【概况】 乳山市共有7家金融机构、10家保险公司、1家证券交易营业部。金融机构中，政策性银行1家、国有独资商业银行4家、城市商业银行1家、农村信用合作联社1家，营业网点115个，其中储蓄所37个。2003年，全市金融机构继续认真执行稳健的货币政策，积极改进金融服务，加大信贷投放力度，有力促进了全市经济持续、快速、健康发展，金融运行保持平稳态势。年末全市金融机构各项存款60.53亿元，比上年增长17.72%；各项贷款39.30亿元，比上年增长18.06%；金融机构新增贷款6.01亿元，创近年来最高水平。金融机构实现整体盈利1627万元。
2003年全市金融指标完成情况
单位：万元
┏━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┓
┃ 项目 │ 年末余额 │ 比上年增减数 │ 比上年1% ┃
┠────┬──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │总额 │ 605257│ 91089│ 17.72┃
┃ 各 ├──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ 项 │企业存款 │ 54451│ 24297│ 80.58┃
┃ 存 │ │ │ │ ┃
┃ 款 │ │ │ │ ┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │储蓄存款 │ 512107│ 58917│ 13.00┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │财政存款 │ 2182│ -926│ -29.79┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │委托存款 │ -3751│ -171│ -4.78┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │其它存款 │ 40268│ 8972│ 28.66┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │总额 │ 393021│ 60124│ 18.06┃
┃ ├──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │工业贷款 │ 42833│ -82969│ -65.95┃
┃ │ │ │ │ ┃
┃ 各 │ │ │ │ ┃
┃ 项 │ │ │ │ ┃
┃ 贷 │ │ │ │ ┃
┃ 款 │ │ │ │ ┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │商业贷款 │ 57137│ －3611│ －5.90┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │建筑企业贷款 │ 430│ -490│ -53.26┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │乡镇企业贷款 │ 69328│ 66134│ 2070.57┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │个体工商业贷款 │ 2779│ 2754│ 11016.00┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │三资企业贷款 │ 14595│ 4891│ 50.40┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │农业贷款 │ 107012│ 10456│ 4267.84┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │基本建设贷款 │ 13007│ -1315│ -9.18┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │技术改造贷款 │ 3610│ 3400│ 1619.05┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │其它贷款 │ 82240│ -33282│ -28.81┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ 货币 │收入合计 │ 1741651│ 352743│ 25.40┃
