保险

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【中国人民财产保险股份有限公司乳山支公司】 2008年,该公司有职工68人,专兼职代理营销员200人。全年主要开办机动车辆、渔船、企业财产、货物运输、家庭财产、人身安全、学生平安、建筑工程、信息担保、公共责任、医疗责任及养殖业等490个险种。年内,实现签单保费3118万元,较上年增加830万元,增长36.27%;支付各类赔款3200万元,上缴地方税金150万元。获威海市“重合同,守信用”单位、威海市消费者协会“第六届消费者满意单位”称号,被乳山市委、市政府表彰为“平安乳山建设先进单位”“支持地方建设先进单位”。
公司依托中国人保财险品牌、人才、产品、网络、服务等优势,不断实践“人民保险为人民”的经营宗旨,遵循“以人为本、诚信服务、价值之上、永续经营”的经营理念,依靠自身雄厚的资金实力及一流的专业技术力量,围绕竭诚为客户提供更全面、更优质的服务,采取多种措施,加快事业发展。年内,整合社会资源、因地制宜地加大“农网”建设力度,搭建农村营销网点60处,扩大公司的影响力。在农业保险方面,紧紧围绕“三农”政策精神,在农村独家开展能繁母猪及苹果、小麦、玉米等政策性农业保险,全年实现保费收入568万元,其中,小麦保费收入145万元,玉米保费收入204万元,能繁母猪保费收入99万元,苹果保费收入120万元,提高了社会影响力和市场竞争力。在治安保险方面,承保特种行业“公众责任保险”达100%,承保“农村治安家财保险”2496户、“农村干部综合保险”440名。继续设立代办服务窗口,公司除巩固与各大商业银行、交警中队、4S店、移动、电信等部门的代理关系外,及时捕捉市场信息,抢占先机,不断增加新的代理途径,为前来办事人员提供咨询服务,实行超值服务事项,为客户提供单方事故代结算修理费、无偿代理相关证件审检及二级保养等系列超值服务事项。建立专业化理赔团队,成立专业理赔部门,并配备理赔专家,制订一套高效公正的理赔流程,遵循“主动、迅速、合理、准确”的理赔工作方针,为客户提供高效便捷的服务,全年第一现场查勘率达100%,切实维护客户的利益。设立服务监督平台,通过发放办公程序、业务承诺公示材料及设立监督台、举报电话、举报箱等形式,请社会各界监督。积极吸收和引进优秀人才打造专业化团队,提升团队整体销售能力,年内,公司分设车险、财产险、农业险、营销渠道等四个专业化团队,确保公司各险种业务发展齐头并进,为各项工作打下良好基础。
(孔令丛)

【中国人寿保险股份有限公司乳山市支公司】 该公司是中国人寿保险(集团)公司在乳山市设立的唯一分支机构,设有个人业务部、团体业务部、中介业务部和客户服务部四大部门和十大团队,在各镇设立16个代办点,拥有800名专职业务人员,主要经营人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险3大类200个险种。同时与各大商业银行及邮政建立长期的代理合作关系,共同为广大客户提供全方位的投资、理财服务。2008年,以振兴乳山民族寿险业为已任,以市场为导向,本着忠诚服务,笃守信誉的宗旨,按照现代企业制度的要求,建成“品牌一流、管理一流、队伍一流、服务一流”的商业寿险企业,为建立和完善社会体系、维护社会稳定、振兴民族寿险业贡献力量。全年实现保费收入2.4亿元,比上年增长60%。
(孙晓宁)

【中国太平洋人寿保险股份有限公司乳山支公司】 2008年,该公司致力于持续产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求,开办险种150个,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域,其中“小康之家鸿福年年两全保险(分红型)”“ 小康之家鸿运年年两全保险(分红型)” 和“小康之家岁岁登高终身寿险(分红型)”等产品获得保户的认可,特别是“小康之家岁岁登高终身寿险(分红型)”产品更是以其优越的性价比赢得新老保户青睐。全年实现保费收入4571万元,比上年增长15%,其中,个人保险业务590万元,银行保险业务410万元,团体寿险业务150万元,短险业务147万元,续期业务3274万元。实现承保金额20亿元。同时,公司积极打造专业化、高品质的服务品牌,不断完善 95500 全国客户服务电话系统和“急难救助服务计划 ”,认真履行保险责任,切实保障被保险人利益,有效发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,全年处理理赔案件205笔,支付赔款167万元,赔付率70%,比上年增长12%,树立了良好的企业形象。被乳山市委、市政府表彰为“先进单位”, 被威海市保险行业协会评为“保险行业诚信经营系统示范单位” 。
(徐文典)

【中国太平洋财产保险股份有限公司乳山支公司】 2008年,该公司强化服务意识,奋力开拓市场,各项业务工作取得稳步发展。全年完成保费收入775.3万元,比上年增长23.9%,其中,机动车辆保险保费收591.36万元,企业财产保险保费收入175.84万元,家庭财产险、进出口货运险、人身意外伤害险等保费收入8.1万元。承保机动车3414笔,企业财产28家。受理理赔案1633件,支付赔款610.5万元,综合赔付率78.7%。上缴税金37.5万元,代收车船税30.8万元,有力地支持了地方经济建设。
随着保险市场竞争主体的不断增加,该公司业务稳步发展。首先,抓好续保业务,提前与保户联系沟通,扎实做好续保前的准备工作,实行绩效考核管理,以提高续保率。其次,通过可靠消息,不断拓展新保户,增加新保源,抢占市场占有率,确保业务稳步增长。同时,不断强化理赔速度,缩短理赔案件周期,受到广大保户好评。
(陈孟旭)

【中国大地财产保险股份有限公司】 该公司于2005年1月筹建,8月22日,经山东保监局批准成立,有员工30人。主要经营企业财产损失保险、家庭财产损失保险、法定责任保险、一般责任保险、短期健康保险、意外伤害保险等及上述保险业务的再保险业务。公司自成立以来,坚持诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会的经营理念,在服务中受理万元理赔案件时采取各种单具证件齐全后,在2日内予以赔付,重大损失案件预付或垫付事故赔偿金。同时,不断铺设镇级网点,走家访户对有关条款进行解释,并到第一现场为客户提供理赔服务,赢得客户的认可和信赖。年收保费500万元,受理理赔案件1000起。年内,被市委、市政府表彰为“先进单位”。
(于伟伟)