污染事故、污染纠纷、来信来访的调查处理、人大、政协建议与提案办理。1991年以来，共调查依法处理各种环境污染事故与污染纠纷138起,其中较大的污染事故6起，共为受害者挽回经济损失赔偿11.6万元。1991一1998年6月共接待群众上访189人次，收到来信反映环境污染问题的纠纷108封，全部登记建档立案调查处理，处理率达到100%，结案率达到93%以上，对于来信来访基本做到事事有回音、件件有着落。办理人大提案32件，其中要求解决水污染提案23件，大气污染的4件，噪声污染的5件。全部落实解决并给人大代表做出满意答复;办理政协建议28件，其中反映水污染的19件，大气污染3件，噪声污染6件,认真予以办理，依照法规逐一落实，全部给予政协委员满意答复。监理人员本着内强素质，外树形象，坚持依法行政，保证企业的正常生产，维护了群众的利益，促进了经济发展。截止1997年底档案室建立档案资料794卷（册），为环保各项工作提供了大量资料和数据信息，充分发挥档案在环保事业中的作用。