┃ 流通 ├──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │支出合计 │ 1817905│ 361771│ 24.84┃
┠────┼──────────┼───────┼────────┼───────┨
┃ │净投放 │ 76254│ 9028│ 13.43┃
┗━━━━┷━━━━━━━━━━┷━━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┛
【中国人民银行乳山市支行】 2003年，市人民银行充分发挥“窗口指导”作用，积极搭建银企沟通平台，促成金融机构与30户骨干企业签订合作协议，实行主办银行制度，向企业累计发放贷款20.51亿元，新增贷款4.25亿元，有力支持了企业发展；积极向上级争取支农再贷款等政策，支持农村信用社对农村“三户”和个体私营企业加大资金投放，累计发放农业贷款12.68亿元，其中农户小额贷款11.09亿元；引导金融机构调整信贷经营思路，逐步调整优化民营企业客户群体，累计向环球塑业、造船厂、农药厂、造纸厂等民营企业发放贷款6.87亿元，促进了重点民营企业的膨胀发展；引导金融机构加大贷款营销力度，大力发展消费信贷，年末贷款余额达2.13亿元，比上年增长130.31%。
创建金融安全区 以建立和维护辖区社会信用为核心，从改善信用环境入手，在全市开展了以“创建金融安全区，提高社会信用，支持地方经济发展”为主题的宣传活动，营造创建金融安全区氛围。同时，加大对恶意逃废债企业的惩罚力度, 确认逃废企业名单。强化对改制企业债权认证的制约措施,组织金融部门联手制裁逃废债企业,维护金融机构债权。据统计，通过利用信贷咨询系统和账户管理系统保全金融债权1.21亿元。加大现场检查力度，严肃查处违规经营行为。加大对境内居民、非居民个人大额外币现钞存取和划转情况的监督和管理。认真落实外汇管理调整政策，积极为企业提供优质服务，办理出口核销1.27亿美元，进口付汇3752万美元，进出口核销业务各项指标都达到较高水平。
金融服务 按季召开全市金融机构会计科长联席会议，设立了结算纪律举报电话和举报箱，对结算举报做到有举必查，维护正常的结算秩序。通过设置咨询台、张贴标语、发放宣传手册等形式，积极宣传《人民币银行结算账户管理办法》，确保顺利实施。先后两次对全市金融机构对外支付的人民币的整洁度进行检查，举办两期反假货币知识培训班，组织进行“现金收付、现金管理及反假货币知识考试”，提高了金融机构临柜人员识假、辨假能力。围绕创建金融安全区、信贷营销、房地产信贷业务管理、支持地方经济发展等方面进行了36次专题调研，全年转发金融信息238篇，被威海市级信息部门采用100篇，被分行级信息部门采用7篇，被总行级信息部门采用4篇，在地市级以上报刊发稿16篇。
（肖海青）
【中国农业发展银行乳山市支行】 2003年，市农业发展银行按照“严格执行政策，有效防范风险，规范业务管理，加强党的建设”的基本工作思路，坚持“两手抓、两手硬”的工作方针，狠抓收购资金封闭管理，使工作成绩再创新高。至年末，各项贷款余额1.32亿元，比年初减少954万元，其中中央储备粮库存贷款4969万元，比年初增加1730万元，保护价粮食收购正常库存贷款71万元，比年初减少199万元，保护价粮食收购超期库存贷款809万元，比年初减少2355万元，县级储备粮贷款2390万元，中央与地方共同贴息挂账贷款4007万元，粮食附营业务停息挂账贷款905万元，均与年初持平。销售货款回笼率、回笼货款归行率、销售货款收贷收息率均达100%；信贷资金运用率达98.82%，贷款收回率102%，利息收回率104.08%；财政补贴到位率为123%，其中粮食风险基金到位率156%；收回不合理占用贷款130万元，下降率100%。年内被农发行山东省分行评为“文明建设先进单位”“县级支行规范化管理达标单位”。
