【综述】 乳山市有银行业金融机构8家，保险公司20家。金融机构中政策性银行1家，国有独资商业银行4家，城市商业银行1家，农村信用合作联社1家，邮政储蓄银行1家；营业网点68个，其中，分理处8个，办事处5个、信用社16处，分社7个，邮政储蓄银行二级支行10个，邮政储蓄网点8个，储蓄所14个。2009年，全市各银行业金融机构全面贯彻执行国家适度宽松的货币政策，围绕全市经济结构调整和经济发展规划，加快金融业务发展，加强和改进金融服务，提高金融运行质量，支持地方经济又好又快发展，实现了银企双赢。至年末，银行业金融机构各项存款余额182.49亿元，较年初增加42.31亿元，增长30.18%；各项贷款余额136亿元，较年初增加37.98亿元，增长38.75%。实现账面利润2.76亿元，比上年增加0.11亿元。
2009年乳山市金融指标完成情况
单位：万元
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┃项 目 │年末余额 │上年末余额 │比上年增减数 │比上年±% ┃
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┃各项存款 │总额 │ 1824903│ 1401834│ 423069│ 30.18┃
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┃ │企业存款 │ 301552│ 163743│ 137809│ 84.16┃
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┃ │储蓄存款 │ 1211850│ 1028025│ 183825│ 17.88┃
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┃ │财政存款 │ 16128│ 6311│ 9817│ 155.55┃
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┃ │农业存款 │ 76039│ 45595│ 30444│ 66.77┃
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┃ │机关团体存款 │ 106226│ 78074│ 28152│ 36.06┃
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┃ │委托存款 │ 1│ 2│ -1│ -50.00┃
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┃ │其它存款 │ 113107│ 80084│ 33023│ 41.24┃
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┃各项贷款 │总额 │ 1360032│ 980202│ 379830│ 38.75┃
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┃ │工业贷款 │ 40979│ 27668│ 13311│ 48.11┃
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┃ │商业贷款 │ 25242│ 26952│ -1710│ -6.34┃
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┃ │农业贷款 │ 263338│ 265664│ -2326│ -0.88┃
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┃ │乡镇企业贷款 │ 34756│ 42373│ -7617│ -17.98┃
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┃ │基本建设贷款 │ 85500│ 26943│ 58557│ 217.34┃
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┃ │票据融资 │ 80539│ 71327│ 9212│ 12.92┃
