日照银行股份有限公司五莲支行

【日照银行股份有限公司五莲支行】 日照银行股份有 限公司五莲支行现有干部员 工 56 人 , 下辖三处二级支行， 一处社区银行，内设三个职 能部室。2014 年，该行以“立 足地方经济，支持中小企业， 服务广大市民”的经营理念， 在经济形势异常复杂的情况 下，采取积极的应对措施，使各项工作实现持续健康快速发展。至年末，各项 存款余额 20.2 亿元，各项贷款余额 14.5 亿元，连 续多年被总行评为年度工作先进单位；成功创建市 级文明单位；日照市第十届消费者满意单位。被 县委、县政府授予 2014 年度行风政风建设先进单位。 2014 年度服务对象满意单位。积极支持小微企业发展是 2014 年工作重点。该行积极履行与县政府签订的 5 亿元“阳光贷”合作协议，大力支持“信用五莲”建设，截止 12 月末，该行为 313 户个人办理“阳光贷”业务 2985 万元，户数较年初 增加 276 户，增长率为 746%；贷款金额较年初增 加 2637 万元，增长率为 758%。“阳光贷”业务促 进了个人消费需求的增长，带动了消费行业的发展。
积极加大财政优惠贷的营销工作，支持企业 转型升级，截止 12 月末，累计为 5 家企业发放财政优惠贷 4800 万元。
金融产品 创新金融产品，积极支持石材客户 进园。在总行的大力支持下，推出“点石成金”系 列产品，包括商贷宝、商会贷、货监融、担保通、 钢构贷、设备贷、矿权贷、资产融、票据融等九个 品种，为全县石材业发展作出了积极地贡献。
担保方式 加强与担保公司合作，拓宽融资渠 道，有效解决企业资金困难，是该行 2014 年又一 重要举措。探索了林权抵押业务，解决融资担保难 题，并发放了第一笔林权抵押贷款；重点支持了全 县重点项目建设，全力支持“信用五莲”建设。
表外业务 增加表外授信投放和贴现融资力 度，支持实体企业转型升级，截止 12 月末，累计办理银行承兑汇票 81794 万元，累计兑付银行承兑汇票 45341 万元，银行承兑汇票余额 57920 万元，较年初增加 36453 万元，增长率为 170%。截止 12月末，累计办理贴现 52464 万元，解决中小企业的 融资困难，帮助中小企业快速融资。
服务建设 借规范化服务导入的东风，全面 提高服务水平。3 月份深圳思达服务与营销一体化培训进入五莲支行，在一周的学习过程中，该行全 体员工从基本的礼仪开始一步步学习了规范化服务 的各个环节，在服务礼仪、客户识别、营销技巧、 团队精神等方面对全体员工进行了全面、细致的培 训。通过此次培训，前台员工在办理业务过程中严 格遵守规范化服务流程，服务与营销水平有了较大 的提升。
网点建设 洪凝支行经过一年的筹建，已于 12 月 17 日正式成立并对外营业；人社局自助银行于八月份正式对外营业，网点建设工作在 2014 年 取得了可喜的成绩。