教育全体员工，充分认识履行好“收购资金封闭管理”职能的极端重要性和迫切性，加强了库存监管力度。一是逐一落实岗位责任制，实行“谁监管谁负责制度。二是在监管过程中做到执行制度不走样，严格执行3～5天查一次库制度，做到“有仓必到，有粮必查，查必彻底”。三是加大监督检查力度，建立分层监督机制。行长每月对封闭管理情况抽查一次。部室由经办、复核、综合、主任分层把关监控，设立监督事项登记簿，对检查事项进行登记建档，切实把制度要求落到实处。四是开展“查企业库存、查企业账务、查贷款风险和落实贷款管理制度办法”活动，先后对管辖的三个独立承贷企业、14个报账制收储站的粮食库存、企业账务、贷款占用及贷款管理制度的落实情况进行了3次全面大检查，摸清企业家底，及时化解潜在风险。五是加强企业混储粮监管，将主附营混仓的粮食登记造册，设立台账，严密监控，从根源上杜绝混仓保管等挤占挪用现象的发生。六是加大老粮促销力度。紧紧抓住山东省政府对粮食风险基金政策进行调整的有利时机，加大老粮促销力度。至年末，企业累计销售老粮2185万公斤，占老粮总数的73.3%，实现销售收入2185万元，收到财政补贴款436万元，销售货款回笼率、回笼货款归行率和收贷收息率均达100%。其中，该行1997年至1999年粮食年度的商品粮贷款本息全部清收入账，并有10个粮食购销站实现了老粮库存量、贷款本息结算为零。
（王贤亭）
【中国工商银行乳山市支行】 2003年，是市工商银行完成机构和人事制度改革后全力攻坚的第一年，坚持以效益为中心，以质量为重点，以市场为导向，以风险控制为主线，加大营销力度，强化内部管理，切实改进服务质量，提高了收益水平。
贷款工作 围绕既定的项目、住房、个人消费等信贷目标市场，集中力量抓好重点项目、重点客户、重点业务的市场拓展。先后为电业总公司发放贷款3116万元，金矿2060万元，双连公司2460万元，冶金公司200万美元，中鲁公司130万美元。并结合全市经济发展格局的变化，把全市外贸企业、民营企业和高薪技术产业以及有市场、有潜力、有信誉的中小企业纳入了信贷目标，培育和发展新的优质客户群。努力拓展个人住房金融和消费信贷业务，年内累计发放住房贷款3370万元，余额达4700万元；累计发放个人消费贷款2436万元，余额达2503万元。至年末，各项贷款余额6.21亿元，较年初增加3985万元。实现各项收入1388万元。
存款工作 通过实施个人金融业务扁平化管理机制，调动了一线员工的积极性，使存款大幅增长，创历史最好水平。对公存款在充分发挥存贷款、中间业务和各类产品的综合功能的基础上，把稳定现有大客户，挖掘大户存款潜力及保证有贷户销售收入足额归行作为三大工作重点。开辟新的同业合作领域，促进存款有效增长。至年末，各项人民币存款余额7.35亿元，较年初增加8653万元。其中，对公存款余额1.93亿元，较年初增加1155万元；储蓄存款余额5.42亿元，较年初增加7498万元。同业存放1908万元，较年初增加1346万元。外币存款余额418万美元，较年初增加37万美元。
中间业务 通过对市场需求和竞争态势的调查研究，选择适合市场需要、发展潜力大、风险小、成本低、收益高的中间业务，集中力量营销推广。年内，银行卡业务、电子银行业务、票据贴现业务等中间业务规模逐步扩张，信用卡、贷记卡有效发卡量累计1100张，办理网上银行开户6户，交易额2.3亿元，累计办理国际结算业务量2641万美元，结售汇659万美元，全年实现中间业务收入97万元。
（蒋政）
【中国农业银行乳山市支行】
各项存款稳步增长 年内，通过实施任务考核、加大新产品宣传、开展“迎新春”揽储竞赛及“规范服务”等措施，提高了服务水平，赢得了更多的客户，带动了存款快速增长。至年末，本币各项存款余额8.47亿元，较年初增加1.08亿元，其中储蓄存款余额6.46亿元，比年初增加1982万元；对公存款余额2.01亿元，较年初增加8795万元。外币存款余额591万美元，较年初增加301万美元。
