【概况】 乳山市共有7家金融机构、10家保险公司、1家邮政储蓄机构。金融机构中，政策性银行1家，国有独资商业银行4家，城市商业银行1家，农村信用合作社联合社1家；营业网点90个，其中储蓄所46个(含邮政储蓄机构)。2004年，全市金融机构认真贯彻执行稳健的货币政策，积极改进金融服务，加大信贷投放力度，金融运行保持了平稳态势，有力地促进了全市经济持续、健康、快速发展。至年末，全市金融机构各项存款65.86亿元，比上年增长8.81%；各项贷款38.45亿元，剔除划拨及核销因素，实际增加6.73亿元，比上年增长17.12%，创近年新高。金融机构实现盈利3757万元，比上年增长130.92%。
2004年全市金融指标完成情况
单位：万元
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┃项 目 │年末余额 │比上年增减数 │比上年±% ┃
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┃ │总额 │ 658582│ 53325│ 8.81┃
┃各 ├─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃项 │企业存款 │ 50921│ -3530│ -6.48┃
┃存 │ │ │ │ ┃
┃款 │ │ │ │ ┃
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┃ │储蓄存款 │ 555778│ 43671│ 8.53┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │财政存款 │ －│ -2182│ -100┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │委托存款 │ -3748│ 3│ -0.08┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │其它存款 │ 55631│ 15363│ 38.15┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃各 │总额 │ 384507│ -8464│ -2.15┃
┃项 ├─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃贷 │工业贷款 │ 38354│ -4479│ -10.46┃
┃款 │ │ │ │ ┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │商业贷款 │ 33370│ -23767│ -41.60┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │建筑企业贷款 │ 1230│ 800│ 186.05┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │乡镇企业贷款 │ 52552│ -16776│ -24.20┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │个体工商业贷款 │ 335│ -2444│ -87.95┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │三资企业贷款 │ 9987│ - 4608│ -31.57┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │农业贷款 │ 130372│ 23360│ 21.83┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │基本建设贷款 │ 21439│ 8432│ 64.83┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │技术改造贷款 │ －│ -3610│ -100┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │其它贷款 │ 96868│ 14628│ 17.79┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃货币 │收入合计 │ 2296271│ 554620│ 31.84┃
┃流通 ├─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │支出合计 │ 2382331│ 564426│ 31.05┃
┠────┼─────────┼────────┼────────┼───────┨
┃ │净投放 │ 86060│ 9806│ 12.86┃
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【中国人民银行乳山市支行】 2004年，市人民银行认真履行新职能，充分发挥“窗口指导”作用，积极搭建银企沟通平台，通过与经贸局、财政局、民营局等经济综合部门联手，召开经济形势现场分析会、重点企业和项目推介会等形式，将银企合作推向深入，支持重点企业银行贷款和市场融资3.22亿元，支持市政重点工程贷款1.35亿元；通过加大对“三农”经济的信贷投入，促进农业增产、农民增收和农村产业结构的调整，支持“三农”新增贷款3.99亿元。同时协助政府有关部门完成乳山市信诺担保公司的组建工作，支持中小及民营企业贷款增加1.12亿元，为全市经济健康、快速发展提供了重要的信贷资金支持。
