【概况】 乳山市电信局下设16处农村支局及2处市局营业厅。主要从事国内、国际各类固定电话网络与设备（含本地无线环路）基于电信网络的话音、数据图像及多媒体通信与信息服务，与通信及信息业务相关的信息集成、技术开发、技术服务、信息咨询、通信设备销售等。2000年，市电信局各项经济技术指标再创历史新高。全年共投入4100万元，加快通信基础设备建设；共完成固定网业务收入4926.79万元，比上年增长27.98%;完成本地网放号20370部，比上年增长16.7%，其中农话放号14723部，市话放号5647部；发展计算机互联网用户2314户。新建模块局30个，并对12个模块局进行了扩容，本地网增容3.78万门。被山东省电信局授予“电信服务规范化先进单位”称号，被乳山市委、市政府授予“先进单位”称号。
【新增电话用户2万户】 市电信局加大市场开拓力度， 通信建设速度明显加快。一是继续把农村市场作为开拓重点，加大业务宣传和优质服务力度，现场解答用户的咨询，现场为用户办理装机手续，对一些边远地区和行动不便的用户实行预约上门服务。同时加大投入，共投资2500万元，新增农话杆路300杆公里，布放电缆600皮长公里。新建成三甲、北庄、小虎岚等30处模块局，模块局总数达到78处，并对白沙滩、乳山口等12个模块局进行扩容，满足了全年放号的需要。还实施了371个村的户线改造工程。在电话村、电话镇的建设上，以大力发展电话村（电话普及率为60部以上/百户），促进电话镇的建设，全年共建成电话村7个，电话村总数达到10个。二是注重市话基础设施配套， 共投资1600万元进行市话线路建设及改造，特别是对花园小区、前源小区、光明小区等10个小区1747户的户线改造，解决了这些居民区局部存在的装机难问题，也使部分线路老化或线路不规范而影响市容的老问题得到了较好的解决。同时对市话交换机进行扩容，基本满足了市话装机的需要。全年新增电话交换机3.7万门，本地网交换机总容量达到12.5万门；新增本地网电话用户20370个，电话用户总数达到71839个，其中农话用户43855个，市话用户27984个，电话普及率为33部/百户，其中城市电话普及率为33部/百人，分别比上年增长37.5%和22.2%。
【新业务发展迅猛】 市电信局大力宣传、推销电信新业务，对IC卡电话业务，采取让用户购买一定数量的IC卡，电信局出资上IC卡话机的方法，建成覆盖全市的IC卡电话网络。全年共安装IC卡电话135部，使全市IC卡话机总数达到231部。对ISDN和来电显示业务，重点对电信业务大户上门推销。并利用新业务演示厅向用户进行操作演示，解答用户咨询，对新业务的发展起到了较好的促进作用。全年共完成ISDN业务104户，主叫号码显示用户3759户。
2000年乳山市电信主要业务量
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┃指标名称 │单位 │数额 ┃
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┃电信业务总量 │万元 │5300 ┃
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┃国内长途电话通话量 │万次 │505 ┃
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┃国际及港澳台通话量 │万次 │8 ┃
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┃本地计次市话用户数 │万户 │2.79 ┃
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┃本地计次市话通话量 │万次 │3988.6 ┃
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┃本地计次市话出租及其它 │万元 │84.58 ┃
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┃本地计次农话用户数 │万户 │4.39 ┃
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┃本地计次农话通话量 │万次 │2742.3 ┃
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┃本地计次农话出租及其它 │万元 │192.58 ┃
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（陈旭东）
【移动电话用户突破3万户】 2000年，山东移动通信有限责任公司乳山分公司坚持以市场为中心，以服务和营销为基本点，不断提高网络服务质量和客户服务质量。新增1258中文短消息、1259全球呼、语音信箱、数据与传真等服务功能，并对消费市场进行细分，推出了全球通、齐鲁行、 神州行、亲情卡、资费套餐、 预付费SIM卡、移动智能卡、神州行储值卡、移动IP电话等新业务，满足了不同消费群体的需求。至年底，全市数字移动基站达到35个，载频90个，数字移动电话用户达到19800户。
中国联通有限公司威海分公司乳山营业部在移动电话、无线寻呼的基础上，新开展了长途固定电话、本地电话、数据通信、网络出租和电信增值业务。全市中国联通的移动电话用户达到10300个。
（纪树坤）