【概况】 大乳山滨海旅游度假区位于乳山市南部海滨，2004年8月山东省发展和改革委员会批准立项，由山东乳山维多利亚海湾旅游开发有限公司(2012年更名为股份有限公司)投资建设，总投资30亿元。度假区总规划面积6000公顷，其中，陆地面积2300公顷，海洋面积3700公顷。2005年开工建设。2006年8月建成开放。获“省级园林示范单位”“ 山东旅游最具成长力品牌”“ 中国十佳休闲胜地”“2008中国旅游品牌十大景区”“ 中华母亲节率先举办单位”“ 中国休闲旅游最佳目的地”“ 国际知名旅游景区”“ 山东省十大齐鲁文化新地标”“ 国家级海洋公园”“ 国家水利风景区”“ 山东最具人气休闲旅游景区”称号。并被选定为中华母亲节永久性会址、国际休闲产业协会永久性会址、美中贸易发展协会旅游度假基地、中国社会科学院疗养度假基地、山东省文化产业示范基地、山东省环境教育基地、中国妇女报社采风基地、第四届中国最令人向往的地方和最受网民好评的旅游景区。
度假区是中国四大旅游板块北部环渤海“金项链”无障碍旅游圈的重要组成部分，地处胶东半岛“黄金经济圈”中心地带。景区东临朝鲜半岛，南濒黄海，与日本列岛隔海相望，是韩、日、俄游客首选的休闲旅游目的地。距青岛、烟台、威海3大港口、3大飞机场城市均100公里。济威铁路、青威高速公路、G309国道横贯市区并连接景区。度假区以乳山市地理标志大乳山为中心，以“母爱温情、福地养生”为文化主线，总体规划为乳山湾旅游风情镇、母爱文化、福地养生、幸福休闲、海洋公园5大片区，是一处集观光旅游、休闲度假、文化娱乐、养生康体及会议会展于一体的大型滨海旅游度假景区。
【20项基础工程项目完成】 创新管理模式，严格工期、质量、成本“三控制”，加强合同管理、信息管理和施工管理。其中，西黄岛旧村改造工程2栋楼竣工，村民已回迁，另6栋楼主体工程和室内外装饰已完工；完成景区整体监控和灵光塔外景灯安装、海天康乐园沙滩木屋和雷神亭建设、知春阁和晓月湾等整体改造、龙王庙改建、五福亭迁建、海滩木栈道返修。在抓好园容保洁和景区防火基础上，加强园林建设，实行定人定责承包制，突出精品意识，优化管理质量，年内,栽植苗木45.8万株，铺成品草坪和播草种面积4.87万平方米，培育苗木52万株。
【互联网营销和宣传】 围绕景区“东方欢乐节”等节会活动及景区主题文化产品，加强与网站媒体联络，年内，在新华网、人民网、央视网、凤凰网、光明网、中国旅游网、中国经济网、齐鲁网等30家网站中发表新闻稿件500篇，确保景区旅游活动在第一时间发布。创新运用微信营销，设立官方微信账号，提供景区概况、参观导览、交通信息及优惠服务等方便游客“吃、住、行、游、购、娱”信息，实时推送介绍景区促销信息和大型活动，拉近景区与游客距离。承办首届国际健康幸福高峰论坛、第七届全国科学养生学术研讨会、世界华人华侨公祭大乳山盛典等活动，举办第七届东方欢乐节活动，与央视四套、七套、青岛广播电视台等媒体合作，提高景区知名度。
【经营管理改进】 根据市场环境变化及经营管理变革的要求，做好经营管理工作。一线经营单位，均实行经济责任制，体现“关注短期效益、兼顾长远发展”原则，按年度签订目标责任书，调动各责任主体积极性。创新胶东渔家风味海鲜大锅，成为特色美食的品牌与名片，受到游客赞誉；与旅行社联合推出本地特产“大乳山牡蛎”，成为淡季营销宣传亮点。
【AAAAA级景区创建准备】 完善游览服务设施，丰富文化内涵，结合景区自身特点，高标准、高起点、规范化规划设计新游客中心，增设与环境协调的游客公共休息设施和观景设施，调整游览车路线和停车点，提供全方位、人性化旅游服务。调整规范所有景点说明牌、公共服务信息指示牌等标志、标牌。围绕旅游商品研发、生产、销售工作，提升改造景区购物场所，保证食品卫生符合国家标准，并健全投诉机制。按照AAAAA级旅游景区评定标准，做好前期部分资料汇总、编写、整理和补充工作，并将创建过程作为提升景区服务标准与全面建设升级过程，对景区员工进行全员岗位培训，提高整体素质。
（于泳）