山东五征集团有限公司
【概况】 ?山东五征集团有限公司创建于1961年，企业总资产105亿元，职工14000人，是集产品生产、销售、服务于一体的大型企业，主导产品有农用车、汽车、农业装备、环卫装备、电动三轮车和现代农业六大产业。企业先后荣获“全国五一劳动奖状”“山东省政府质量管理奖”“中国机械工业现代化管理企业”“山东省省长质量奖”等荣誉称号；五征技术中心是“国家认定企业技术中心”。
【跨越发展】 ?五征集团与日本高北株式会社签订合作协议，共同注资成立山东五征高北农牧机械有限公司，联合进行青贮机械等高端农机产品及相关零部件的研发、制造、销售以及进出口业务，这也标志着国内首次对集成青饲料收获和打捆功能自走式设备技术的引进。青贮机能实现收获、切碎、输送、打捆一站式作业，将粮食和秸秆直接转化成商品，还实现了青饲料包装小型化，使青贮饲料更加优质安全。缔途品牌成功发布，缔途汽车由美国著名设计公司设计而成，是继奥驰汽车后匠心十年的又一力作，发布会当天获得订单6800台。中国汽车工程学会理事长、中国汽车人才研究会理事长付于武，吉林大学汽车仿真与控制国家重点实验室主任、汽车研究院院长管欣，日照市副市长杨留星，中国汽车报社副社长辛宁，日照市经信委主任赵子峰，五莲县委副书记、县长马维强，日照市北经济开发区党工委书记、管委会主任刘祥龙等领导专家出席发布会。首批2000台套环卫装备从五征集团出发，发往巴基斯坦卡拉奇市，这是山东环卫装备首次出口南亚。本次出口的不仅有垃圾压缩车、垃圾自装卸车、垃圾钩臂车、垃圾箱和垃圾桶等环卫装备，还包括城市垃圾收集、运输、处理等一体化服务体系。五征自动焊接生产线总投资5000余万元，由16台机器人组成，年设计能力为3万台，平均260秒即可焊接完成一台缔途汽车驾驶室，标志着五征实现了从冲压、焊装、涂装的全部机器人作业。
【产品创新】 ?农用车重点开发国三系列、奥翔1500A/1600A系列、惠农系列、海外出口系列等84个车型。电动三轮车完成轻载车系列、重载车系列等37个车型的开发。汽车在国四产品升级基础上，对国五产品进行平台化、模块化设计，完成41个车型、62个品种国五产品开发。完成W2产品规划和7个车型的开发。全新研发设计的缔途轻型城市物流卡车顺利投产。农业装备重点围绕国三排放升级，对产品动力平台进行全新规划，完成动力平台的选配、试制、试验。全部62个机型已完成国三切换。玉米收获机可靠性不断提升。青贮机实现小批量产，产品性能和可靠性得到充分验证。环卫装备加快产品国五升级，积极拓展产品型谱，开发新能源环卫车、扫路车、洗扫车、餐厨车、14吨及20吨大钩臂车、垂直站、地埋站等系列产品。全年共完成全新产品开发29款、国五升级产品12款、出口车产品4款。
【人才引进与研发】 ?开展第六届技术能手评聘活动，评聘各级技术能手1639人。内训师队伍建设初见雏形，共认证内训师188人。加强内外部培训，共组织技术研发类、管理类、质量类培训23446人次。开办国际化人才训练营，23名学员参加培训。创新课程开发，完成8门创新类课程以及16门采购类课程开发。全年组织管理、技术、营销人员60余人次赴美国、德国、意大利等国家知名企业考察学习。全年共招聘专业技术人才36名，新招硕士61名、本科生138名。统筹集团研发资源，积极推进以汽车研发能力的升级带动全面理论、量化设计能力的提升。加强研发目标管理，利用国内外先进成本分解和控制方法，加强研发项目成本控制，建立价格跟踪曲线图，实现价格预警。引入尺寸工程，开展尺寸链分析，理顺尺寸工程流程，建立尺寸工程的基础体系文件，提高零部件装配的精度及准确性。制定整车DFMEA（设计失效模式及后果分析），完善并修订21项系统DFMEA和零部件DFMEA，应用到产品的系统设计、零部件设计中，从设计源头规避设计风险。