信贷资产结构不断优化 为切实优化信贷结构，提高信贷资产质量，在信贷投放上，始终坚持审慎的信贷原则，把资金重点用于AA级以上信用企业和低、零风险的个人信贷业务。在支持名优企业和个体私营企业发展的同时，优化了原有的资产结构，增强了赢利能力。至年末，各项贷款余额5.86亿元，较年初增加3992万元。其中法人类客户贷款余额2.2亿元，较年初增加2326万元；个人消费贷款余额4467万元，较年初增加2862万元；不良贷款余额4.01亿元，比年初下降1761万元，同比下降9个百分点。
清收盘活成效明显 在坚持“清收组织架构不变、集中清收方式不变、考核奖惩不变”的前提下，加大清收盘活工作力度，提高了全员收息的积极性。一是将清收企业名单登记造册，凡在清收范围内清收的两呆利息，都按规定给予相应的奖励，以调动社会各界的力量。二是优化劳动组合，合理配置人力资源,进一步挖掘员工清收工作的潜力。三是注意收集、分析和利用各种有价值的信息，研究制定快捷高效的清收盘活方案，做到有的放矢。四是广泛采取依法清收、招标清收、拍卖清收、代位清收、资产重组等多种有效的清收措施，确保了清收效果。至年末，共保全资产6015万元，完成计划150.4%；清收表外息572万元,完成计划的114%；清收不良贷款793万元,完成计划的84%；盘活资产1800万元,完成计划的113%。
新产品营销 年内，把中间业务收入当作增收增效的有效途径，不断加大国际结算、银行卡、全额质押银行承兑汇票及代收代付代理保险等新产品的营销力度，中间业务市场占有份额有了较大幅度的增加，创历史最好水平。至年末，国际业务结算完成2842万美元， 较年初增加1553万美元；银行卡发卡量4.07万张，较年初增加6785张；卡存款余额6434万元，较年初增加2192万元；卡消费额1187万元；办理贴现1286万元；银行承兑汇票1.03亿元，较上年增加8804万元；代理各种基金115万元；代发国债600万元；代理保险503万元，实现手续费收入14万元；代理事业性收费1926万元，代收罚没款262万元；代收通讯费846万元。中间业务收入77万元。总体经营状况初步得到改观，甩掉了多年亏损帽子，实现盈利19万元。
（隋大明）
【中国建设银行乳山市支行】 2003年，中国建设银行乳山市支行各项工作呈现出快速健康的发展态势。至年末，存款余额达到5.18亿元，比上年增加9099万元，其中储蓄存款余额为2.81亿元，比上年减少1307万元；企业存款余额为1.87亿元，比上年增加9258万元。各类贷款余额1.95亿元，比上年增加2604万元；国际业务结算量860万美元。为了适应建设银行改制上市的需要，圆满地完成了人事与激励约束机制改革，全行营业网点由原来8个，调整为3个分理处和一个储蓄所，员工由原来130人减少到80人，网点布局和人员素质得到了进一步改善和提高，为股份制改造、加快发展打下了基础。
存款工作中，通过开展多种形式的增存揽储服务活动，努力扩大客户群。同时，推出了龙卡、国际贷记卡、本外币一本通、网上银行、e路通等新业务产品，满足了客户的不同业务需求。对优质客户实行差别化服务,积极对客户推行一站式服务，对公存款全年新增9258万元。
贷款工作中，以个人住房按揭贷款、个人消费贷款、个人汽车贷款为主抓手，优先向事业单位、高收入阶层倾斜，加大了建行品牌“乐得家”的营销力度，通过发放房地产流动资金封闭贷款，有力地支持了全市房地产业的发展。全年累计投放公司类贷款3800万元，重点支持了电力、公路、医院、优质民企、外企等行业和部门，促进了地方经济的发展。通过转化、清收、核销等手段，贷款不良率由年初20%降至6%。
中间业务有了新突破，在巩固传统中间业务的同时，以银行卡为中心，进一步宣传和利用“速汇通”省内即时到账的优势，全力打造“速汇通”品牌；大力发展网上银行、代理基金、代理保险、代理证券、代收代付等业务；通过加强对国际结算客户的联络沟通和服务，积极开办打包贷款、出口议付、开立信用证等业务，拓展了国际业务市场占有比重，全年累计实现国际业务结算860万美元，实现中间业务收入55万元。
