【山东省通信公司乳山分公司】 5月，中国电信被重组为中国电信和中国网通两家集团公司，乳山电信局也更名为中国网通集团山东省通信公司乳山分公司，并于11月15日正式挂牌。公司下设15个镇营业部、1处公司营业厅、14个生产班组。
主要业务是：开展国内、国际各类固定电信网络与设施的经营，基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体的通信与信息服务，以及相关的系统集成、技术开发等，同时还承担着党政机关专用信息、应急通信的任务。年内又建成和完善了技术先进、功能完善、覆盖乳山城乡的数据通信网、固定电话交换网及覆盖城区、银滩旅游区、各镇驻地的无线市话（小灵通）网。可为社会提供：固定电话、无线市话（小灵通）的安装，来电显示、呼叫转移等各种新业务，163/169拨号和ISDN 窄带上网，光纤/ADSL/G.LITE/LAN四种宽带网接入，各种智能电话卡，语音聊天、短信，建立企业网页，组建行业、部门信息化应用系统。
全年完成业务收入6330.38万元，比上年增长11.58%，其中中央国营完成3550.97万元，增长10.71%；农话完成2734.15万元，增长10.87%。数据业务收入287.76万元，比上年增长73.59%。
通信能力进一步增强。2002年，交换机新增容量8544门，总容量达到13.2万门。新增管道79.57孔公里，管道总数达到512.17孔公里。布放主干电缆86.08皮长公里，总数达到1072皮长公里，架设电缆43.13皮长公里，中继光缆总数达到650.94皮长公里。在宽带网建设方面，接入光缆38皮长公里，安装光收发器225台、各式楼宇交换机107台，端口容量共计2176个；安装ADSL设备11台，容量达到352线。全公司固定资产总值达到3.14亿元，比上年增长21.7%。
【小灵通放号超过万户】 2002年，乳山通信公司以稳步发展固定电话为基础，重点发展无线市话小灵通和数据业务，围绕“增量增收”的工作思路，在保持固定电话放号速度的同时，大力发展固定电话增值业务，加大小灵通和数据业务市场的开发力度。全年固定电话新增17782部，总数达到120445部。其中，市话增加3921部，农话增加13861部，主线普及率达到24%。发展来电显示11917户，总数达到21640户，占全市电话用户总数的17.97%。发展职能公用电话38部、IC卡电话219部、普通公用电话398部，完成各类电话卡销售100万元。特别是小灵通自6月开通以来，以其经济适用和绿色环保的特点而受到人们的青睐，至年底，共放号11082部。公司当年安装小灵通基站328个、基站控制器45个，信号覆盖了城区、银滩旅游区及各镇驻地。数据业务发展较快，新增宽带网络用户378户，总数达到542户；拨号上网用户新增421户，总数达到4546户；发展DDN数据专线168条，分组专线13条。
2002年乳山市通信公司主要业务量
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┃业 务 种 类 │单 位 │ 数 额 │ 比上年±% ┃
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┃电信业务总量 │ 万元 │ 7062.87 │ 40.78 ┃
┃电信业务收入 │万元 │ 6330.38 │ 11.58 ┃
┃国内长途电话通话量 │万次 │ 408.43 │ 7.92 ┃
┃国际及港澳台通话量 │万次 │ 14.89 │371.2 ┃
┃本地计次市话用户数 │万户 │ 4.80 │ 39.94 ┃
┃本地计次市话通话量 │万次 │16281.85 │ 118.66 ┃
┃本地计次市话出租及其它 │万元 │ 35.93 │ -56.35 ┃
┃本地计次农话用户数 │ 万户 │ 8.35 │ 22.08 ┃
┃计算机互联网用户 │ 户 │5088.00 │ 18.66 ┃
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（陈旭东）
【山东移动通信有限责任公司乳山分公司】 2002年，该公司以客户满意为根本出发点，向建设网络一流、业务领先、服务优良、管理高效的一流通信企业目标迈进。在提供基本话音服务、短消息、自由全球呼等业务服务的基础上，标志着2.5代移动通信技术的GPRS网络正式投入运营。为满足客户需求，还先后推出了32K、64K超大容量SIM卡。
为给中国移动客户办理各种业务提供更好的服务，公司在海阳所、白沙滩等六处乡镇建成了自办营业厅，同40多个代理商签订了代办协议，同工商银行、农业银行、邮政局等单位签订了话费代收协议。至年底，全市移动公司数字移动基站达到50个，比上年增加6个；直放站8个，中国移动客户突破4万户，比上年增加1万户。
（王晓妮）