联通
【概述】 ?中国联合网络通信有限公司五莲县分公司（简称五莲县联通公司）是中国联通在五莲的全资分支机构。作为国家基础通信运营商，拥有全业务通信运营牌照，可为客户提供包括移动通信、固定通信、联通电视IPTV、宽带及多媒体服务、数据及增值业务的全方位、多层次的综合通信服务。全县固定电话服务网号以5字开头，移动通信服务网号为：130、131、132、155、156、176、185和186。公司现有员工154人（其中领导班子5人，合同制员工67人，外包员工87人）。下设5个中心、10个网格、13处乡镇营业部、19个自有营业网点，250余家社会渠道网点。2016年度被日照市消费者协会评为“处理投诉争创活动先进单位”。
【基层党建】 ?党委下设4个党支部，共有党员89名。2016年，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，党委班子成员抓党建工作“一岗双责”，构建党建工作与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核、同问责的工作格局，党建工作与业务工作相互促进、共同提高。深入贯彻落实中央“八项规定”“三严三实”。党支部进行了换届选举。通过集中学、自学、考试测验、上党课等多种形式认真开展“学党章、学讲话、做合格党员”学习教育和“我为党旗添光彩”活动，党员综合素质得到提升，在工作中充分发挥先锋模范作用。1个党支部获得全县“先进基层党组织”荣誉称号，4名党员分别获得五莲县“优秀党务工作者”、日照市联通公司党委“优秀党务工作者”、五莲县“优秀共产党员”、日照市联通公司党委“优秀共产党员”荣誉称号。
【服务职能】 ?依托城乡全覆盖的光纤网和4G移动互联网，主推4G业务、3G业务、宽带、联通电视（IPTV）及融合业务。启动“互联网+美丽乡村”行动，利用联通“互联网+美丽乡村”信息化综合服务平台，服务于基层政务人员、企业工作人员、农村村民。实现业务收入4569.29万元，上缴地方税收100多万元。认真开展联通宽带三承诺服务：免费无条件提速；速率货真价实；宽带装移机、修障480限时服务。督导并严格执行客户办理业务实名登记制度。公司组织骨干力量进社区、入村庄摆摊设点开展现场服务活动1000多次，入户服务5000余户。集团客户服务责任到人，为集团客户提供个性化“一站式服务”。为提高服务质量，公司认真执行受理客户来人来电“四不放过”制度，对客户投诉及咨询电话，每日调度，每周检查，每月分析，专人逐一落实处理。全年共受理客户投诉咨询960余件，按时限全部得到有效解决，提升了客户的满意度。
【通信建设】 ?五莲县联通公司投资730多万元，完成二次光改272处村庄218处小区的光缆线路延伸改造工作。完成38处移网基站传输光缆施工，2016年新建通信基站158个，总数达到674个；其中3G、4G基站总数达到428个，移动网络基本实现全县无缝覆盖。为打造精品网络，完成五莲BRAS汇聚上联M60替换并扩容20G,总出口实现40G。
【精神文明】 ?春节帮扶救助8户困难家庭，走访慰问117名离退休干部职工及遗属。为162名离退休及在职员工进行健康查体。组织开展庆“三八”运动会；员工春游活动；金秋运动会、篮球友谊赛等健康有益的文体娱乐活动，组队参加五莲县第六届全民健身运动会暨首届千人环城健身跑活动，增强了员工整体活力。参加全县“森林五莲建设、百年育树”工程植树造林活动。5名员工参加义务献血活动，1人成为造血干细胞自愿捐献者。组织“受灾捐助”捐款3940元，“慈心一日捐”捐款4360元，倡导“关爱他人”的公益精神。积极参与创建文明城市活动。“职工小家”建设持续开展，增强企业的凝聚力和向心力。在全省联通技能大赛中，1人获得一等奖，2人获得三等奖。