滨州市市区国家税务局
市区国税局突出部门职能特点，深入开展文明服务、文明创建和文明竞赛活动，有力推动各项工作发展。连续6年保持“省级文明单位”、“全省国税系统文明建设先进局”、“滨城区行风评议第一名”。2004年以来，组织税收收入36.5亿元，年均增长28.6%。先后获得“全国模范职工小家”、“全国职业道德建设先进班组”、“全国女职工先进集体”、“全国三八红旗集体”4项国家级荣誉，共获得“山东省职业道德建设十佳单位”、“富民兴鲁劳动奖章”、“山东省职代会优秀之星”、“富民兴滨劳动奖章”、“滨州市优秀执法机关”、“滨城区硬道理杯特别贡献奖”等50余项荣誉称号。
开展文明服务活动。为了解纳税人需要，不断拓宽沟通渠道，走访不同类别纳税人、召开不同层面纳税人座谈会、面向社会各界发放行风问卷、面向纳税人发放评选“每月服务明星”评议票，采纳纳税人合理化建议。为满足纳税人需求，推行全程服务，集中到办税服务厅，实行一窗受理，一级核批，一次办结。以咨询台、导税图、公开栏、纳税指南为载体，推行透明办税；以首问责任制、交接登记簿、值班日志为载体，推行服务责任制；以自动触摸查询系统和LED大屏幕显示屏为载体，落实承诺服务制，有效解决纳税人多头跑、多头找的问题。为减轻纳税人负担，深化提醒服务，采取电话、短信、网络及上门催报催缴等多种形式，避免纳税人不应有损失。
开展文明创建活动。为了把文明建设延伸、辐射向社会，与8个单位结成文明创建对子，对8名失学儿童进行长期帮扶。为共建单位捐赠各类书籍4000余册，集资2万余元为3个村办起职工夜校；为烈军属、特困户、敬老院等送面、送米、送油等慰问品；出资3万元为南杨村建起绿化带、党员活动室、人口学校等；捐赠各类书籍1500册，购买各类文体器材20多种。集资5万元为旧镇姜家街修起一条长1500米的柏油马路，在全社会营造良好的税收工作环境。
开展文明竞赛活动。在全国税务系统率先开展创建“学习型、管理型、创新型、竞争型、服务型”五型机关，形成具有前瞻性、富有时代特色的干部队伍管理的新机制。推行“法制员、监察员、文秘员、信息员”四员管理，拔尖人才的潜能得到充分发挥。同时，深入开展争创“青年文明号”标兵岗、“巾帼建功”示范岗、张群岗、优秀共产党员岗、先进工作者、“十佳”国税干部、业务能手和“十比十看”竞赛活动，营造出比、学、赶、帮、超的良好氛围。
滨城区北镇街道办事处
北镇街道办事处党工委紧紧围绕经济建设这个中心，深入开展“文明单位”创建活动，全力打造鲁北经济强办，构建和谐北镇。通过开展创建活动，有力促进了全办经济的发展。2007年荣获省级“文明单位”荣誉称号。
组织领导坚强有力。成立一把手负总责的创建领导小组和相应的精神文明办公室，制订“北镇街道办事处文明创建规划”，建立并完善一系列检查、考核、奖惩制度，切实做到有人管事，有章理事，有钱办事，为创建活动向纵深发展，奠定了坚实基础。
公民道德建设扎实推进。把诚信建设作为贯彻《公民道德建设实施纲要》的重点来抓，广泛开展创建“诚信机关、诚信行业、诚信企业”活动和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，大力实施“家庭文明工程”，树立一批“五好文明家庭”、“十星级文明户”、“巾帼示范岗”、“青年示范岗”典型，推动诚实守信社会风气的形成。努力完善城市环境卫生三级管理体制，按照“院周五包”责任制的要求，严格落实背街小巷、城乡结合部保洁人员，彻底解决卫生环境脏、乱、差的问题，城市环境卫生管理逐步走向科学化、制度化和规范化。文明创建有声有色。深入开展以“共建美好家园”为主题的社区文明创建活动。为丰富社区居民的文化生活，组织郝家京剧票友会、家纺城太极拳表演队等13个文化团体，成立老年协会、社区戏迷演唱队、老年乒乓球队、象棋队、秧歌队、门球队等36个群众组织（团体），设立再就业指导中心、门诊部、技术培训学校等，方便辖区居民，为下岗职工再就业搭建平台，如化工社区下岗再就业率达到92%。大力开展“十星级文明户”、“巾帼示范岗”、“文明楼院”评选活动，先后评选出“十星级文明户”179户、“五好文明家庭”210户、“巾帼示范岗”8个、“文明楼院”31个，着力营造人人讲美德、户户创文明的新风尚。
建学习型机关，加强机关效能建设。全面推行首接首问责任制、服务承诺制、限时办结制、公示制等有助于提高效能建设制度。增强党员干部自我约束能力，提高机关工作效能；出台关于在村居干部中实行引咎辞职制度的规定，促进机关干部作风的转变。建立健全《村务管理制度》《村民代表会议制度》《村务监督小组制度》及民主议政日等制度，为群众提供便捷、优质服务，提高群众对机关的满意度。
第四节 典型单位选介