（姜涛）
【中国银行乳山支行】 2003年，中国银行乳山支行坚持以“全员营销”为主线加快业务发展，以“创优提升”为抓手强化内控管理，本外币各项存、贷款新增分别过1亿元，国际结算量过1亿美元，经营利润过1000万元。获中国银行威海分行“先进集体”、乳山市“支援地方建设先进集体”称号。
存款业务快速发展 一是加强存款工作的领导，定期召开存款工作分析调度会，对存款计划完成差的单位和个人限期跟进，成立了对公存款领导小组，加强对公存款的营销拉户和增存工作。二是通过在全行培育“星级柜员”及“精品网点”，弘扬爱岗敬业、无私奉献的精神，激发全员的工作热情。三是加强行风建设，立足柜台服务吸引客户，通过强化柜员服务意识，提高服务技巧，为广大客户提供更为满意的服务。至年末，人民币一般性存款余额4.14亿元，较年初增加9385万元，增长29.29%，其中，人民币储蓄存款余额33945万元，较年初增加5769万元，增长20.47%；人民币企业存款余额7482万元，较年初增加3616万元，增长93.53%。人民币金融机构存款余额461万元，较年初增加255万元，增长123.79%。外币各项存款余额1583万美元，较年初增加47万美元，增长3.06%。
资产质量明显改善 坚持“稳老户、抓新户、剔劣户、拉大户”的工作原则，较好地实现了增量提质的工作目标。一是突出营销重点。以四个工业园区为依托，对投资额前20名的企业进行摸底，为有发展前景、技术含量高的客户提供全面跟踪服务，吸纳8户B级以上企业，全年新增人民币贷款6690万元，新增外币贷款576万美元。二是“抢抓机遇”。积极通过各种渠道捕捉信息，抢占市场，在得知乳山2004年将更新出租车的消息后，经多次协商洽谈，与保险公司、汽车经销商联手合作，成功办妥十笔汽车消费贷款。三是落实清收压缩任务。对不良户逐户制定治理方案，实施清收。至年末，人民币各项贷款余额2.46亿元，较年初增加6690万元；外汇贷款余额1426万美元，较年初增加576万美元。本、外币收息率81.32%,较年初增加3.66个百分点,外币收息率70.1%,较年初增加6.64个百分点，本外币不良率为12.49%，较年初下降5.96个百分点。
中间业务有效拓展 在做好传统结算业务的同时，积极开展新的贸易结算业务，开办出口商业汇票28万美元，办理福费廷业务7.6万美元，办理人民币履约保函85万元。至年末，结算业务量1.36亿美元，市场占有率为80%；银行卡业务在增加卡量和增加消费额上做文章，促进了收益的提高，全年国际卡新增41张，直销额98.59万元，代理外卡收单49.92万元；在资金业务上，注重扩大市场，稳固客户群体，加强营销宣传，提高服务质量，个人实盘外汇买卖累计交易6797笔2049万美元，代客外汇买卖72万美元；在代理业务上，共营销代理保险17.2万元。
（张秋颜）
【乳山市农村信用合作社联合社】 2003年，乳山市农村信用合作社联合社（以下简称农信社）各项业务指标快速攀升，存、贷款增长幅度创历史新高，全年共实现利润1457万元，为乳山经济发展做出了突出贡献。获乳山市“支援地方建设先进单位”和“纳税先进单位”称号。
存款增长创历史新高 工作中，农信社突出“三个重点”，努力膨胀存款规模。一是完善激励机制。全面倡树“一名职工就是一个小信用社”的经营理念，实行绩效管理，有效地调动了各方面的积极性，增强了业务工作动力，为存款的快速膨胀奠定了基础。二是优化负债结构。在充分发挥网络和网点优势，巩固、扩大代收代付业务的同时，进一步加大低成本存款的揽储力度，使负债结构明显优化。年内，农信社代发工资1.36万户，累计代发工资16.3万人次，代发额1.59亿元；代收税款5000户，累计代收税款1791万元；代收电费8116万元；代财政收款1500万元；低成本存款余额3.89亿元，比年初增加1.02亿元，同比增长35.72%。三是加强营销员管理。在规范营销员业务的同时，让营销员参与本村小额贷款发放工作，协助客户经理搞好贷款调查、发放、管理及收回，激发了其工作热情。至年末，农信社各项存款余额23.89亿元，较年初增加3.34亿元，同比多增1.34亿元，创建社以来最好水平。其中，储蓄存款余额22.5亿元，比年初增加3.01亿元，同比多增9331万元。
