金融

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【综述】 乳山市有银行业金融机构8家,保险公司20家。金融机构中,政策性银行1家,国有独资商业银行4家,城市商业银行1家,农村信用合作联社1家,邮政储蓄银行1家;营业网点72个,其中,分理处8个,办事处5个,信用社16处,分社8个,邮政储蓄银行二级支行10个,邮政储蓄网点8个,储蓄所17个。2008年,全市各银行业金融机构全面贯彻执行由从紧到适度宽松的货币政策,围绕全市经济结构调整和经济发展规划,加快金融业务发展,加强和改进金融服务,提高金融运行质量,支持地方经济又好又快发展,实现了银企双赢。至年末,银行业金融机构储蓄存款余额和各项贷款余额双双突破百亿元大关,各项存款余额140.18亿元,较年初增加17.32亿元,增长14.09%;各项贷款余额102.02亿元,较年初增加23.48亿元,增长29.89%,增量、增幅均居威海辖区首位。当年实现账面利润2.65亿元,比上年增加1.25亿元。
2008年乳山市金融指标完成情况
单位:万元
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┃ │年末 │上年末 │比上年 │比上年±% ┃
┃项目 │余额 │余额 │增减数 │ ┃
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┃ │总额 │1401837 │1228666 │173171 │14.09 ┃
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┃各 │企业存款 │163799 │161338 │2461 │1.53 ┃
┃项 │ │ │ │ │ ┃
┃存 │ │ │ │ │ ┃
┃款 │ │ │ │ │ ┃
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┃ │储蓄存款 │1028025 │849973 │178052 │20.95 ┃
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┃ │财政存款 │6311 │14298 │-7987 │-55.86 ┃
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┃ │农业存款 │45595 │61352 │-15757 │-25.68 ┃
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┃ │机关团体存款 │78074 │78539 │-465 │-0.59 ┃
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┃ │委托存款 │2 │13013 │-13011 │-99.98 ┃
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┃ │其它存款 │80031 │50153 │29878 │59.57 ┃
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┃ │总额 │1020225 │785452 │234773 │29.89 ┃
┃ ├─────────┼─────┼──────┼─────┼──────────────┨
┃ │工业贷款 │64923 │52816 │12107 │22.92 ┃
┃各 │ │ │ │ │ ┃
┃项 │ │ │ │ │ ┃
┃贷 │ │ │ │ │ ┃
┃款 │ │ │ │ │ ┃
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┃ │商业贷款 │30527 │27725 │2802 │10.11 ┃
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┃ │农业贷款 │267631 │268201 │-570 │-0.21 ┃