【智能化制造】 ?全年完成主要技改项目10项，技改投入2.3亿元。农用车产业投入3000万元进行改造升级，重点推广先进加工设备及机器人应用，形成自动化制造单元或生产线，全年完成方向机制造、半轴自动化加工单元、后桥装配线改造等项目；汽车产业投入1.1亿元，完成W2车型制造项目，引进16台焊接机器人建成车身自动焊装线，实现冲压-焊装-涂装过程机器人自动化生产；农业装备产业投入2400余万元，对制造设备及工艺进行优化升级。加大环保治理投入，全面满足新排放标准要求，全年投入6000余万元，保证公司三大主厂区顺利通过环保评价。
【现代化管理】 ?现代管理不断推出新思路。一是信息化应用更加广泛。PLM一期项目上线，实现产品研发阶段的数据管理。山拖ERP项目成功上线，全面实现山拖业务管控。缔途赢销人项目实施，与微信服务号、企业号紧密集成，会员或赢销人可通过微信预约试驾和产品在线订购，并可实现产品信息共享。二是精益管理持续推进。激励全员开展创新改善活动，全年共完成改善项目和改善提案9684项，节约资金3530万元，发放奖金42.7万元。优化自主调研活动管理，将活动下沉到事业部，加强项目跟踪指导，确保项目成效。全年共开展自主研发项目26个，节约资金2100余万元。三是项目管理逐步实施。通过W2项目和国五项目的实施，逐步健全项目管理的流程和方法，推行产品研发“六级制度”，完善产品研发交付物体系、项目计划管理和过程控制，实现对项目一级计划和目标的管控。在全公司范围内开展“构建全方位立体化的以预防为主的质量防控体系”大讨论，强化全员质量意识，营造“质量人人有责、全员抓质量”的氛围。全年共自查问题750项，完成整改719项。公司管理体系有效运行，顺利通过OHSAS18001职业健康安全管理体系的监督审核；奥驰汽车顺利通过德国TUV认证机构的TS16949质量管理体系认证；环保科技公司顺利通过质量、环境和职业健康安全三体系认证。完善奥迪特评审体系，逐步开展了环卫车、收获机械、电动车评价，实现产品全覆盖。加强顾客满意度调研，走访用户1227人，顾客满意度指数CSD为85.2。
【营销服务】 ?合理规划渠道布局，加快空白网点和南方市场开发，全年新开发汽车经销网点90家、农用车经销网点120家、农业装备经销网点55家、环卫装备客户336家。加强重点市场竞品研究，确定主推车型，制定重点车型激励政策，实现了重点突破。调整营销策略，汽车营销由低速重载车型向物流车型转变，汽车物流车型占比达35%；农业装备根据国家购机补贴政策调整，引导经销商向合作社经营模式转变；加大环卫装备营销力度，在做大农村环卫市场的同时，积极向城市环卫市场拓展，从以政府客户为主向市场化运营转变，与70家保洁物业公司建立长期合作关系。加强大客户管理，与10个大型物流协会和货递公司建立战略合作关系。推进营销品牌建设，举办奥驰汽车“我是卡车人”、聚划算、悦行中国、缔途新车上市发布会、第三届中国农机手大赛等活动，品牌知名度进一步提高。五征品牌入围“好品山东”山东工业品牌央视集群宣传推广项目。五征品牌价值达50.3亿元，位列中国机械制造品牌第6位。优化服务网络，重点加强西南、南方等地区服务网络建设。对经销商和服务商进行营销能力和维修能力提升培训，提升维修服务技能。积极开拓国际市场，对重点市场外派驻点人员108人次。在国外新建2家4S店，规范了8家经销商品牌形象。全年出口各种车辆4299辆，实现出口额9380万元。首批130辆环卫车出口巴基斯坦。