1991年内部分设劳动人事科、秘书科、工会、综合计划科、会计科、工商信贷科、技术改造信贷科、出纳科、稽核科、保卫科、储蓄部、储蓄事后监督、科技教育科、监察室，下属1个办事处、11个储蓄所、4个代办所。1992年撤销技术改造信贷科、秘书科，综合计划科与工商信贷科合并成立计划信贷部，新设对公存款科、房地产信贷部、基建办公室、行政科、行长办公室、车队，新增3个分理处、10个代办所。1993—1994年新增5个储蓄所。1995年新设牡丹信用卡部、综合计划科、财务会计科。1996年新设代保管业务部、主机房，增设一个分理处。1993—1997年撤销一个储蓄所、4个代办所。1998年6月底机构改革，下设办公室、保卫科、会计结算中心、计划信贷部、存款部，下属22个正式营业机构、10个代办所。
中国工商银行滨州市支行是主营城市金融业务的国家专业银行，具体承办工商企业、机关团体、事业单位、个体经营者的存款、贷款、结算、汇兑、委托代理和城镇居民储蓄等业务。
1991年以来，随着改革开放的深入和金融体制改革力度的加大，工商银行适应经济发展需要，深化内部改革，严格经营管理，合理发放、管理和有效使用信贷资金，肩负服务社会经济生活、支持地方经济发展、推动科技进步和企业技术改造的重任，发挥了专业银行在经济建设中的资金调节和再分配的主控作用，并成为社会资金结算和金融行业结算服务的主要承担者，形成了流动资金、科技开发、技术改造、外汇、住房贷款的综合配套服务体系和存款、结算、融资、代理、房地产、牡丹卡、信息咨询等一体化、全方位、多功能的金融服务新格局。日均办理各类结算达30多万笔，结算资金额达4亿多元，为20.22多万客户提供优质金融服务。至1997年末，拥有40个营业服务网点，合理分布于市区，6个内部科室，职工290人。全行总资产达14.5亿元，与1990年相比，年均递增27.99%;存、贷款余额分别10.2亿元和10.4亿元，年均递增28.57%和33.64%。工业流动资金贷款余额达6.9亿元；固定资产贷款余额达1.4亿元，商业贷款余额达1.3亿元;科技开发贷款余额达2000多万元，其它贷款5000多万元。
工商银行始终把服务放在首位，遵循“客户至上，服务一流，诚信为本”的服务宗旨。金融体制改革取消了原有专业银行之间行业划分的界限后，工商银行在秉承传统业务优势的同时，积极拓宽服务领域，培植新的效益增长点。1992年以来，成立了房地产信贷部、牡丹卡部、代保管业务部，发展代收付等中间业务，增设服务网点，发挥营业服务网点多、客户范围广的优势，在巩固和发展传统业务的同时，使各项新业务也有了长足发展。开办了代发工资、代收水费、电费、电话费等十几项收费的代理业务。全面开办房改配套金融服务，广泛筹集社会住房公积金，合理投放建设资金贷款，有力地支持了滨州市区房改制度的实施和房地产产业的发展。
工商银行不断加大科技投入，使多元化的金融服务与科技成果相结合，增强金融服务手段的科技含量，电子化、自动化水平不断提高：全行支付系统和结算体系的现代化程度不断进步，推广实行了计算机代发工资、代收公用事业费、客户自动查询、牡丹卡自动授权、储蓄存款通存通兑、电话银行等。到1997年末，全行营业服务网点计算机联网覆盖率、柜面业务计算机处理和内部事后监督业务计算机处理3项全部达到100%，各类业务信息统计报表、办公自动化系统也都取得了良好的应用效益。
1995年7月1日《商业银行法》颁布实施后，工商银行加快向国有商业银行转变的步伐，实现由粗放式经营向集约化经营的转变，是工商银行经营机制的重大变革。深化内部改革，强化经营管理，依法规范经营。健全揽存机制，制定和完善信贷管理制度和业务操作程序，贯彻执行经营目标责任制，改革劳动人事制度，推行干部聘任聘用制，员工收人分配与工作实绩挂钩。增强了从业人员的事业心和责任感，制定了《中国工商银行滨州市支行内控监督检查体系工作规程》，完善了纵向管理、横向监督的内部控制工作机制。
工商银行始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把业务的开拓发展和加强精神文明建设相结合相促进，以人为本加强企业文化建设，以“求实创新、吃苦耐劳、顾全大局、团结奋进”的工行精神，塑造职工形象。把优质文明服务做为加强精神文明建设的切入点，不断加强内部职工的思想建设、职业道德建设、廉政建设，注重科技文化素养的提高，努力提高优质文明服务水平，已经成为广大职工干好本职工作的自觉意识，因而营造了比技能、比服务、比贡献、增效益的良好工作氛围。