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┃ │其它贷款 │ 829678│ 519275│ 310403│ 59.78┃
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┃货币流通 │收入合计 │ 3338700│ 3188124│ 150576│ 4.72┃
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┃ │支出合计 │ 3341497│ 3226028│ 115469│ 3.58┃
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┃ │净投放 │ 2797│ 37904│ -35107│ -92.62┃
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【中国人民银行乳山市支行】 2009年，该支行根据中央经济工作会议精神和人民银行工作会议要求，以科学发展观统领各项工作，全面贯彻执行适度宽松的货币政策，不断优化金融生态环境，加强和改进金融服务，支持地方经济发展。
打造货币政策传导平台 一是加大窗口指导。围绕国家“保增长、扩内需”目标，召开行长联席会议4次，下发《关于进一步加强信贷结构调整促进全市经济平稳较快发展的实施意见》，指导金融机构抓住发展机遇，努力增加信贷有效投入，保持良好的金融运行态势，贷款增量、增幅创历史新高。二是推动金融创新。为化解中小企业融资“瓶颈”，增强应对金融危机能力，通过深入调查研究，完成《适度宽松货币政策下县域资金结构性失衡现象剖析》，分别被上级行领导和乳山市委领导批示。同时，制订下发《关于加强金融创新支持中小企业发展的实施意见》和《关于实施乳山市成长型中小企业“优扶计划”的通知》，推行中小企业信用联盟、仓储质押融资、海域使用权抵押等创新性业务，开展金融“优扶计划”，组织主办银行重点扶持成长型中小企业20户，提供融资、结算、结售汇、现金管理及信息咨询等一条龙服务。三是促进银企对接。配合市政府开展“企业攻坚发展年”活动，组织召开银企对接座谈会，达成协议授信额2.45亿元。联合市经贸局举办企业融资知识培训班，组织各金融机构业务骨干为全市30家重点工业企业和20家成长型企业负责人授课，赠送《威海市金融产品概览》等书籍，加深认识金融机构融资新产品，提高企业融资意识和应对金融危机的能力。
搭建调研监测平台 建立地方特色行业监测制度，在做好工业景气调查、物价调查、工业园区中小企业生存状况调查的基础上，建立食品加工业、黄金生产行业等监测制度。选择样本企业7 家，及时整理监测信息，按季度形成黄金生产企业、食品加工业生产经营情况监测分析报告，定期召开金融机构业务分析会，通报信息，加强交流，指导金融机构的信贷行为。开展热点问题调查，开展专题调查32项，上报调研材料52篇，被省以上信息刊物采用19篇。其中，《乳山市设立企业还贷周转金，有效解决企业临时性资金周转困难》被总行采用，《适度宽松货币政策下县域资金结构性失衡现象剖析》在《金融参考》第7期刊登，《对近期县域银行信贷行为的实证分析：乳山个案》在《金融发展研究》第1期刊登，《乳山市创建全区域农产品安全质量监管模式，实现农产品出口逆势上涨》等3篇信息被《专报信息》采用。
推进农村金融生态环境建设 将农村信用体系建设作为支持农民增收、拉动消费、优化农村金融生态环境的切入点，并结合农产品质量安全区域化管理工作，积极探讨开展农村信用体系建设的有效途径，指导农村信用联社制订定量指标为主、定性指标为辅、全面量化评价农户信用状况的指标体系，改进信用评价考核内容、操作流程和管理机制。根据农产品区域化管理模式的不同特点，创新农村金融产品，推行乡镇农户信用联盟等贷款模式，解决农民发展规模种养业和产业化经营所需的大额资金投入，成功破解农民“贷款难”、信用社“难贷款”及农村金融覆盖不充分等难题，取得明显成效。