贷款投放创最好水平 年内，农信社新增贷款3.54亿元，累计投放贷款18.19亿元，新增贷款收回率97.41%，农村金融主力军作用进一步凸现。在贷款投放上，农信社始终坚持“两手抓”。一手抓贷款投放，加大支农力度。实行了“点面结合”策略，一方面完善激励机制，调动全员参与贷款发放的积极性，一方面充分发挥客户经理在贷款营销中的主力军作用。至12月末，累计新增小额贷款2.82亿元。其中，80%以上是由客户经理发放的。一手抓贷款管理，提高贷款质量。通过不断完善制约、监督机制，以制度规范贷款业务，较好地保证了贷款的营运效益。全面实施了贷款赔偿金制度，严格细化了贷款责任，有效地保证了小额贷款的安全性。2003年，全辖新增小额贷款2.82亿元，累放额12.34亿元，新增小额贷款本息收回率达97%。
新业务高起点运作 针对资金充足优势，通过积极开展货币市场和债券市场业务，努力提高资金的利用率。年末，农信社持债额达2.46亿元，全年债券日均余额为2.24亿元，成为盈利的又一亮点。同时，通过货币市场业务，实现了资金头寸的灵活调节，有效地解决了头寸不足或闲置资金过多的难题，实现了资金头寸的自我调节。年末，农信社回购资金余额为5320万元，全年日均余额为5400万元，实际利用资金1.7亿元，实现了资金头寸的市场化调节，最大限度地提高了资金利用率。
规范化管理再上台阶 年内，农信社以开展“内控制度建设年”活动为契机，全面实行规范化管理。一是强化监督检查，提高业务运行质量。组织会计、信贷、审计等部门定期对全辖出纳基本制度执行、小额贷款发放、费用管理等情况进行了专项检查，详细查找了制度执行方面存在的问题和不足，对发现的问题及时进行了整改，制定了同城资金往来办法、各种代收代付管理办法及操作手续，从制度上杜绝了漏洞，保证了业务的稳健运行。全年共办理出纳收付现金726万笔144.57亿元，无任何差错。二是全面实行规范化管理。按照“以客户为中心”的服务理念，全面规范服务。严格按照《威海市农村信用社规范化服务细则》《乳山市农村信用社内部管理处罚细则》《乳山市农村信用社规范化服务考核办法》等制度规范服务行为，全面推行了营业门市中午值班制度，全年共对9个单位32人次违规进行了处罚，较好地提升了信用社的社会形象，促进了业务的发展。三是加强安全管理。制定了《金库管理规定》，重新修订了《押运操作规程细则》，对押运和守库操作细致地进行了规范。还通过强化安全检查、监督，有效地提高了营业人员的防范意识。
（宋佳林）
【威海市商业银行乳山支行】 2003年，威海市商业银行乳山支行各项业务健康发展，各项经营指标完成良好。至年末，各项存款余额9238万元，比上年增加2793万元，增幅44.5%，其中企业存款7162万元，比上年增加2552万元，储蓄存款2076万元，比上年增加241万元。各项贷款余额8462万元，比上年增加3869万元，增幅84%。为乳山市的经济发展做出了突出贡献，获乳山市“支援地方经济建设先进单位”称号。
在内部机制改革方面，该行按照现代化企业管理模式，采用股份制商业银行运行机制，先后推行人事制度、管理体制、分配机制的改革，实行竞争上岗、末位淘汰、全员合同、干部聘用、岗位轮换、绩效工资等制度，极大地调动了广大员工的积极性。在优质服务中，加大对员工业务操作、优质文明服务等方面的考核力度，发挥了激励作用。同时加大科技投入，开发完成了新一代综合业务、银行卡业务处理、中间业务平台、事后监督和信贷管理系统，把全部业务纳入计算机管理，给客户提供方便快捷、优质高效的服务，促进了各项存款不断增长。在贷款投向方面，该行一直本着“方便客户、服务至上”的原则，尽可能简化手续及时为客户提供方便快捷的服务。仅用一周时间，为乳山市城市国有资产经营有限公司发放贷款2000万元，保证了公司的资金周转。年内，为个体工商业主发放小额贷款累计300万元，有利地支持了私营经济的发展。
（崔美华）