视图
滨州市市区国家税务局
市区国税局突出部门职能特点，深入开展文明服务、文明创建和文明竞赛活动，有力推动各项工作发展。连续6年保持“省级文明单位”、“全省国税系统文明建设先进局”、“滨城区行风评议第一名”。2004年以来，组织税收收入36.5亿元，年均增长28.6%。先后获得“全国模范职工小家”、“全国职业道德建设先进班组”、“全国女职工先进集体”、“全国三八红旗集体”4项国家级荣誉，共获得“山东省职业道德建设十佳单位”、“富民兴鲁劳动奖章”、“山东省职代会优秀之星”、“富民兴滨劳动奖章”、“滨州市优秀执法机关”、“滨城区硬道理杯特别贡献奖”等50余项荣誉称号。
开展文明服务活动。为了解纳税人需要，不断拓宽沟通渠道，走访不同类别纳税人、召开不同层面纳税人座谈会、面向社会各界发放行风问卷、面向纳税人发放评选“每月服务明星”评议票，采纳纳税人合理化建议。为满足纳税人需求，推行全程服务，集中到办税服务厅，实行一窗受理，一级核批，一次办结。以咨询台、导税图、公开栏、纳税指南为载体，推行透明办税；以首问责任制、交接登记簿、值班日志为载体，推行服务责任制；以自动触摸查询系统和LED大屏幕显示屏为载体，落实承诺服务制，有效解决纳税人多头跑、多头找的问题。为减轻纳税人负担，深化提醒服务，采取电话、短信、网络及上门催报催缴等多种形式，避免纳税人不应有损失。
开展文明创建活动。为了把文明建设延伸、辐射向社会，与8个单位结成文明创建对子，对8名失学儿童进行长期帮扶。为共建单位捐赠各类书籍4000余册，集资2万余元为3个村办起职工夜校；为烈军属、特困户、敬老院等送面、送米、送油等慰问品；出资3万元为南杨村建起绿化带、党员活动室、人口学校等；捐赠各类书籍1500册，购买各类文体器材20多种。集资5万元为旧镇姜家街修起一条长1500米的柏油马路，在全社会营造良好的税收工作环境。
开展文明竞赛活动。在全国税务系统率先开展创建“学习型、管理型、创新型、竞争型、服务型”五型机关，形成具有前瞻性、富有时代特色的干部队伍管理的新机制。推行“法制员、监察员、文秘员、信息员”四员管理，拔尖人才的潜能得到充分发挥。同时，深入开展争创“青年文明号”标兵岗、“巾帼建功”示范岗、张群岗、优秀共产党员岗、先进工作者、“十佳”国税干部、业务能手和“十比十看”竞赛活动，营造出比、学、赶、帮、超的良好氛围。
滨城区北镇街道办事处
北镇街道办事处党工委紧紧围绕经济建设这个中心，深入开展“文明单位”创建活动，全力打造鲁北经济强办，构建和谐北镇。通过开展创建活动，有力促进了全办经济的发展。2007年荣获省级“文明单位”荣誉称号。
组织领导坚强有力。成立一把手负总责的创建领导小组和相应的精神文明办公室，制订“北镇街道办事处文明创建规划”，建立并完善一系列检查、考核、奖惩制度，切实做到有人管事，有章理事，有钱办事，为创建活动向纵深发展，奠定了坚实基础。
公民道德建设扎实推进。把诚信建设作为贯彻《公民道德建设实施纲要》的重点来抓，广泛开展创建“诚信机关、诚信行业、诚信企业”活动和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，大力实施“家庭文明工程”，树立一批“五好文明家庭”、“十星级文明户”、“巾帼示范岗”、“青年示范岗”典型，推动诚实守信社会风气的形成。努力完善城市环境卫生三级管理体制，按照“院周五包”责任制的要求，严格落实背街小巷、城乡结合部保洁人员，彻底解决卫生环境脏、乱、差的问题，城市环境卫生管理逐步走向科学化、制度化和规范化。文明创建有声有色。深入开展以“共建美好家园”为主题的社区文明创建活动。为丰富社区居民的文化生活，组织郝家京剧票友会、家纺城太极拳表演队等13个文化团体，成立老年协会、社区戏迷演唱队、老年乒乓球队、象棋队、秧歌队、门球队等36个群众组织（团体），设立再就业指导中心、门诊部、技术培训学校等，方便辖区居民，为下岗职工再就业搭建平台，如化工社区下岗再就业率达到92%。大力开展“十星级文明户”、“巾帼示范岗”、“文明楼院”评选活动，先后评选出“十星级文明户”179户、“五好文明家庭”210户、“巾帼示范岗”8个、“文明楼院”31个，着力营造人人讲美德、户户创文明的新风尚。
建学习型机关，加强机关效能建设。全面推行首接首问责任制、服务承诺制、限时办结制、公示制等有助于提高效能建设制度。增强党员干部自我约束能力，提高机关工作效能；出台关于在村居干部中实行引咎辞职制度的规定，促进机关干部作风的转变。建立健全《村务管理制度》《村民代表会议制度》《村务监督小组制度》及民主议政日等制度，为群众提供便捷、优质服务，提高群众对机关的满意度。