【概况】 滨城区烟草专卖局、山东滨州烟草有限公司滨城营销部集烟草专卖行政执法、卷烟经营于一体，主要职责是依据《中华人民共和国烟草专卖法》及其《实施条例》，对滨城辖区范围内的烟草专卖品实行专卖执法管理、市场货源供应以及卷烟经营服务。
滨城区烟草专卖局（营销部）负责市中、市西、北镇、市东、彭李、滨北、梁才7个办事处，三河湖、杨柳雪2个镇，秦皇台乡以及滨州经济开发区、滨州高新技术开发区共12个区域的专卖管理、卷烟销售工作。下设综合办公室、专卖监督管理科、内部监督管理办公室、法制科、卷烟营销科、财务科6个科室和4个专卖稽查分队、1个稽查大队，在职职工96人，辖区零售户3232名。
2008～2012年，滨城区烟草专卖局（营销部）深入实践科学发展观和“国家利益至上，消费者利益至上”行业共同价值观，以“益之缘”服务品牌建设和“心境界”企业文化建设为统领，突出抓好品牌培育工程、零售户致富工程、柔性执法工作，不断解放思想、转变观念、更新理念、提高执行力和执行能力，走创新之路，做结合文章，不断优化卷烟市场环境。5年间，滨城区烟草专卖局（营销部）先后获得滨州市价格诚信信得过单位、山东烟草局（公司）系统先进单位、滨州市2010年度全市卷烟打假工作先进单位、滨州市2009～2011年度全市执法责任制工作优秀执法机关、滨州市市级文明单位、滨州市守合同重信用企业等荣誉称号。
滨城区烟草专卖局（营销部）2008～2012年卷烟销售情况
滨城区烟草专卖局（营销部）2008～2012年烟草专卖案件查办情况
【专卖管理工作从管理型向服务型转变】2010年，滨城区烟草专卖局对专卖管理制度、行政许可流程、内部监管流程统一进行修正和完善，在行政许可的管理过程中，推行“一站式”服务，将行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范本通过多种方式予以公示，确保行政许可的有关事项公开、透明；严格落实“三次审核三次盖章”工作流程，规范案件审理。组织开展客户满意度调查，征求执法相对人意见和建议，规范执法行为；组织开展“3·15”、“12·4”、集贸市场等烟草专卖法律法规普法宣传和真假烟鉴别，提高执行相对人自我保护意识，规范自有裁量权。
【零售户致富工程】2011年，滨城区烟草专卖局（营销部）在辖区范围内开展零售户致富工程，开展“益之缘”功能终端店铺建设，配备视频终端，卷烟文化上墙，设立卷烟评吸区，推进店铺文化建设，提升终端功能和终端形象；开展零售户致富工程弱势群体帮扶，帮助客户规划店铺、指导经营，做好“富口袋”与“富脑袋”相融合，2012年全年共计为1040名零售户设计制作店训；深化文化营销工作，积极推进案例管理法，营销人员提炼零售户卷烟经营案例，通过文化营销大讲堂向客户经理和卷烟零售户推广品牌培育经验，加大重点骨干品牌培育。
【“新商盟”网上订货系统应用促进终端建设水平不断提升】2011年，“新商盟”网上订货系统正式上线，实现订货时间充足、卷烟产品展示、卷烟产品知识培训、销售情况查询等一系列便捷客户的功能，网上订货系统得到客户的普遍认可。截至2012年，累计网上订货客户达到2798户，网上订货率达到86.68%。
【专卖柔性执法成效明显】2011年7月始，滨城区烟草专卖局通过强化执法规范化建设，加强对卷烟零售户的教育培训，提高教育劝导工作的针对性和实效性，开展“长效帮扶”、“法治文化进万家宣传”、“上门结案”、“执法责任制建设”、“创新考核工作方案”等工作，稳步扎实推进烟草专卖柔性执法工作。共轻微登记和不予行政处罚案件192起，涉案卷烟15.72万支，案值4.42万元，净化了滨城烟草专卖市场，同时也极大提高零售户对滨城烟草的配合度和忠诚度。
（陈 曦）
烟草专卖
【概况】 滨城区烟草专卖局、山东滨州烟草有限公司滨城营销部集烟草专卖行政执法、卷烟经营于一体，主要职责是依据《中华人民共和国烟草专卖法》及其《实施条例》，对滨城辖区范围内的烟草专卖品实行专卖执法管理、市场货源供应以及卷烟经营服务。
滨城区烟草专卖局（营销部）负责市中、市西、北镇、市东、彭李、滨北、梁才7个办事处，三河湖、杨柳雪2个镇，秦皇台乡以及滨州经济开发区、滨州高新技术开发区共12个区域的专卖管理、卷烟销售工作。下设综合办公室、专卖监督管理科、内部监督管理办公室、法制科、卷烟营销科、财务科6个科室和4个专卖稽查分队、1个稽查大队，在职职工96人，辖区零售户3232名。
2008～2012年，滨城区烟草专卖局（营销部）深入实践科学发展观和“国家利益至上，消费者利益至上”行业共同价值观，以“益之缘”服务品牌建设和“心境界”企业文化建设为统领，突出抓好品牌培育工程、零售户致富工程、柔性执法工作，不断解放思想、转变观念、更新理念、提高执行力和执行能力，走创新之路，做结合文章，不断优化卷烟市场环境。5年间，滨城区烟草专卖局（营销部）先后获得滨州市价格诚信信得过单位、山东烟草局（公司）系统先进单位、滨州市2010年度全市卷烟打假工作先进单位、滨州市2009～2011年度全市执法责任制工作优秀执法机关、滨州市市级文明单位、滨州市守合同重信用企业等荣誉称号。
