【概况】 2000年是邮电分营后邮政业务发展最快的一年，乳山市邮政局坚持“以效益为中心、以服务为宗旨、以科技为支撑”的经营思想，对内强化管理，大力增收节支，对外强化服务，不断拓展市场，推动了业务的快速发展。全年完成邮政业务总量1305万元，比上年增长20.91%，邮政业务收入完成1550万元，比上年增长26.22%。15处镇支局楼房经过规划、选址和精心设计施工，年底前，全部竣工并投入使用，结束了乳山邮电分营后两家合署办公的历史。城区和镇邮政营业厅宽畅、美观，为客户提供了舒适的环境和优质的服务，以全新的形象服务于地方经济建设，被乳山市委、市政府授予“支援地方建设先进集体”、“文明单位”等称号。
【邮政业务】 随着通信技术的发展，邮政业务市场受到很大冲击，传统业务函件、包裹、汇票业务量连年下降。面对竞争日益激烈的市场，市邮政局坚持以市场为导向，以服务地方建设、满足群众用邮为己任，逐步延深扩大服务领域，大力开拓新型业务，如特快专递、邮政储蓄、商业信函、集邮业务等，并建立完善经营机制，走科技兴邮之路，带动邮政企业效益增长。目前，邮政营业窗口、邮政储蓄、报刊发行全部实现业务处理微机化。邮政业务总量与业务收入连年增长，邮电分营后第二年扭亏为盈，1999年上交利差收入80万元，2000年上交利差收入190万元。
2000年，全市2条自办邮路运行良好，质量和速度进一步提高，投递工作深化改革，包裹、信件直接投递到户，延深了服务广度，提高了服务质量。至年底，全市农村投递邮路达1682公里，农村投递段道53条，投递人员53人，城区主要住宅小区全部通邮。特快业务是近几年发展较快的一项新型邮政业务，具有迅速、安全、方便的特点，年内特快业务在各项业务中增幅最高，完成收入165.04万元，比上年增长49.47%。至年末，邮政储蓄平均余额达到4.761亿元，全年净增1.121亿元，除马石店支局外，其余14处支局储蓄余额均过千万元。年底前，邮储活期存款实现了全国通存通兑，绿卡工程得到进一步完善。