建设金融服务创新平台 全年发放核销单1.5万份，核销收汇额2.81亿美元，核销率98.86%；年检外商投资企业外汇187家，年检率100%；办理外商直接投资验资询证业务45笔，外商直接投资1685万美元；完成国际收支申报11349笔3.16亿美元，申报率100%。积极推行扩大国库直接支付工作，在改革试点的基础上，8月，全部推行预算单位国库集中支付，及时支付与清算财政性资金，提高了财政性资金运行效率和使用效益。通过人民银行小额支付系统，将7.6万元补贴资金由国库直接划拨到78户购房户存折中，结算缩短2天，效率明显提高。全年办理各级预算收入23.2亿元，县级财政收入19.52亿元；办理预算拨款29.59亿元，办理预算收入退库833笔，金额1.1亿元。积极开展金融服务宣传，成立人民币管理服务中心，开展农民工银行卡、支付结算、国债下乡、爱护人民币及反假币等金融知识宣传普及活动，张贴悬挂宣传标语、横幅40幅，设立宣传咨询点24处，发放宣传单、手册5000份，接受群众咨询1.6万人次，并邀请乳山电视台跟踪报道宣传活动情况，增强公众防假币、反假币意识及信用意识，提高社会对人民银行工作的认知度。
（宋宁）
【中国银行业监督管理委员会威海监管分局乳山办事处】 2009年，该办事处认真履行职责，理清工作思路，以风险监管为重点，围绕主要工作任务，加强监管能力建设和金融创新服务，促进辖内银行业金融机构安全稳健发展。
不良贷款监管 年初，制订不良贷款余额占比“双降”目标责任制，签订《非现场监管目标管理责任书》。结合《农村合作金融监管工作分解任务目标》，建立不良贷款监测台账、大额贷款监测台账、关联方及关联企业授信监测台账。在日常监管中密切关注不良贷款迁徙变化，加大监管不良资产清收与处置力度，督促联社查清新发生的不良贷款原因，做到违法违规不放过，原因不明不放过，问题整改不到位不放过，逐步压缩收回大额贷款，提升资产质量，确保新增贷款投向质量。
主监管员制度落实及完善非现场监管措施 按照主监管员报告制度要求，加强监管对象的主动性和自觉性，加强与乳山农村信用合作联社的良性互动，搭建相互交流的平台，促进监管工作的开展。主监管员每月分析监管对象经营目标异常变动情况，深入调查研究，掌握了解情况，突出监管重点，指出经营管理中存在的突出问题，撰写《主监管员报告》，按时向省局、分局报告，并逐月将主监管员报告反馈给乳山农村信用合作联社。全年向乳山农村信用合作联社提出22个关注点及应对措施；下发监管提示，督促加强农业贷款管理，正确核算贷款科目，杜绝虚增农业贷款；针对乳山农村信用合作联社贷款分类不真实、票据业务风险、不良贷款及超比例贷款压降不力、案件专项治理等问题，同乳山农村信用合作联社高管人员约见谈话3次，发挥了非现场监管风险预警作用。
现场检查工作 配合省银监局检查乳山农村信用合作联社案件风险防范情况。6月，配合分局现场检查贷款质量真实性，发现问题10个，提监管建议8条。8月，根据分局要求，检查徐家镇农村信用社，提出问题5个。检查商业银行落实国家宏观调控政策及贷款情况，重点抽查农行、中行发放个人消费贷款和信用卡贷款转入证券账户情况。检查验收邮政储蓄银行代理网点。
完善年度审慎会议制度 3月，组织召开乳山农村信用合作联社年度审慎会议，提出意见和要求6条，并提示大额授信风险、信贷资金投入房地产开发、抵贷资产变现等潜在风险和苗头性问题。年末，总结通报了对审慎会议落实情况。
高管人员任职资格初审和履职考核 加强市场准入和高管考核监管工作，强化市场准入导向和激励作用。年度履职考核乳山农村信用合作联社20个及基层信用社和邮政储蓄、农发行高管人员各1个，初审7名联社高管人员的任职资格。协调组织乳山农村信用合作联社从业人员法律法规知识考试，巡查其机构网点，认真完成地图集的上报工作；受理建行、中行各1个机构迁址的现场考察工作，对其网点布局、安保措施等提出合理化建议，形成现场考察报告。
监管邮政储蓄银行 认真做好日常监管工作，及时传达分局监管政策措施，结合案件专项治理“回头看”深度排查工作，强化业务监管，实行重要事项报告与工作联系制度，与高管人员集体约见谈话1次，与主要高管人员约见谈话3次，要求认真执行国家的金融方针政策，落实内控制度和业务操作规程，加强检查监督，特别是加强检查库存现金，及时掌握员工的思想行为，进行精细化管理，有效防范案件风险。5月，检查登记备案代理网点。
（于爱彦）
【中国农业发展银行乳山市支行】 2009年，该行深入开展“深化管理年”和“调查研究年”活动，深化管理，严控风险，改革创新。至年末，各项贷款总额3.68亿元，较年初减少2084万元。其中，中央粮油储备贷款7798万元；地方储备粮贷款2390万元；调控粮贷款900万元，新增粮食财务挂账贷款4910万元，均与年初持平；仓储设施贷款700万元；产业化龙头企业棉花短期贷款2500万元；产业化龙头企业其它短期贷款1000万元，均与年初持平；准政策性油料收购贷款5000万元，较年初减少2600万元；农村基础设施建设中长期贷款1亿元，与年初持平。实现各项收入2094万元，比上年减少797万元，其中，贷款利息收入2090万元，比上年减少792万元。各项支出1448万元，减少124万元。实现账面利润646万元，减少673万元。