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┃ │乡镇企业贷款 │42373 │49134 │-6761 │-13.76 ┃
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┃ │基本建设贷款 │33444 │14403 │19041 │132.20 ┃
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┃ │票据融资 │71327 │6866 │64461 │938.84 ┃
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┃ │其它贷款 │510000 │366307 │143693 │39.23 ┃
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┃货 │收入合计 │3188124 │3244526 │-56402 │-1.74 ┃
┃币 ├─────────┼─────┼──────┼─────┼──────────────┨
┃流 │支出合计 │3226028 │3294275 │-68247 │-2.07 ┃
┃通 │ │ │ │ │ ┃
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┃ │净投放 │37904 │49749 │-11845 │-23.81 ┃
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【中国人民银行乳山市支行】 2008年,该支行全面贯彻执行由从紧到适度宽松的货币政策,不断优化辖区金融生态环境,加强和改进金融服务,有力地支持地方经济又好又快发展。
货币政策宣传 面对错综复杂的国内外经济发展形势和货币政策由从紧到适度宽松的调整,认真贯彻执行金融宏观调控政策,提升窗口指导水平。年内,组织召开由各金融机构、经济主管部门等单位主要负责人参加的金融运行形势分析会议2次,引导政府经济主管部门和金融机构把握好宏观调控脉搏,并就落实国家宏观调控政策、支持扩内需保增长等工作提出具体的应对措施。8月,央行调增及取消商业银行信贷规模、下调“两率”等“适度宽松”的货币政策出台后,组织开展国际金融危机对辖内经济金融影响的实地调查分析,编发《积极应对央行信贷政策调整、努力做好全年金融工作》《央行货币政策调整有利缓解中小企业融资压力》《凸显适度宽松方向、意在保经济增长》等专题信息,及时向地方党政、社会各界进行政策宣传,取得明显的传导效果。
金融生态建设工作 一是推动辖区内农村信用体系建设。为推动农村信用体系建设,优化农村金融生态环境,引导信贷资金更好地服务“三农”,充分发挥金融支持社会主义新农村建设的重要作用,促进全市经济社会又好又快发展。结合辖区实际, 起草《关于开展农村信用体系建设工作的意见》,经市政府专题会议讨论通过,并发各镇政府、市政府有关部门执行。全面启动乳山市农村信用体系建设工程,推动农村金融生态建设上台阶。二是开展风险评估、完善工作机制。组织对法人金融机构进行风险评估,通过定量分析与定性评估相结合的方法,从经营稳健性、经营持续发展两方面实现对法人金融机构经营风险的动态监测,提前预警和有效控制。
基层央行服务 在威海辖区率先会同财政部门出台《乳山市县级财政国库管理制度改革试点资金银行支付清算办法(试行)》,开立国库单一账户,规范财政性资金银行支付清算行为。完成小额支付系统银行本票业务在辖区正式上线运行,丰富全市非现金支付工具种类。积极开展整治银行卡违法犯罪专项活动,成立辖区银行卡专项行动办公室,组织召开整治银行卡违法犯罪专项行动专题会议,净化银行卡支付环境。做好无纸化退税、出口收付汇联网核查和贸易信贷登记管理政策的宣传讲解与政策反馈,做好直接投资外汇业务信息系统推广上线工作,完成IC卡外汇登记证的换发工作,保证外商直接投资信息管理系统正式运行。积极开展反假货币、送国债下乡、反洗钱等宣传活动,散发宣传材料6000份,接受群众咨询1万人次。
