜匾144面，及时到警率为91.5%，涉及人民生命财产安全的重大紧急警情求助及时到警率达100%，平均到警时间市区3分钟，农村8分钟。“有困难找110”成为滨州市人民的一句口头禅。110报警服务台结合创满意活动，坚持从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，开展了“假如我是一名报警求助者”的换位思考大讨论，并围绕着提高民警政治业务素质和培养良好的工作作风开展了一系列教育培训活动。110民警政治、业务素质都有较大的提高，宗旨意识、服务意识、大局意识都有明显增强。6月份，开展了为期一个月的110社会调查活动，这次调査采取走访、交谈、电话询问等方式，对全市330名群众进行了调查，调查中，98.4%的群众对110工作表示满意，110作为一项民心工程，对密切警民关系，树立公安机关的良好形象起到了重要的作用。
110报警服务
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1998年，滨州市公安局110民警忠诚履职，认真兑现“四有四必”承诺，受到了社会的广泛赞誉。1月份，滨州市公安局110报警服务台被山东省公安厅授予“全省优秀110报警服务台”称号。全年110报警服务台共接警16452次，受理群众求助3922起，没有因处置不及时而引起投诉、上访。各机动队共出警2万余次，抓获违法犯罪人员1323名，破获各类刑事治安案件1278起，挽救群众生命516名，收到感谢信68封，锦旗、镜匾144面，及时到警率为91.5%，涉及人民生命财产安全的重大紧急警情求助及时到警率达100%，平均到警时间市区3分钟，农村8分钟。“有困难找110”成为滨州市人民的一句口头禅。110报警服务台结合创满意活动，坚持从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，开展了“假如我是一名报警求助者”的换位思考大讨论，并围绕着提高民警政治业务素质和培养良好的工作作风开展了一系列教育培训活动。110民警政治、业务素质都有较大的提高，宗旨意识、服务意识、大局意识都有明显增强。6月份，开展了为期一个月的110社会调查活动，这次调査采取走访、交谈、电话询问等方式，对全市330名群众进行了调查，调查中，98.4%的群众对110工作表示满意，110作为一项民心工程，对密切警民关系，树立公安机关的良好形象起到了重要的作用。