履行政策职能 一是支持中央储备粮与地方储备粮轮换工作。年内，全市中央储备粮和地方储备粮的轮换计划分别为5696吨和5500吨，及时向国储库发放储备贷款49万元，向地储库发放轮换贷款990万元，完成了年度小麦轮换计划。二是支持国家储备库最低保护价收购工作。根据乳山国家储备库首次启动最低保护价收购预案，发放最低保护价收购贷款1516万元，支持收购小麦8284吨。三是强化存量贷款管理。4～5月，在参加全国粮食清仓查库工作中，严格按照“有仓必到、有粮必查、有账必核、查必彻底”的原则，认真清查两个储备库所有库存粮食，保证了银行与企业的账账、账款、账实三相符。
加大资金投入 认真做好商业性贷款客户的续贷工作。一是做好工艺品公司和正洋公司的续贷项目，在贷款到期前2个月进行考察，准备好相关资料，同时配合上级行做好贷前调查工作，确保续贷项目顺利批复。年内，向工艺品公司、正洋公司发放续贷2500万元和1000万元，保证了企业的正常生产经营。二是为满足企业季节性资金需要，为华隆公司、金果公司向市分行申请油料收购贷款3000万元和2000万元，收购花生3773吨和3369吨。同时，加大支持基础建设力度，协助乳山市城市国有资产经营有限公司申报《关于申请2亿元农村基础设施建设项目贷款[建设乳山港航道工程及乳山港扩建一期工程]》，并用5天时间完成建行以来最大项目的现场评估，将相关材料报送省分行审贷委，11月得到贷款批复。
开办国际结算业务 年初，召开涉外贷款企业贸易部及财务部主管人员参加的“银企客户业务座谈会”。4月中旬，配合市分行信贷部门召开“银企外汇业务座谈会”，广泛宣传业务品种、操作流程，现场答疑释惑，并将国际结算业务较多的华隆公司和金果公司确定为重点企业。全年华隆公司办理国际结算34笔，金额379万美元；金果公司办理46笔，金额250.36万美元，两公司占全部结算额的68.4%。至年末，国际业务营销147笔，金额1045.4万美元，完成计划的104.5%。
存款工作实现突破 一是提前运作，根据上级行《关于扩大县域存款业务范围的通知》，动员全行员工开展存款工作。9月15日，成功营销财政存款2000万元，这一做法被省、市分行转发。11月上旬，新营销非贷款客户存款三笔，金额2800万元，为完成计划奠定了基础。二是抓好贷款客户的存款，监督企业回笼销售货款，使企业存款占比全部达标或超标，对贷款占比达50%的金果公司基本账户由农行转入该行。
做好代理保险业务 认真做好贷款企业到期保险的续保工作，将续保工作纳入分管客户经理年度考核，做到应保尽保、全部续保。做好无贷款企业的车辆、财产保险营销工作。11月，营销非贷款客户乳山市富寓木器厂财产保险3.7万元，实现代理手续费收入6200元；完成车辆保险代理手续费收入3400元。
强化基础管理 加强信贷管理工作。一是按照精细化的要求，做好政策性和准政策性贷款的库存监管，同时，全方位监管企业收购和销售资金，确保收购资金的封闭管理。二是认真做好商业性贷款管理工作，严格按商业性贷款管理制度规定和操作规程加强管理，突出抓好信贷管理工作月度分析例会制度的落实。三是落实支行班子成员分包企业制度。四是实行“一企一策”监管方法，给予工艺品公司、正洋公司和金果公司续贷支持，对暂时亏损、经营困难的“华隆”公司，采取“帮助分析原因，制订应对措施，尽快摆脱困境”等措施，并严格按照CM2006系统测算评级授信额，适度把握续贷额度，保证贷款企业的资金链不断裂。
（王贤亭）
【中国农业银行股份有限公司乳山市支行】 2009年，该行以开展“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动”为契机，强化管理，加快经营战略转型，取得较好经营业绩。
各项存款快速增长 存款余额25.43亿元，较年初增加9.24亿元，完成计划320.75%。存款存量市场份额14.05%，增量市场份额22.5%，均居乳山市四大国有商业银行第一位。其中个人存款余额11.67亿元，较年初增加2.75亿元，完成计划152.53%；对公存款余额13.76亿元，较年初增加6.49亿元，完成计划601.11%。外币存款余额300万美元，较年初增加106万美元，完成计划662.5%。
