住房公积金管理
【概况】 日照市住房公积金管理中心五莲管理部（以下简称管理部）是日照市住房公积金管理中心（以下简称市中心）在五莲县的直属分支机构，正科级事业单位，负责五莲县行政区域内的住房公积金管理运作。现有主任1人，在职干部职工7人，其中党员5人。2015年，管理部以服务全县缴存职工为工作重心，努力扩大住房公积金覆盖面，充分发挥住房公积金使用效益，不断提升服务效能，住房公积金管理工作实现平稳较快发展。全年共计归集住房公积金2.45亿元，同比增长6.6%；共向社会投放资金2.87亿元，其中，为763户职工家庭发放贷款1.71亿元，同比增长5.5%，为职工提取住房公积金1.16亿元，同比增长22.9%；截止2015年底住房公积金余额达到7.12亿元。当年未发生不良贷款，确保了资金的安全完整。全县共计有283个单位建立了住房公积金制度，缴存职工达2.77万人。
【住房公积金扩面】 住房公积金管理中心五莲管理部，通过电视、报纸、网络等各种传播媒介，宣传住房公积金法规政策，在黄海晨刊开辟了住房公积金之窗专栏，及时发布住房公积金新政策和便民服务措施，不断提高社会知晓度和认知度，形成了多位一体的住房公积金宣传格局，营造了良好的社会舆论氛围。持续开展“三走三送”主题活动，上门宣传动员和催建催缴工作，引导督促未建缴企业建立住房公积金制度，切实维护职工的合法权益。全年新增13个单位建立了住房公积金制度，新增缴存人数1843人。全年共计走访单位32个，发放住房公积金《催建函》14份，《催建通知书》12份。
【住房公积金提取】 全年共计提取住房公积金11582万元，同比增加2139万元，增长22.7%。其中：购建大修住房提取2906.9万元，占25.1%；受五莲县房贷规模存量较大的影响，归还商业房贷提取2026.9万元，占17.5%，归还公积金贷款提取3823.2万元，占33%，还房贷提取占提取总量的比重达到50.5%，提取人数达到3591人,占59.8%，住房公积金已成为还款资金的重要来源，减轻了职工的还款压力，提高了职工的住房消费能力。
【住房公积金贷款】 住房公积金管理中心五莲管理部，对在省内其他城市缴存的日照户籍职工和非日照户籍职工，在省内无自有住房，在日照区域内购房，可以申请公积金贷款；在省内无自有住房，在日照市缴存的职工在省内其他城市购房，可以申请公积金贷款。首套房和二套房首付款比例都降低为20%。优人贷款业务流程。实行“串改并”改革，受理、面谈、征信查询授权、担保手续办理一次性办结；压减业务办理要件材料6项，缩短办理时间，提高了贷款发放时效，受到了职工的一致好评。加大公积金贷款发放力度，不断满足全县房地产市场贷款资金的刚性需求，全年为763户职工家庭发放贷款1.71亿元，同比增长5.5%，其中办理省内异地贷款业务3笔。全年回收贷款6206.9万元，其中全部结清贷款210户，年末贷款余额5亿元。
【住房公积金服务】 积极贯彻落实全县效能建设大会精神，制定了《开展三招三引“1+5”助力服务实施方案》，细化提高效能措施，建立“1+5”服务体系。完善节假日开门值班和待班预约服务制度；窗口服务再提速，实行一口清、一张表、一纸明、一幅图“四个一”服务标准。畅通12329服务热线、网站等投诉渠道，限时回复投诉事项。全面发放住房公积金卡，为缴存职工提供更多便利，截止年底已发放住房公积金卡2.55万张，占缴存职工人数的99%。积极办理、耐心答复县群众服务平台转办的职工咨询投诉工单，受到社会各界的一致好评。2015年在线回复180条，答复率和满意率均为100%。
【住房公积金运营】 住房公积金管理中心五莲管理部，开展资金安全和廉政风险防控自查自纠活动，定期开展内部审计和专项检查工作，加强对资金运作重点环节的管理和监督，及时发现和纠正管理中存在的问题，不断优化业务流程，堵塞风险漏洞，有效防范了资金风险。不断完善住房公积金信息系统功能，利用先进的信息技术，将贷款和提取额度实行参数设置控制，防控业务操作风险。强化内部控制，杜绝岗位风险。科学设置岗位，明确岗位职责，建立关键岗位设置不相容和定期轮岗等制衡机制，确保工作高效规范运作。加强贷后管理工作，及时对个人逾期贷款、借款人停缴公积金的贷款进行清收，全面控制信贷风险。同时严格明确承办银行及担保公司的催收职责，形成相关单位共同催收的工作机制，起到较好的效果。
【自身建设】 住房公积金管理中心五莲管理部，以“三严三实”专题教育为契机，深入推进党组织和党员干部思想政治建设。认真开展学习型党组创建活动，加强了党风廉政和业务、服务技能培训。举办了服务礼仪培训班和拓展训练培训班，并每月组织1-2次业务培训，提高工作人员的业务技能和政策水平。开展文明创建，切实提升干部职工的文明素质和服务水平。积极开展“巾帼文明岗”创建活动，激发女职工的创先争优活力，10月份管理部驻政务服务大厅业务窗口光荣获得县“巾帼文明岗”称号，2015年度被县政务服务中心表彰为五莲县优质服务窗口。