【乳山市供电公司】 乳山市供电公司成立于1977年3月，1999年4月被山东电力集团公司代管，现为山东电力集团公司的全资子公司，担负着全市15个镇（街道）、2个省级开发区，近1700平方公里，21万客户的电力供应与服务工作。公司现有职工1039人。拥有固定资产6.3亿元，境内有220千伏变电站2座，110千伏变电站4座，35千伏变电站40座（22座用户站），变电总容量1540.57兆伏安，35千伏及以上输电线路359.912千米/56条，10千伏配电线路1556千米/98条。2012年，实现供电量9.8亿千瓦时，比上年增长9.97%；实现售电量9.46亿千瓦时，增长7.1%；10千伏线损率完成1.37%，下降0.26个百分点；0.4千伏线损率完成6.03%，增0.06个百分点。
电网建设 全年筹措资金2.1亿元，加快电网主网建设改造步伐。一是加快主网建设改造。按期完成110千伏新港输变电工程建设，提前5个月竣工；完成银滩站35千伏配出工程；对35千伏孤山、南黄等6座变电站进行改造升级，实现变电站开关无油率化100%。二是实施智能配网。按照“做高起点、全面铺开、铸就精品”原则，同步推进主站建设与线路施工，完成10千伏市府线等12条线路智能配网改造，在全省率先实现配电自动化线路上线运行，线路故障停电范围比上年减少三分之二。三是推进中低压农网改造。高质量完成66个农村中低压工程，累计建设改造10千伏线路14.48公里、配变215台、低压线路37.75公里，改造户表4029户。孔家庄低压台区改造工程获得国家电网公司“2012年度农网百佳工程”称号。四是加强规划和前期筹备。完成利湾站规划设计和东崮输变电工程前期工作，滚动修编县域电网“十二五”规划，对2013年电网基建项目进行规划选址、分析论证，为改善电网布局提供科学依据。
安全生产 以开展“安全年”、隐患“排雷”行动为载体，围绕“减少一般事故、遏制重大事故、杜绝人身伤亡事故”目标，推进安全生产“强基固本”工程，实现全年安全生产无事故。一是全面排查安全隐患。开展“排雷”行动，排查各专业领域内设备、制度、人员方面的漏洞5478处，建立隐患排查档案，制订整改措施，全年通过春、秋季检查完成隐患治理1418处。二是开展反违章专项治理。深化“说清楚”制度，在月度例会、安全例会、周例会上说明故障跳闸、违章作业、工艺不达标的原因，并通过图示讲解，扩大警示效果，全年到位监督998人次，现场违章现象大幅减少。三是完善应急保障体系。修订《应急值班管理办法》，制订应急预案29项，举办电网反事故演习、应急疏散逃生演练，成功应对“达维”“布拉万”台风袭击，完成中共十八大、亚沙会、母爱文化节期间保电任务。
优质服务 把优质服务作为企业的“生命线”，坚持“让政府放心，让客户满意”的工作标准，履行社会服务承诺，主动接受政府监管和社会监督，提升服务质量。一是提高营销服务水平。加快用电信息采集系统建设应用，推广应用智能电表，低压集抄覆盖率完成20.97%，终端在线率和采集成功率达99%，自动化抄表核算比例超过70%，智能表覆盖率上升到24.5%。开辟缴费途径，推广居民缴费银行代扣模式，加快部署POS机和自助缴费终端，居民缴费方式达7种，电费结款率、到账率达100%。加大带电作业力度，全年实施带电作业205次，减少停电时间600小时。二是规范供电服务管理。规范停送电流程，严控临时停电和重复停电。建立高危用户、重点用户单位联系人档案，做好停电预警，涉及计划停电、临时停电时，实行提前一周在电视、报纸公告，提前一天电话通知。全程监控业扩时限，新装工程缩短至34天，全年新建投运35千伏用户站3座，新上高压业扩工程152项，新增变电容量8.08万千伏安。组织优质服务大走访活动，定期发放“彩虹条”和“服务意见卡”，走访10万户，发放调查问卷5400份。公司连续9年被评为全市公共服务类行风测评第一名。
科技创新 加强基础管理，引入科技手段抓管理创新，使企业迈向科学化、规范化发展之路。一是建立投运智能员工管理系统。将每个相对独立的管理单元整合为一个功能强大的综合管理平台，集自动控制、计算机网络、数据库技术于一体，同时，具备生物成像、考勤、考核、日常管理等多项功能，提高企业绩效管理水平。二是健全完善技术监督体系。购置继电保护试验仪、耐压试验仪及热成像仪、接地电阻测试仪、测高测距仪等专业测试仪器，定期开展接地电阻测试、保护试验等，弥补技术监督缺口，消除隐性安全隐患。三是研发可视巡查系统。对巡线及施工作业，从前期准备到现场巡查、故障处理，实行全程记录监控，使故障报修、隐患消缺、作业服务更加规范、顺畅。
2012 年全市用电结构情况
单位：万千瓦时
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┃项 目 │全年用电量 │比上年±% ┃
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┃农林牧渔水利业 │6670 │12.57 ┃
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┃其中：排灌 │46 │2.22 ┃
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┃工业 │53586 │-0.95 ┃
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┃其中：轻工业 │16448 │1.41 ┃
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┃重工业 │37138 │-1.95 ┃
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┃建筑业 │4130 │27.23 ┃
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┃交通运输、仓储、邮政业 │566 │52.97 ┃
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┃信息传输、计算机服务和软件业 │992 │79.71 ┃
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┃商业、住宿和餐饮业 │4105 │51.31 ┃
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┃金融、房地产、商务及居民服务业 │1318 │44.04 ┃
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┃公共事业及管理组织 │3855 │23.6 ┃
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┃城乡居民用电 │23293 │-4.06 ┃
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┃其中：乡村 │12077 │-14.52 ┃
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┃城市 │11216 │10.49 ┃
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注：此表不含其他企业自行发电用电量。
（林鹏）