(宋宁)

【中国银行业监督管理委员会威海监管分局乳山办事处】 2008年,该办事处认真履行基本职责,理顺工作思路,围绕分局的主要工作任务,以风险监管和案件治理为重点,加强监管能力建设和金融创新服务,努力创建“平安和谐年”,促进金融安全稳健发展。年末,银行业金融机构贷款增量、增幅均创历史最高水平,不良贷款率较年初下降61.74%。
“平安和谐年”建设 年内,召开辖内银行业金融机构专题会议2次,部署开展“平安和谐年”活动,要求各机构重视案件专项治理,强化内部控制职能,查摆和整改工作中存在的问题和不足。通过检查、验收、总结,防范了金融风险,全年无案件发生。
不良贷款“双降” 年初与金融机构签订《2008年非现场监管目标管理责任书》,并要求确定详细的不良贷款清收任务,加大责任追究力度。日常监管中,密切关注不良贷款迁徙变化,加大对不良资产清收与处置的监管力度,年末,完成“双降”目标任务。
落实主监管员制度 加大“进行入社”工作力度,搭建良好交流平台。对突出风险点,适时向监管对象发出书面风险提示,并提出监管建议。年内,向省局撰写《主监管员报告》12份,向联社提出40个关注点及应对措施,发出监管提示6个,季度风险通报4次,进行约见谈话7次,使日常监管工作做到重点突出,动态监测,及时预警,跟踪反馈,发挥非现场监管风险预警作用。在省局主监管员报告考核中获优秀等次。
信贷结构调整 认真贯彻执行国家金融方针政策,积极发挥窗口指导作用,不断督导金融机构改进和提高金融服务水平,创新服务方式、方法。要求金融机构不断调整信贷结构,加大对中小企业及“三农”的信贷投放力度。全年新增贷款23.78亿元(其中农行剥离4亿元),促进经济金融的和谐发展。
高管人员管理 更加注重高管人员任职资格管理,健全准予审查与持续监管相结合的高管任职资格管理制度,加强履职行为的动态跟踪监管。年内,受理分支机构迁址开业等现场考察工作19家,审查高管人员任职资格10名,按规定程序进行考察测评和谈话。考核辖区内银行业金融机构16名高管人员2007年度履职情况,客观公正地进行评价。
(于爱彦)

【中国农业发展银行乳山市支行】 2008年,该行坚持科学发展,加强管理,实现工作又好又快发展。至年末,各项存款余额2883万元,较年初减少3660万元;各项贷款余额3.98亿元,较年初减少646万元。在贷款中,政策性贷款1.59亿元,占40%;准政策性贷款7600万元,占19.09%;商业性贷款1.52亿元,占38.19%。各项贷款应计利息2898万元,除国家储备库贷款利息16万元未收回外,其它利息均全额收回,收回2882万元,收回率99.45%。全年实现收入2891万元,较上年增加893万元;支出1572万元,较上年增加394万元。在前四年经营效益连年递增80%的基础上,再创新高,实现人均利润88万元,较上年增加95.5%,居威海农发行系统和当地各金融机构之首。至12月末,资产利润率3.3%,比上年上升0.77%;收入成本率8%,下降0.91个百分点;人均利润87.95万元,增加29.97万元;完成中间业务收入8.73万元,增加4.27万元,完成年度计划的100.38%。
信贷支农 一是做好粮油收购资金供应与管理工作。做好政策性信贷业务,支持中央储备粮与地方储备粮的轮换和增储工作。根据中储粮鲁[2008]8号《关于下达2008年度中央储备粮轮换计划的通知》及乳粮字[2008]6号《关于下达2008年度地方储备粮轮换计划的通知》,全市中央储备粮和地方储备粮的轮换计划分别为818万公斤和550万公斤。工作中,根据市场价格走向,帮助企业出谋划策,对国储粮和地储粮分别采用“先销后购”和“先购后销”的轮换方式,尽可能降低企业轮换亏损,提高经济效益,及时为企业提供收购资金,监督其按要求使用销售货款,使企业保质保量完成轮换计划。其中,向乳山市粮食储备库发放地方储备粮轮换贷款935万元;向乳山市粮食储备库发放调控粮食收购贷款900万元,支持该库收购入库调控小麦5000吨。二是做好商业性贷款业务。按照“审慎积极、好中选优、严控风险、稳中求进”的原则,重点支持同行业领先、管理规范、经营良好的优质企业。