信贷投放重点突出 各项贷款余额20.31亿元，较年初增加10.73亿元，比上年增加10.81亿元，完成计划206.32%。其中，个人住房贷款余额14.63亿元，较年初增加7.62亿元，比上年增加4亿元，完成计划335.73%；个人非住房个人贷款余额2亿元，较年初增加6252万元，比上年增加3841万元，完成计划164.53%；农户小额贷款余额5378万元，较年初增加5327万元，比上年增加5366万元，完成计划63.2%。公司类客户贷款余额3.91亿元，较年初增加1.95亿元。12月22日，为鲁能山东发电有限公司乳山风电分公司风电项目发放第一笔贷款8000万元，期限12年，是该行发放期限最长的项目贷款。小企业贷款余额8985万元，较年初增加3455万元。办理国内履约保函、投标保函、质量保函16笔2789.4万元，办理美元保函89万美元，以在建船舶抵押办理欧元保函850.25万欧元，在省内开辟了在建船舶抵押先河；办理海外代付1319万美元，解决了企业资金困难。在上级行各有关部门的协助下，为乳山市造船厂开具省内系统第一笔《单位存款证明书》。
银行卡业务发展势头良好 借记卡发卡量12.54万张，较年初增加2.82万张，完成计划148.46%；贷记卡发卡量1.07万张，较年初增加5001张，比上年增加933张，完成计划151.55%；新增个人网银客户4553户，完成计划116.74%；新增企业网银客户29户，完成计划72.5%；新增转账电话368户，完成计划102.22%。
国际结算业务逆境求进 业务结算1.83亿美元，完成计划101.38%，市场占有率40.3%。结售汇业务量 1.16亿美元，完成计划105%，结售汇收入150万元，完成计划107%。国际结算手续费收入210万元，完成计划124%。国际贸易融资手续费完成172万元，国际贸易融资发生额1.41亿元，余额1897万美元，比上年增加1316万美元。其中，出口押汇261万美元，进口押汇317万美元。办理海外代付1319万美元，进口信用证4526万美元，信用证余额2233万美元。
经营状况有效改观 实现拨备后利润4145万元，比上年增加1753万元，完成计划138.17%。实现中间业务收入1218万元，比上年增加224万元，完成计划111.64%，其中，银行卡中间业务收入367万元；代理保险手续费收入77万元，完成计划74.76%；会计结算及其它中间业务收入118万元；国际结算类手续费收入533万元，完成计划313.53；账务顾问手续费收入68万元，完成计划97.14%。
（隋大明）
【中国工商银行股份有限公司乳山支行】 2009年，该行下设营业网点4个，24小时自助银行2个，ATM自动取款机7个，有员工68人。年末，各项存、贷款余额及增加额均创最高水平。各项存款余额19.87亿元，较年初增加5.77亿元，增长40.09%；各项贷款余额23.4亿元，较年初增加9.32亿元，增长66.23%，其中，工业贷款新增3.38亿元。上缴税金569万元。被乳山市委、市政府表彰为“支持地方建设先进单位”，被工商银行总行授予“百强对公营业网点”称号，被威海市创建劳动关系和谐企业领导小组评为三星级“劳动关系和谐企业”。党总支书记、行长孙本浩被山东省工行授予“优秀共产党员”称号。
市场营销工作 建立健全各项营销服务措施，制订经营绩效考核办法，开展“双零”网点、“双零”柜员创建活动和营业网点星级服务达标活动，使全行员工营销意识及营销能力明显提高。同时，注重机构龙头客户营销，提高存款争揽力度，通过多方协调，获得全市养老、医疗、失业、工伤、生育保险由乳山市社会保险费征缴中心征缴统一代理。由于措施得力，营销活动效果显著，经营绩效考核总分名列威海市分行系统前列。
信贷工作 围绕乳山“工业立市、旅游兴市”战略，贯彻落实国家和上级行调控政策，合理配置信贷资源，支持乳山经济建设和重点项目建设。倡导“绿色信贷”，加大产业结构调整力度。支持节能减排、清洁能源等环保型企业和项目，择优扶持小企业发展。年初，获得市政道路改建工程贷款权，增加城市建设项目贷款2亿元。开展个人信贷业务，实行重点突破，打造亮点，带动各项业务稳步发展。
金融产品创新 除传统业务外，开办理财金账户、汇款直通车、“汇市通”外汇买卖、“汇财通”外汇理财产品、速汇金业务、“稳得利”人民币理财产品、代理保险、代发工资、三方存管、基智定投、牡丹卡分期付款、WAP手机银行、如意品牌金条及金钱等服务品种和代理业务，形成以项目贷款、小企业贷款、票据贴现、个人住房贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款、个人二手房贷款等品种为主的信贷业务体系，构建由网上银行、电话银行、手机银行等组成的电子化金融服务体系，实现全国通存通兑和资金实时清算，完善网点服务功能，推广自助设备的使用。业务范围能够满足不同层次客户的金融要求，实现现代金融产品与民众日益增长的金融需求有效对接。
