滨州市立医院，几年来非常重视行业作风建设和职业道德教育，围绕“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，外树形象，内强素质，实施规范化管理，抓住服务质量、服务水平不放松，把服务规范化，设施标准化作为医院的工作目标，狠抓“三基”训练。重新修订了《各级各类人员岗位职责》和《各级各类操作规程》，严格实行岗位责任制度。建立了院长行政总值班制度和行政查房制。每天由1名总值班领导负责当天全院事务处理和科室间的协调，每周进行一次行政查房，及时解决临床工作中存在的问题。自1998年4月起实施承诺制服务，进一步健全了院内约束机制，杜绝了吃请和收红包现象，在全院形成了“领导围着职工转，后勤围着医疗转，医疗围着病人转”的氛围，把以病人为中心的口号落到了实处。
狠抓服务质置
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滨州市立医院，几年来非常重视行业作风建设和职业道德教育，围绕“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，外树形象，内强素质，实施规范化管理，抓住服务质量、服务水平不放松，把服务规范化，设施标准化作为医院的工作目标，狠抓“三基”训练。重新修订了《各级各类人员岗位职责》和《各级各类操作规程》，严格实行岗位责任制度。建立了院长行政总值班制度和行政查房制。每天由1名总值班领导负责当天全院事务处理和科室间的协调，每周进行一次行政查房，及时解决临床工作中存在的问题。自1998年4月起实施承诺制服务，进一步健全了院内约束机制，杜绝了吃请和收红包现象，在全院形成了“领导围着职工转，后勤围着医疗转，医疗围着病人转”的氛围，把以病人为中心的口号落到了实处。