向上级行申报农业小企业流通业短期贷款400万元,为山东乳山工艺品有限责任公司和乳山正洋食品有限公司发放续贷项目贷款,为山东乳山工艺品有限责任公司发放产业化龙头企业棉花短期贷款2500万元,为乳山正洋食品有限公司发放产业化龙头企业渔业短期贷款1000万元。三是开办国际结算业务。加强组织领导,细化任务目标,加大工作力度,提前超额完成市分行下达的年度考核任务。全年办理结算业务100 笔,金额710 万美元,完成年度计划101.4%。四是大力营销新客户,抢抓“乳山疏港路建设”1.3亿元的中长期贷款项目营销,严格按照鲁农发银发〔2008〕105号文《关于农村基础设施建设和农业综合开发贷款有关问题的通知》要求,做好该建设项目的评估论证工作,并将调查报告及相关资料上报上级行。五是突出中间业务。在加大宣传力度的同时,把“双单办理”作为工作重点,与信贷业务营销紧密结合起来,要求贷款企业办理保险的额度须达到贷款数额相应的比例,做到应保尽保,并多次同相关保险公司交涉,努力提高代理保险手续费比例,有效增加代理保险工作效益。全年完成代理保险业务27 笔,保额366.48万元,手续费收入8.2万元,完成年度计划的122.84%。
防范经营风险 在信贷管理,提高资产质量方面,评定在支行开户及拟建立业务关系的企业信用等级,并建立信贷风险管理档案,评定9家企业信用等级,统一归档登记所有开户企业的资产、贷款、人员及法人等情况。做好增量贷款的风险防范,实行粮油收购贷款风险保证金制度或抵押方式发放贷款,采用抵押方式发放产业化龙头企业粮、棉、油、渔短期收购贷款。在办理各种担保、抵押贷款手续时,按照上级行的要求,确保合法有效。认真及时登录信贷风险预警系统,并有效发挥该系统对贷款的监管作用,确保年内所有贷款客户的信贷质量良好。严格CM2006系统操作流程,年内,所办理的各项贷款业务,均保质保量完成流程操作。加强存量贷款管理,6月,核查所辖粮油收购贷款客户的粮油库存情况和所有贷款客户的贷款担保情况,保证库存粮食“账账、账实、账单”相符和单仓核算,足额收贷收息。加强贷后管理工作,抓平时各项贷后管理制度的落实,组织人员重点对华隆公司、金果公司、正洋食品有限公司、同兴公司、山东乳山工艺品有限责任公司的生产经营等情况进行全面调查,并把所有贷款客户的情况,与全球金融危机联系起来考虑,了解分析企业的生产经营、资金投入、费用开支、利税交纳、职工“五种保险”等项情况,对企业进行监管。强化风险防范方面,帮助贷款企业谋划应对策略,扶持金果花生制品有限公司。一是变过去“等到客上门”为找客。10月,金果公司主要负责人率销售人员,到日本和韩国走访沟通老客户,努力稳住原来的订单,尽快加工库存原料,减少潜在的市场风险。二是变过去加工“油炸花生米”为加工“烤果”和“烤种皮”花生,有效地扩大产品销售市场份额。三是变过去“大量收购储存花生原料”为“依据订单数额定量收购花生原料”,有效降低市场价格风险。四是变过去“只热衷于接大额订单”为“积极接纳小额订单”,保证满负荷生产,所有工人不减员,生产经营效益平稳较快增长,全年实现主营业务收入6316万元,盈利264万元,较上年度增长2.7%。
人本管理工作 认真做好现有人力资源的培养与开发,重点抓好会计专业人员持证上岗资格考试工作,全行考取“代理财产保险”“信贷专业员工上岗资格”“财会专业员工上岗资格”“银行从业资格”的人员分别占85%、86%、88%、29%,实现“员工一人多证、一岗多能”的管理目标,为业务工作又好又快发展提供人力资源保证。强化责任意识,抓好绩效考核,按照上级行的要求,根据支行每名工作人员的岗位责任,通过细致的思想沟通,依据年度工作目标,制订好“公平合理,科学可行,详细具体”的年度、季度、月度工作任务及目标分解表,通过“严格、公平、公开、奖惩兑现”的考核,变过去被动性的服从管理,为现在自觉性的参与管理,使管理能力明显提高。加强预防职务犯罪教育,落实各项制度和措施,保持13年“四无”案件零纪录。
(王贤亭)