金融安全区创建 以《创建金融安全区指导意见》为指导，建议市委、市政府把打造“诚信乳山”作为优化全市经济发展软环境的重要举措，在全市开展“诚信50佳”文明守信企业评选活动；发挥银行信贷登记咨询管理系统的作用，通过银行信贷登记系统进行信贷查询276次，为金融机构提供了信贷决策信息支持；加强与地方党政部门的信息交流与沟通，争取对银行落实金融债权、化解风险与支持经济发展的协调配合；积极用足用活各种信贷政策，加大呆账核销及资产剥离工作力度，上划不良贷款4.18亿元，核销呆账贷款0.33亿元；加强对乳山市农村信用社改革工作的具体指导与协调，票据置换不良贷款2.89亿元，使全市金融生态环境不断改善，乳山市金融安全区建设迈出新步伐。
金融服务 加强和改进经常项目外汇管理和国际收支工作，认真落实外汇管理调整政策，积极为企业提供优质服务，办理出口核销1.5亿美元，进口付汇3277万美元，进出口核销业务达到较高水平；及时办理联行清算业务，加强票据交换管理和电子支付清算系统的维护，保证了资金汇路畅通；建立健全管理制度和办法，加强国库监管，成功运行税库银横向联网系统，实现辖内国税税票网上传输，提高了国库服务水平；认真开展反洗钱工作，加强人民币管理和反假人民币宣传，维护了人民币的权威和形象；围绕基层人行职能调整、货币政策调控及支持地方经济发展等方面开展专题调研，编发金融信息130篇，被上级行和政府部门采用87篇，其中，被分行采用5篇、总行采用1篇、省部级报刊采用2篇、国家级报刊采用5篇。
（肖海青）
【中国银监会威海监管分局乳山办事处】 中国银行业监督管理委员会威海监管分局乳山监管组于2003年12月18日由中国人民银行乳山市支行析出，2004年5月8日更名中国银行业监督管理委员会威海监管分局乳山办事处，属银监会派出机构，为正科级事业单位，编制4人，主要负责对辖内银行业金融机构的监管，对农村信用社及邮政储蓄机构的现场检查和非现场监管，收集辖内银行业金融机构金融风险的信息并向上级报告，承办银监局或银监分局交办的其他工作任务。2004年，按照“管法人、管风险、管内控，提高透明度”的监管理念，围绕“以新思路、新机制、新举措，开创银行监管工作新局面”的总体设想，督导金融机构改善经营管理，加大信贷投放力度，防范化解风险，使辖内金融运行平稳，盈利能力得到提高。年末不良贷款余额9.36亿元，比上年下降44.55%，共实现盈利3757万元，比上年增盈130.92%。
现场检查和非现场监管 年内，先后对辖内3家银行业金融机构实施4次专项检查，针对发现的违规问题提出12条整改建议，有效规范了金融机构的经营行为。同时强化非现场监管手段，突出审慎监管原则，增强非现场监管的风险预警能力。全年共发出预警通知7份，监管告诫书2份，提高了监管绩效。年末农村信用社风险等级由年初的C级上升为A级，比上年提升3个等级。
农村信用社改革顺利进行 按照改革试点的安排和要求，组织农村信用社开展清产核资，认真初审增资扩股及降低不良贷款方案，并及时上报分局，保证了信用社申请发行专项票据工作的顺利进行。同时加强与市委、市政府的沟通和联系，建议地方政府采取有效措施，出台优惠政策，协助农信社加快增资扩股及清收不良贷款步伐，确保改革的顺利开展。年内完成清产核资、增资扩股等基础工作，利用专项中央银行票据置换不良资产2.89亿元，化解了历史包袱。年末，该社不良贷款率比上年下降20个百分点，资本充足率达13.81%，比上年增长69.60%。同时，一级法人筹建申请被山东银监局批准。
不良贷款“双降” 为增强抵御风险能力，办事处积极督促金融机构，推动不良贷款“双降”工作的开展。全年辖内银行业金融机构剥离、核销、上划、票据置换不良贷款7.59亿元，不良贷款余额比上年减少7.52亿元，下降44.55%。
高管人员年度考核 根据高管人员考核方案要求，从依法合规经营情况、内控制度建设及执行情况、工作绩效及经营成果、接受监管情况等对辖内符合考核条件的国有及政策性银行5名支行长上年度经营情况进行了考核，对全部16名高级管理人员进行了民主测评。围绕高级管理人员的德、能、勤、绩、廉及接受监管等方面，对乳山市农村信用社联合社和5个基层农村信用社的法人代表进行年度考核，做出综合评价。同时严格信用社高管人员任职资格的初审，通过对高级管理人员的监管，切实防范了用人风险。
（于爱彦）
【中国农业发展银行乳山市支行】 2004年，市农业发展银行按照“积极支持粮食流通体制改革，强化支持粮食流通职能，突出贷款风险防范，全面提升规范化管理水平，进一步加强党的建设”的工作思路，细化工作措施，加大工作力度，取得良好成效。至年末，各项贷款余额1.53亿元，比年初增加2130万元。除转入中央储备粮油2893万元，按可比口径贷款减少763万元。销售货款回笼率、回笼销售货款归行率均达100%；信贷资金运用率98.6%，比上级行规定高出3.6个百分点；贷款收回率119.02%，利息收回率100%，财政补贴资金到位率104.85%，其中粮食风险基金拨补到位率112.71%。“三个代表”思想学习、保险代理业务、党建及安全保卫工作的做法均被农发行山东省分行转发推广。
2004年中国农业发展银行乳山市支行年末各项贷款情况表
单位：万元
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┃项 目 │金 额 │比年初增减数 ┃
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┃年末各项贷款余额 │15281 │2130 ┃