（任绍军）
【中国建设银行股份有限公司乳山支行】 2009年，该行以支援地方建设为己任，各项业务实现全面发展。至年末，全口径存款余额21.5亿元，较年初新增6.3亿元。其中，个人类存款余额9.3亿元，较年初新增2.26亿元；公司类存款余额12.19亿元，较年初新增4.06亿元。各项贷款余额27.9亿元，较年初新增 6.8亿元，实现利润7407万元。被建行山东省分行授予“先进单位”称号，被建行威海市分行党委授予“四好班子”称号，被乳山市委、市政府授予“支持地方建设先进单位”“纳税先进企业”称号，行长杜志刚被授予“先进经营者”称号。
年内，一是加强资产结构调整，各项业务均衡发展。以扶持中小企业为重点，深入中小企业沟通、考察、论证，为中小企业发展提供资金支持。先后与10家优质中小企业成功合作，为城市资产经营公司审批授信额2.59亿元，发放固定资产贷款1.8亿元。重点支持具有地方特色和规模优势的农、海产品加工等出口创汇企业，发放贷款7900万元。选择资质等级、信用等级高的开发企业，支持银滩开发，成功营销开发企业5000万元项目贷款。大力发展个人住房货款业务，为开发商及客户提供优惠政策及优质服务，为全市个人住房提供资金保障，年末个人住房贷款余额达到24.31亿元，较年初新增4.44亿元。二是强化存款立行意识，大力发展负债业务。以先进的网络为平台，以规范化服务为宗旨，强化专业技术、规范化服务培训，提高员工素质，增强网点竞争力，在市政府政风行风评议活动中名列金融系统第一名。积极开展存款营销活动，年初，推出《存款营销考核办法》，调动全行员工增存积极性，个人类存款余额9.3亿元，较年初新增2.26亿元；对公存款新增4亿元。三是开展基础管理提升年活动，提高风险管理水平。以12个关键风险点为检查重点，发挥各级管理人员的监督检查职责，确保会计、个人银行业务、纪检监察、安全保卫等风险点全年安全运营无事故。
（王佐福）
【中国银行股份有限公司乳山支行】 2009年，该行创新经营思路，强化经营管理，完善考核机制，各项工作稳步前进。
加强营销工作 强化服务，将财政性存款、机关事业单位存款列为营销重点，建立“一对一”重点客户服务流程。强化中高端客户定位，做到从抓存款向抓客户转变，推动和促进营销工作稳步发展。至12月末，人民币一般性存款余额10.56亿元，较年初增加2.38亿元；各项外币存款余额1397万美元，较年初减少66万美元。
发展零售贷款业务 全面提高员工零售贷款业务的客户营销、业务办理、风险控制水平，加大宣传和营销住房贷款业务、汽车消费贷款、抵质押额度贷款、出国留学存款证明等零贷业务力度，增加市场份额占比。公司授信方面，做好存量客户投放工作，梳理优质中小企业目标客户，加大走访和营销目标客户的工作力度，做好项目储备工作。至12月末，人民币各项贷款余额6.75亿元，较年初增加3.07亿元，其中，零售贷款余额5.87亿元，较年初增加2.33亿元；人民币公司贷款余额8819万元，较年初增加7076万元。
拓宽中间业务收入渠道 做好国际结算工作，采取“拉单子”排查方式，摸底进出口大户的实际银行结算情况，测算该行的国际结算所占份额，分析乳山市造船厂保函业务流失对市场份额产生的影响，充分利用优势产品，提高影响力和吸引力。做好代理业务，加大人民币理财产品、代理保险和代销基金、贵金属的销售力度。做好银行卡发卡工作。至12月末，实现中间业务收入845万元。
（宋颖超）
【乳山市农村信用合作联社】 2009年，乳山市农村信用合作联社（以下简称农信社），围绕“防风险、保增长、强服务、促发展”工作思路，克服困难，改进金融服务，使速度规模、质量效益、企业形象、社会地位同步提升，主要业务指标稳步增长。全年新增存款11.1亿元，各项存款总额突破70亿元，年末余额72.39亿元；新增贷款4.56亿元，累计发放贷款59.2亿元，贷款余额46.18亿元；实现经营利润4937万元，上缴税金3268万元，成为支持全市经济发展的金融主力军。获乳山市“履行机关岗位责任制先进单位”“纳税明星企业”“威海慈善奖最具爱心慈善企业”称号。