【中国工商银行股份有限公司乳山支行】 2008年,该行以科学发展观为指导,秉承以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越、勇争一流的发展理念,整体经营水平有新提高。至年末,各项人民币存款余额14.1亿元,较年初增加1.58亿元。其中,对公存款余额7.11亿元,较年初增加4605万元;储蓄存款余额6.99亿元,较年初增加1.11亿元。各项人民币贷款余额14.08亿元,较年初增加2.95亿元。实现税后利润4921万元,上缴税金545万元。
各项存款大幅增加 以“提高全行核心竞争能力”为主题,大力开展市场营销活动,围绕客户抢占市场。一是按照上级行的工作部署,结合自身实际,制订《中国工商银行乳山支行2008年各部室及营业网点经营绩效考核办法》,把上级行下达的各项指标细化分解到每个部门和员工,制订出奖罚政策,确保完成全年各项工作任务。二是按照上级行的要求,在全行推行绩效目标管理,制订责任目标,签订目标合约,明确期限内各岗位员工的目标任务。三是发挥团队营销优势,积极推行E式营销模式。组建多支由行领导牵头、网点主任和客户经理参与的营销团队,营建以争揽中高端客户为重点,以代发工资业务为突破口,以营销理财产品为主线的营销模式。四是按照“定位中端,竞争高端,培育潜力”的市场定位,将现有和新发展的金融资产5万元以上个人客户全部由客户经理进行维护,构建支行、网点、客户经理三级服务体系,明确各岗位所维护的目标客户群,将优质客户服务纳入绩效考核,为不同等级的客户提供服务。
贷款营销创新高 加大对优质信贷市场的开拓力度,使有效资产规模不断扩大。年内,个人住房贷款增长迅猛,贷款余额12.53亿元,全年累计发放4.32亿元,较年初净增2.72亿元,占威海工行系统个人住房贷款净增额的40%。同时,重点支持一批经营效益好、有发展前途的中小企业,年内,累计增加工业贷款9860万元,为地方经济建设做出积极贡献。
服务质量进一步改善 加强网点建设,年内,装修改造营业网点2个,增设24小时自助银行和ATM机各2个,加快贵宾理财室的建设步伐,发挥其维护和发展中高端客户的核心作用。装修营业大厅,将营业大厅进行服务功能分区,开设VIP通道,实行差别服务,确保为高端客户提供优质高效的服务。
(任绍军)

【中国农业银行乳山市支行】 2008年,该行以业务、客户和产品营销为主线,以助推县域经济发展为已任,以加强内部管理为基础,进一步增强全局意识,加快经营战略转型,促进各项工作又好又快发展,为支持乳山经济发展做出了积极的贡献。至年末,各项存款余额16.19亿元,较年初增加2.14亿元,完成计划122%。其中,储蓄存款余额8.92亿元,较年初增加1.35亿元,完成计划169%;对公存款余额7.27亿元,较年初增加7848万元,完成计划123%;同业存款余额1281万元,完成计划285%;外币存款余额194万美元,较年初增加86万美元,完成计划101% 。各项贷款余额9.58亿元,剔除不良资产剥离4亿元,较年初增加3.92亿元。其中,个人住房贷款余额7亿元,较年初增加3.61亿元,完成计划276%;非住房个人贷款余额5708万元,较年初增加2413万元,完成计划101%;小企业贷款余额5700万元,较年初增加3259万元,完成计划130%。办理银行承兑汇票7195万元,完成计划276%。开立国内外保函3.86亿元,保函余额4.91亿元。不良贷款余额1692万元,比年初减少3.87亿元,完成计划32283%。不良资产清收864万元,完成计划123%。低效客户退出1118万元,完成计划127%。借记卡发卡量11.51万张,比年初增加3.46万张,完成计划173%;贷记卡发卡量5701张,比年初增加4068张,完成计划194%。新增网银企业注册客户40户,完成计划222%;个人注册客户1.14万户,完成计划1035%。新增转账电话注册客户135户,完成计划187%;新增银行卡特约商户53户,完成计划221%。国际业务结算量1.88亿美元,完成计划144%。实现保费收入2325万元,完成计划105%。实现经营利润3374万元,完成计划119%。中间业务收入994万元,完成计划90%。各项存款增长、个人住房贷款投放、贷记卡发放、国际业务结算量和经营利润等均创历史最好水平。
