第二节旅游服务
服务设施
1987年4月，在五莲山光明寺西南观音涧处建设了风景区管理所。1990年，重新进行了装修，办公、接待、导游等设施设备俱全。十几年来，在各风景区内共建起饭店50多家，旅馆数十家，其中，规模较大的有五莲山的“杜鹃山庄”、九仙山的“九仙山庄”及“贵宾楼”、大青山的“汉王府”等，为游客提供了优质、便捷的服务，基本满足了游客的需要。
安全设施
各风景区非常注重安全防护设施的配套与完善。以五莲山、九仙山风景区为例，各通路警示牌、指向牌、景点牌全部采用雕刻式石桩，并按国际交通和旅游统一标识，用中英文对照雕刻，样式新颖，颜色醒目。各景点、路段危险处建有钢拉链、防护墙、防护栏或防护垛，并树立醒目危险标志。旅游设施如宾馆、厕所、游览车场采取定期检查、检修，做到万无一失。防火、防盗工作列入日常议事日程。风景区管理人员按职责范围坚守岗位，及时为游客提供服务。
重点服务机构设施简介
风景区游客中心 位于五莲山、九仙山之间，五莲山中路以左，总建筑面积8000平方米，集开发管理服务于一体。主要建筑：管委会综合办公楼、五莲山旅游风景区公安分局办公楼、多功能影视礼堂、游客服务中心、定点购物中心、杜鹃山庄、聚仙阁和大型停车场，整个中心总投资2000余万元，外部景观与水帘烟雨相得益彰，融为一体。青草茵茵，绿树成行，灯火闪烁，曲径通幽，谓为两山中路的明珠。
杜鹃山庄 三星级酒店，可同时容纳230人就餐，近百人住宿。杜鹃山庄自开业以来，以优质的服务和规范的管理受到全国各地游客的普遍赞誉。
九仙山庄 位于九仙山风景区孙膑书院西侧，始建于1997年6月，总建筑面积3000平方米，总投资500余万元，分为迎宾楼和贵宾楼，可同时容纳130人就餐。该山庄位于山光水色之间，鸟鸣翠合，花开馨香，是疗养、度假、休闲的最佳选择。
旅行社 1992年10月，成立五莲县首家旅行社“五莲旅行社”，隶属五莲县旅游局。2004年良友大酒店有限公司成立了良友旅行社，为良友酒店下设股份制企业。2004年秋，日照市新闻旅行社有限公司在五莲县设立新闻旅行社五莲分部。2000年至2005年，五莲县各旅行社共组团外出旅游117万人次，接待县境外散客386万人次，接待团队6000余次，经营额近5000万元。
五莲山九仙山风景名胜区旅游路线
一日游路线：
上午游佛恩光明景区；下午游九仙山卧象、龙潭景区、靴石景区，17：30或次日送团。
二日游路线：
第一日游佛恩光明景区、水帘洞景区，夜宿五莲山。
第二日观五莲山日出，游九仙山孙膑书院景区、靴石景区、杜鹃花园景区，17：30或次日送团。
三日游路线：
第一日游佛恩光明景区、水帘洞景区，夜宿五莲山。
第二日观五莲山日出，游九仙山孙膑书院景区、靴石景区、杜鹃花园景区，宿九仙山。
第三日游九仙山卧象、龙潭景区、牌孤城景区。17：30或次日送团。
五莲山、九仙山旅游情况抽年统计表