滨城区烟草专卖局（营销部）2008～2012年卷烟销售情况
滨城区烟草专卖局（营销部）2008～2012年烟草专卖案件查办情况
【专卖管理工作从管理型向服务型转变】2010年，滨城区烟草专卖局对专卖管理制度、行政许可流程、内部监管流程统一进行修正和完善，在行政许可的管理过程中，推行“一站式”服务，将行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范本通过多种方式予以公示，确保行政许可的有关事项公开、透明；严格落实“三次审核三次盖章”工作流程，规范案件审理。组织开展客户满意度调查，征求执法相对人意见和建议，规范执法行为；组织开展“3·15”、“12·4”、集贸市场等烟草专卖法律法规普法宣传和真假烟鉴别，提高执行相对人自我保护意识，规范自有裁量权。 【零售户致富工程】2011年，滨城区烟草专卖局（营销部）在辖区范围内开展零售户致富工程，开展“益之缘”功能终端店铺建设，配备视频终端，卷烟文化上墙，设立卷烟评吸区，推进店铺文化建设，提升终端功能和终端形象；开展零售户致富工程弱势群体帮扶，帮助客户规划店铺、指导经营，做好“富口袋”与“富脑袋”相融合，2012年全年共计为1040名零售户设计制作店训；深化文化营销工作，积极推进案例管理法，营销人员提炼零售户卷烟经营案例，通过文化营销大讲堂向客户经理和卷烟零售户推广品牌培育经验，加大重点骨干品牌培育。 【“新商盟”网上订货系统应用促进终端建设水平不断提升】2011年，“新商盟”网上订货系统正式上线，实现订货时间充足、卷烟产品展示、卷烟产品知识培训、销售情况查询等一系列便捷客户的功能，网上订货系统得到客户的普遍认可。截至2012年，累计网上订货客户达到2798户，网上订货率达到86.68%。 【专卖柔性执法成效明显】2011年7月始，滨城区烟草专卖局通过强化执法规范化建设，加强对卷烟零售户的教育培训，提高教育劝导工作的针对性和实效性，开展“长效帮扶”、“法治文化进万家宣传”、“上门结案”、“执法责任制建设”、“创新考核工作方案”等工作，稳步扎实推进烟草专卖柔性执法工作。共轻微登记和不予行政处罚案件192起，涉案卷烟15.72万支，案值4.42万元，净化了滨城烟草专卖市场，同时也极大提高零售户对滨城烟草的配合度和忠诚度。 （陈 曦）
滨城区烟草专卖局（营销部）2008～2012年烟草专卖案件查办情况
【专卖管理工作从管理型向服务型转变】2010年，滨城区烟草专卖局对专卖管理制度、行政许可流程、内部监管流程统一进行修正和完善，在行政许可的管理过程中，推行“一站式”服务，将行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范本通过多种方式予以公示，确保行政许可的有关事项公开、透明；严格落实“三次审核三次盖章”工作流程，规范案件审理。组织开展客户满意度调查，征求执法相对人意见和建议，规范执法行为；组织开展“3·15”、“12·4”、集贸市场等烟草专卖法律法规普法宣传和真假烟鉴别，提高执行相对人自我保护意识，规范自有裁量权。 【零售户致富工程】2011年，滨城区烟草专卖局（营销部）在辖区范围内开展零售户致富工程，开展“益之缘”功能终端店铺建设，配备视频终端，卷烟文化上墙，设立卷烟评吸区，推进店铺文化建设，提升终端功能和终端形象；开展零售户致富工程弱势群体帮扶，帮助客户规划店铺、指导经营，做好“富口袋”与“富脑袋”相融合，2012年全年共计为1040名零售户设计制作店训；深化文化营销工作，积极推进案例管理法，营销人员提炼零售户卷烟经营案例，通过文化营销大讲堂向客户经理和卷烟零售户推广品牌培育经验，加大重点骨干品牌培育。 【“新商盟”网上订货系统应用促进终端建设水平不断提升】2011年，“新商盟”网上订货系统正式上线，实现订货时间充足、卷烟产品展示、卷烟产品知识培训、销售情况查询等一系列便捷客户的功能，网上订货系统得到客户的普遍认可。截至2012年，累计网上订货客户达到2798户，网上订货率达到86.68%。 【专卖柔性执法成效明显】2011年7月始，滨城区烟草专卖局通过强化执法规范化建设，加强对卷烟零售户的教育培训，提高教育劝导工作的针对性和实效性，开展“长效帮扶”、“法治文化进万家宣传”、“上门结案”、“执法责任制建设”、“创新考核工作方案”等工作，稳步扎实推进烟草专卖柔性执法工作。共轻微登记和不予行政处罚案件192起，涉案卷烟15.72万支，案值4.42万元，净化了滨城烟草专卖市场，同时也极大提高零售户对滨城烟草的配合度和忠诚度。 （陈 曦）