工作中,一是认真按照省行创建会计内控“三铁”( 铁账、铁款、铁制度)活动实施方案要求,加强会计内控管理,使会计内控管理水平得到较大提升。年底“三铁”验收有7个网点达到一级单位标准,2个网点达到二级单位标准,支行总评达到一级标准。二是成立“案件专项治理活动”和“企业文化建设大讨论活动”领导小组,按要求及时传达有关精神,与各单位签订相关责任书、与每位干部员工签订承诺书。三是组织开展《中国农业银行员工行为守则》《学习实践科学发展观》的学习活动,有效地规范干部员工的日常行为。四是完成不良资产账务划转工作。全年剥离不良资产4亿元,并成功完成了ABIS及CMS的账务划转。年末,不良资产摸底清查、不良贷款责任认定处理、资产确权评估、法律尽职调查等股改基础工作都顺利完成。五是稳妥进行机构整合。崖子办事处4月迁址更名为银滩分理处,实现当年迁址、当年增效。在利群购物广场新设立的离行式自助银行,每天办理业务达300笔。六是加强安全保卫基础设施建设,整修金库门,安装掌形仪,更新监控主机,对各网点及支行的灭火器全部进行年检,使其达到应有的标准,做到人防、物防和技防的有机结合,全年安全经营无事故。
(隋大明)

【中国建设银行股份有限公司乳山支行】 2008年,该行坚持以科学发展观为指导,以服务社会、支持地方经济建设为己任,积极履行机关岗位责任制,认真贯彻落实上级行“系统内做精做优、区域内做大做强”的工作部署,开拓创新,勇于进取,各项工作继续保持强劲的发展态势。至年末,全口径存款达152.19亿元。其中,企业存款 8.15亿元,个人类存款7.03亿元;各项贷款余额21.16亿元,当年增贷6.3亿元;实现利润5952万元;纳税766万元。被乳山市委、市政府表彰为“支持地方经济建设先进单位”“纳税先进企业”,支行党总支获建行威海市分行党委“四好班子”称号。
负债业务 通过深入推进网点转型工作,积极创新营销和服务模式,打造服务品牌,年内,该行网点全部实现转型,服务设施进一步改善、员工业务技能进一步优化、服务质量进一步提高、核心竞争力进一步增强,客户满意度进一步提升,在政府组织的政风行风评比中,在当地金融系统排名第一。加强目标任务考核,制订详细的考核办法,调动员工积极性,确保了个人存款持续增长。全年个人存款新增1.25亿元。
资产业务 以结构调整为主线,在继续做好个人住房贷款投放的基础上,加大对政府基础设施、房地产开发企业、中小企业的支持力度。全年累计发放个人住房贷款8.2亿元,住房贷款余额19.5亿元。加大城市基础设施投入力度,为乳山市城市国有资产经营有限公司发放流动资金贷款7900万元,为企业发放房地产开发贷款4000万元,支持了乳山住房开发建设。积极利用“速贷通”“成长之路”等业务品种,全年发放1.3亿元,支持中小企业的发展。
中间业务 坚持“顺市而为”营销策略,不断丰富理财产品,重点加强基金、利得盈、汇得盈、保险代理业务等理财产品的营销,满足不同客户理财需求。全年实现中间业务收入701万元,比上年新增201万元,实现历史性突破。
内控管理 按照“平安建行”“平安乳山”的要求,加强安全教育,提高员工安全防范意识,实行目标管理,强化内部安全责任制。加强各类检查排查,杜绝漏洞隐患。制订应急预案,定期进行演练,确保全年安全无事故。获威海市年度内部治安保卫工作“集体三等功”称号。
(王佐福)

【中国银行股份有限公司乳山支行】 2008年,该行以科学发展观统领工作全局,服务抓理念、管理抓细节、发展抓效益,认清形势,抢抓机遇,各项工作稳步发展,存款、贷款和经济效益创历史新高。全年实现净利润1780万元,上缴税金883万元。获中国银行股份有限公司威海分行“经济效益提升奖”“零售贷款工作先进单位”“现金清收工作先进单位”称号,被乳山市委表彰为“支援地方建设先进单位”。
抓存款攀高扩量 创新营销模式,加强联动与交叉营销,深入挖潜,稳定存量基础,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,采取地毯式营销。加强电子银行和渠道建设,重点培训客户经理、网点主任、大堂经理、理财经理,开展“一句话营销”,通过“送教上门”的方式,分流柜面压力,拓宽服务渠道。至年末,人民币一般性存款余额8.18亿元,较年初增加1.8亿元,完成计划109.9%;各项外币存款余额1463万美元,较年初增加174万美元,完成计划109.4%。
