1988年滨州市成立消费者协会。1989年滨州市工商局广泛宣传《山东省消费者合法权益条例》，张贴112张。编印《山东省滨州市消费者协会成立大会会刊》400本，出动宣传车宣传画12万人次，法律咨询120人次。受理投诉案件38件，为消费者挽回经济损失10.57万元。
1990年，利用国际消费者权益日（3月15日），印发《保护消费者权益条例》1000册，组织有关部门代表举行“消费者座谈会”，组织企业参加“消费知识竞赛”，评出滨州市百货大楼等7家国营百货商店为“消费者满意商店”。受理投诉案件216起，为消费者挽回直接经济损失9.95万元。1991年，在国际消费日之际，协同工商、物价、计量、卫生等部门走上街头，开展法规咨询、消费指导、受理投诉、现场办案。发放宣传材料1000册，解答群众咨询、消费者投诉100人次。组织消费者开展评选无假冒商品商店活动，评出地级“无假冒商品商店”4个，市级“无假冒商品商店”10个。为加强协会基层建设，建立滨城、郭集、市中、市西4个消费者基层协会，成立市消费纠纷仲裁委员会。是年,受理投诉案件305起，为消费者挽回经济损失13.7万元。
1992年，编印“保护消费者合法权益等内容的法规6800份，利用各种场合进行宣传。举办假冒伪劣商品展览3次，评选“无假冒伪劣商品商店”57家，对2家因销售假冒伪劣商品行为的“无假冒伪劣商品商店”进行摘牌处理。受理消费者投诉案件561起，为群众挽回经济损失24.77万元。1993年，为加强消费仲裁工作，扩大监督范围，建立村级消费指导监督站683个，印发《山东省保护消费者合法权益条例》《山东省消费者纠纷仲裁办法》等文件6800余份。与滨州广播电台协商，联合开辟“消费大家谈”、“消费之声”、“消费热线”、“消费问答”等栏目，各级消费组织共接群众来电来访76次，处理投诉案件413件。1995年，共有消费指导监督站724个，发展会员300名。受理消费投诉524件，为群众挽回经济损失15.59万元。1998年，在原有724个村级联络站的基础上，又建立23个基层消协分会，6个商业企业消费指导监督联络站。加强投诉网建设，在基层单位设立尾数为“315”的举报电话14部。全年共受理消费者投诉715件，为消费者挽回经济损失40万元。1999年，又设立5个消费投诉站，当年受理消费者投诉997件。
2000年，消费者协会以“明明白白消费”为主题，开展宣传活动。随着人民生活的提高，消费水平不断提高，手机、电脑、汽车成为新的投诉热点。全年共处理消费投诉3000余起，为群众挽回经济损失130万元。2001年是“绿色消费”年，消费者协会紧紧围绕绿色消费这个主题积极开展宣传活动，引导消费者树立良好的消费观念。全年共受理消费投诉451起，为群众挽回经济损失60万元。2004年，加大消费维权力度，投入资金加强“12315”投诉举报中心建设，完善局、所两级投诉举报网络，在处理消费者投诉过程中，切实做到受理快、解决快、答复快、回访快；为更好地维护广大农民群众的利益，在滨北镇和小营镇农村地区设立“12315”投诉举报联络点，开展“12315”进农村试点工作，受到广大农民群众的欢迎。2005年，创新消费维权方式，开展“12315”进农村、进学校、进社区、进超市、进市场活动，在符合条件的248处农村地区设立“12315申诉举报联络站”和“消费者协会投诉站”，并对“两站”负责人进行集中培训和指导；在滨州医学院率先设立全市第一家高校“两站”，在滨州市实验小学率先设立全市第一家小学“两站”，在百货大楼、银座商城等较大超市，在文汇社区、清怡市场、姜家市场等均设立“两站”。省市级媒体对滨州市工商局开展的“12315”各项活动进行专门报道。全年共受理投诉580件，为企业和消费者挽回经济损失72万元，案件处结率100%。2007年，区消协围绕“消费和谐”这一主题，对12个分会和52个重点消费者投诉站、“12315”申诉举报网站进行重建和规范。全年共受理消费者投诉622起（基层分会186起）。其中：服装、鞋帽、百货类166起，家用电器类44起，农用机械类5起，服务、维修类98起，通信类182起，车辆类主要是电动车96起，家装类5起，家具类12起，取暖6起，医药类4起，农资类4起，为消费者挽回经济损失98.2余万元。