资金实力显著增强 农信社通过完善以人为本的考核激励机制，全面落实规范化服务，积极开展上门服务、代收代付业务，加强客户维护，努力拓展存款市场，使存款继续保持快速增长。至年末，新增存款额占乳山市27.31%，存款市场份额40.45%，存款总量、增量均居乳山金融机构之首。其中，城北、城区、银滩分社新增存款均超亿元。
贷款投放稳步增长 农信社在宏观调控中抓住机遇，把信贷重点放在“三农”、优质中小企业、社会事业和重点工程建设上，推进信贷产品创新，实现贷款投放“量”与“质”的同步提升。推出的“农户联保”“大联保体贷款”“中小企业信用联盟贷款”“仓单质押贷款”“海域使用权抵押贷款”，破解了农户和中小企业融资难题。加大社团贷款发放力度，努力满足企业大额贷款需求。年内，组建大联保体25个，发展联保体成员262户，授信额1.42亿元。发放社团贷款2.6亿元，支持了全市重点企业和项目的发展。同时，开展信用工程建设，全面开展信用村、信用户评定授信工作，对信用村、信用户实行贷款优先、利率优先政策，努力优化信用环境。全年评定信用户41689户，评定授信额20亿元，发放贷款证13781个。
中间业务长足发展 在加快传统业务发展的同时，拓展新业务，拓宽增收渠道，增强发展后劲。农信银系统全面开通，实现了全国资金汇划，代收代付业务拓展到20种，全年代发独生子女费5万笔310万元，代发“齐鲁惠民卡”粮食补贴款11.23万户2464万元，代收电费16308笔16303万元。货币市场业务运行良好，年末，债券持有量1亿元，投资收益6477万元。安装ATM机18台，发展POS商户102户，安装POS机119台，银行卡余额17024万元。
（宋佳林）
【威海市商业银行乳山支行】 2009年，该行坚持“服务地方经济，服务中小企业，服务城市居民”的市场定位原则，积极应对复杂多变的金融形势，加大信贷投放力度，打造“市民银行”品牌，各项业务稳健快速增长。至12月末，各项存款余额12.77亿元，较年初增加1.75亿元；各项贷款余额4.81亿元，较年初增加1.69亿元；实现利润2254万元。
各项业务持续发展 加大资产业务营销力度，搞好银企对接和项目对接，制订信贷业务、营销激励和考核措施，优化审批流程。加大负债业务营销力度，抓好储蓄存款营销工作。加强中间业务营销，完善中间业务考核办法，推出代理保险等中间业务。
工作效能持续提升 健全完善督办工作程序，提出“定事、定人、定时、定质”的督办要求，营造良好的氛围。开展“高效能服务月”活动，实行前台服务“双向问责”制。同时，发挥服务典型的示范带动作用，推进全行服务工作水平持续提升。年内，一名柜员获总行“优质服务明星”称号。
支持中小企业发展 建立“经营机制活、反应速度快、审批环节少、决策效率高”工作机制，解决中小企业发展筹资难的问题。办理业务中强化信贷管理职能，建立客户信息，密切与企业的联系，对新建立信贷关系的客户，在给予信贷支持的同时，提供系列后续服务，为其办理相应的代发、贴现、发卡等中间业务。同时，定期走访客户，以发展战略客户为目标，增加业务合作深度，实现银企双赢。
中间业务产品多 开办代收电信、移动电话费及代理保险等代理业务；办理单位代发工资、奖金及失业金业务；发行集储蓄全储种、通存通兑、自动柜员机取款、公用POS消费、银证通、个人结算、代理收付为一体的“通达卡”；安装ATM、自助柜员机等，给客户提供全方位服务；推出通达卡理财产品，开通客服热线，给客户提供便捷服务；网上银行满足企业客户的账户管理和结算需求。
(崔美华)
【中国邮政储蓄银行山东省乳山市支行】 至2009年末，储蓄余额11.78亿元，其中，活期储蓄余额1.95亿元，占储蓄总量的16.55%。小额贷款结余3510万元，商务贷款结余2351万元，二手房贷款结余3327万元。公司业务存款结余3.4亿元。
打造特色品牌 年内，推出方便网购一族的“淘宝卡”、方便快捷的“电话银行”和集多卡于一卡的“绿卡通卡”及坐在家中便可以转账的商易通，拓展了市场，受到市民的欢迎。
优质高效贷款 信贷服务产品不断增多，从抵押类到保证、联保类贷款，由农户类到商户、小企业贷款，最高贷款额度由开办初10万元（小额贷款）提高到500万元（个人商务贷款和二手房贷款），无需抵押、质押，手续方便快捷，3天内放款，随借随还，不收杂费，为发展经济提供更加便利的金融服务。
中间业务及理财产品 开办单位代发工资、养老金和失业金等业务。细分客户，推出财富、天富和创富三个风险等级多款理财产品，适应不同风险接受能力的客户。承销国债，为客户提供最安全的理财途径。代理保险业务为客户提供理财加保障的另类理财途径。
（李艳芳 ）