抓贷款有效投放 规范信贷管理,确保新增授信和存量贷款的安全,加大对不良贷款的活化和清收力度,多管齐下,紧抓不放,提高资产质量。有重点地选择优质大户,加大业务宣传,改善服务质效,扩大发展空间。巩固好城区车贷、房贷、出国留学存款证明等零售贷款业务“根据地”,加大对银滩住房贷款业务的拓展力度。至年末,零售贷款余额3.68亿元,较年初增加4565万元,其中,人民币公司贷款余额1752万元,零售贷款余额3.43亿元,完成计划181.53%。

抓中间业务提质 积极调整收益结构,突出资金产品线的主力军作用,巩固和扩大国际结算产品线的优势作用。加强产品的组合和创新,做好网银的宣传推广工作,大力推进第三方存管业务、VIP客户、基金业务和理财业务的发展,拓展收入渠道。至年末,实现中间业务总收入747.56万元。

(宋颖超)

【乳山市农村信用合作联社】 2008年,乳山市农村信用合作联社(以下简称农信社)认真落实科学发展观,以又好又快发展为目标,强化内控管理,改进金融服务,各项业务快速健康发展,速度规模、质量效益、社会形象和发展后劲同步提升,主要经营指标创历史最好水平。全年新增存款11亿元,各项存款突破60亿元;新增贷款8亿元,累计发放贷款54亿元。获“威海市抗震救灾先进集体”、山东省农村信用合作联合社“五个好基层党组织”、威海市委“先进基层党组织”称号。
资金实力显著增强 农信社通过完善以人为本的考核激励机制,全面落实规范化服务,积极开展上门服务、代收付业务,努力拓展存款市场,存款工作继续保持快速增长的强劲势头。至年末,各项存款余额61.29亿元,较年初增加11亿元,占乳山新增存款56.58%,其中,储蓄存款余额55.67亿元,较年初增长12.49亿元,比上年多增3.44亿元。存款市场份额为44.32%,较年初提高2个百分点,存款总量、增量均居乳山金融机构之首。辖内16处信用社新增存款均超过5000万元,其中,白沙滩信用社新增存款超亿元。
贷款投放稳步增长 农信社在宏观调控中抓住机遇,把信贷重点放在“三农”、优质中小企业、社会事业和重点工程建设上,推进信贷产品创新,实现贷款投放“量”与“质”的同步提升。年内,评定信用户91273户,发放贷款证12738个,贷款证贷款余额12.92亿元;发放农副产品收购贷款8000万元,支持企业收购花生8000吨、苹果1.2万吨;向乳华纸业、昂仕集团等企业发放贷款6000万元,积极支持全市重点企业和项目发展。至年末,各项贷款余额41.62亿元,较年初增加8亿元,比上年多投放1.35亿元,为支持全市经济社会发展做出了积极贡献。
中间业务长足发展 在加快传统业务发展的同时,农信社积极拓展新业务,拓宽增收渠道,增强发展后劲。开通网内联行和大、小额支付系统,缩短汇划时间。代收代付业务拓展到14种,全年代发独生子女费4万笔,金额 220万元;代发“齐鲁惠民卡”粮食补贴款11.57万户,金额2514万元;代发工资26万人次,金额1.9亿元;代收电费1.84万笔,金额1.54亿元。货币市场业务发展良好。年末,债券持有量9.3亿元,投资收益6703万元。信通卡发卡量68307张,较年初增加23687张,卡存款余额1.14亿元。
资产质量进一步提高 年内,因企制宜,多措并举,加大不良资产清收盘活力度,优化资产质量,全年收回“两呆”款483万元,盘活贷款1426万元。年末,农信社不良贷款余额4.79亿元,较年初下降7021万元;不良贷款占比11.50%,较年初下降4.83个百分点。资本充足率6.54%,较年初增加3.07个百分点,抗风险能力进一步增强。
企业文化建设迈上新台阶 开展规范优化服务,实施全面柜员制,打造精品网点工程,统一营业网点标识,加大服务检查、督促力度。白沙滩信用社被省精神文明委授予“优质文明服务单位”称号,育黎信用社被共青团威海市委授予市级“青年文明号”称号。积极参与社会公益事业,为汶川大地震灾区缴纳特殊党费6.3万元,捐款37.86万元,被威海市委、市政府表彰为“抗震救灾先进集体”。积极参与全市文化建设,与市委宣传部联合举办“农信杯”大秧歌比赛;与市电影公司联手举办送电影下乡,送电影316场;与团市委联合举办“农信杯”环保知识竞赛;协办“唱响和谐乳山”电视歌手大赛,提升企业的整体形象。
(宋佳林)

【威海市商业银行乳山支行】 2008年,该行围绕乳山市经济发展、以服务县城经济、新农村建设和小企业发展为目标,不断丰富金融产品,提升服务层次,为乳山市的经济社会又好又快发展做出了突出贡献。至年末,各项存款余额11亿元,较年初增加5.4亿元,完成全年计划518.77%。其中,对公存款4.4亿元,较年初增加2.1亿元;储蓄存款6.55亿元,较年初增加3.26亿元。各项贷款余额3.1亿元,银行承兑汇票余额800万元,票据贴现2085万元,实现利润2529万元,完成利税466万元。
加强规范化服务 创新服务方式,相继采取“限次服务”、客户投拆处理机制、大堂经理规范服务、服务礼仪演示和服务大讨论等措施,提高服务质量。客户办理业务需要提供或填写资料时,工作人员一次性告知客户,提高工作效率和客户满意度。同时,关注老年及特殊群体的服务,充分体现“把客户当父母,视服务如生命”的服务理念,为客户提供更优质高效的服务。
支持中小企业发展 在开展信贷业务时,充分体现出“经营机制活、反应速度快、审批环节少、决策效率高”的独特优势,支持地方中小企业的发展,解决企业在发展中筹资难的问题。在具体办理业务过程中,强化信贷管理职能,建立详细有效的客户信息,密切加强与企业的联系。在给予新客户信贷支持的同时,提供后续服务,为其办理相应的代发、贴现、发卡等中间业务,方便了客户;定期走访沟通老客户,以发展战略客户为目标,增加业务合作的深度,做到“服务、效率、诚信、合作”,实现银企双赢。.
开办中间业务和理财产品 开办代收网通、电信固定电话费和移动、联通手机费及代收养路费等代理业务,办理单位代发工资、奖金和代发失业金等业务,发行集储蓄全储种、通存通兑、自动柜员机存取款、公用POS消费、银证通、个人结算、代理收付为一体的“通达卡”,安装ATM、自助柜员机等,给客户提供全方位服务。相继推出通达卡稳利赢、巧利赢、金利赢等理财产品,首次推出“财富通达新股申购专项信托理财计划”人民币理财产品,向个人高端客户提供稳健型、个性化、专业性综合理财服务。开通客服热线给客户提供便捷服务,网上银行满足企业客户的账户管理和结算需求。
(崔美华)

【中国邮政储蓄银行山东省乳山市支行】 2008年4月21日挂牌成立,辖19个网点。年内,该行以发展为主题,积极开拓,勇于创新,以服务客户为目的,实现又好又快发展。至12月31日,全行储蓄余额达11.09亿元,其中,活期储蓄余额1.58亿元,占储蓄比重的14.2%。小额信贷结余1969.23万元,商务贷款结余235万元,二手住房贷款20万元,小额存单质押贷款结余94.84万元。公司业务存款结余1.02亿元。
强化服务 打造特色品牌 加强企业文化建设,倡导团队协作精神,提高员工素质,建设学习型企业文化。推出符合新的消费群体的特色产品,如方便网购一族的“淘宝卡”、方便快捷的“电话银行”、集多卡于一卡的“绿卡通卡”、坐在家中便可以转账的商易通,更好地拓展市场,打造特色品牌。
特色高效贷款服务于民 推出的小额信贷“农户联保”和“商户联保”,受到筹资困难的农民和小工商业主的欢迎。在开展信贷业务中,强化管理职能,减少审批环节,提高效率,做到最长3天放款,最短当天放款,同时开办个人商务贷款(房产抵押贷款)、二手房贷款和公司贷款,多个品种满足不同层次的需求,真正做到服务于民。
强化公司业务 银企合作双赢 提高业务人员服务水平,注重员工培训。加强后续服务,定期走访沟通老客户,发展战略客户,增加业务合作深度,实现银企双赢。
中间业务及理财产品方便于民 开办单位代发工资和失业金等业务。相继推出财富、天富和创富三个风险等级多款理财产品,细分客户,适应不同风险接受能力的客户。承销国债,在经济危机情况下,为客户提供最安全的理财途径。代理保险业务,为客户提供理财加保障的另类理财途径。由于业务种类多样化,给广大市民提供了全方位的服务。
(刘涌涛)