┠─┬─────────────────┼──────────┼─────────┨
┃ │中央储备粮正常库存贷款 │4952 │-17 ┃
┃其├─────────────────┼──────────┼─────────┨
┃ │保护价粮食收购贷款 │－ │-880 ┃
┃中│ │ │ ┃
┠─┼─────────────────┼──────────┼─────────┨
┃ │中央储备油贷款 │2893 │2893 ┃
┠─┼─────────────────┼──────────┼─────────┨
┃ │粮食流转收购贷款 │136 │136 ┃
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┃ │粮食附营业务停息挂账贷款 │903 │-2 ┃
┠─┼─────────────────┼──────────┼─────────┨
┃ │县级储备粮贷款 │2390 │持平 ┃
┠─┼─────────────────┼──────────┼─────────┨
┃ │中央与地方共同贴息挂账贷款 │4007 │持平 ┃
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粮油储备贷款足额供应 根据农发行山东省分行和中储粮山东分公司的计划安排，全年共向中储粮乳山直属库发放中央储备粮贷款859万元，轮换国家储备粮669万公斤；发放中央储备油贷款3808万元，调入国家储备油330万公斤。在整个增储轮换过程中，做到了责任到人监管到库，轮出钱货两清、轮入库贷挂钩、账实相符、货真价实、确保质量。
粮食流转收购稳妥支持 夏粮收购期间，遵照“控制风险、择优扶持、全程监管、按期收回”的粮食流转贷款发放原则，在企业存足10%风险准备金及提供收购发票的基础上，多方筹措资金，实地考察论证，据实发放贷款519万元，支持企业收储粮食324万公斤。既促进了农民售粮增收和企业增盈，又保证了贷款的安全运行。
保险代理业务走在全省前列 4月，农发行总行与太平洋保险股份有限公司签订了财产保险代理业务协议，市农业发展银行不等不靠，主动出击，于同月底把中储粮乳山直属库一辆汽车到期保单转入支行代理业务中，将7458元保费存入新开“432”代理保险费收入户，成功开办了山东省农发行系统第一笔保险代理业务。
财政补贴资金监督管理到位 为切实保证“把粮食补贴从流通领域改为生产领域”粮改决策的贯彻落实，做到了直补粮农资金“三落实”：一是宣传政策落实，做到“家喻户晓，人人明白”。二是在资金划拨上，落实“设立专户、专款专用”政策规定。及时开设“直补粮农资金”专户，设立“直补粮农资金”对应账户；畅通直补资金划拨渠道，保证专户核算和专款专用。三是在监督管理上，落实“定期检查、随时抽查”审核制度。确保全市“直补”工作快速、合规、有序进行，300万元“直补”资金安全、准确、及时兑付到11.8万个种粮户，达到了粮农、政府、上级行三满意。全年财政应拨补企业各项补贴1642万元，实补1727万元，到位率105.18%，其中：粮食风险基金应补669万元，实补754万元，到位率112.7%；政策性新增财务挂账利息补贴应补218万元，实补218万元，到位率100%。
（王贤亭）
【中国工商银行乳山市支行】 2004年，市工商银行继续以质量效益为中心，努力壮大资金实力，加大优质贷款营销，加快清收处置进度，消化历史财务包袱，提高了收益水平。逐步扩张银行卡、电子银行、票据贴现等中间业务规模，确保了中间业务收入逐步提高。
存款工作 通过实行网点投标承包制，调动了所主任及全所人员揽储增储积极性，年内，胜利街储蓄所、富山路储蓄所、政府办公区储蓄所均实现增存过千万元目标。通过制定严细的考核办法和加大奖惩力度，激励了各网点揽存的紧迫感。通过制定非储蓄一线员工协储工作办法，进一步突出多劳多得的分配原则，使储蓄存款稳步增长。至年末，各项存款余额7.43亿元，较年初增加860万元。其中，对公存款余额2.01亿元，较年初增加814万元；储蓄存款余额5.42亿元，较年初增加46万元。同业存放1388万元，较年初减少520万元。
贷款工作 以住房金融业务为重点，整合业务功能，大力开展个人信贷业务。年内组建按揭服务中心，抓住大批开发商进银滩旅游度假区开发之机，主动出击，先后与中房集团淄博房地产开发有限公司等十几家房地产开发商签订了按揭贷款合作协议，培植按揭源规模上亿元。同时，灵活服务方式，适时同域外各地开发商售楼中心联系，提前预约，利用休息日前往青岛、淄博、济南、东营等地与业主办理贷款手续，不仅提升了服务层次，还建立了与借款人面对面谈话制度，保证了各项资料的完整真实，有效地预防了业务风险。在业务开办过程中，推行捆绑式营销模式，要求每位贷款客户采用信用卡还款方式，以一业带数业，促进了银行卡、中间业务等多向发展。至年末，各项贷款余额7.75亿元，较年初增加1.55亿元。其中，个人住房贷款增加1.17亿元。各项收入3843万元，实现封闭利润22万元。
不良资产清收处置 市工商银行把特殊资产清收处置作为重点工作来抓，从逐户编制初始预案到组织核销、剥离工作，采取多种形式组织清收，取得明显成效。全年清收不良贷款441万元，清收不良资产表外利息953万元，占总利息收入的79.7%。核销不良贷款9户，金额288万元。
（蒋政）
【中国农业银行乳山市支行】 2004年，该行以加快有效发展为主题，以营销新业务为主线，狠抓各项措施落实，取得较为理想的经营成果。
各项存款稳步增长 通过落实任务,合理调度费用，实施严格考核，建立优质客户经济活动档案，搞好规范化服务，开展存款竞赛活动，增强了全员抓存款的责任感和紧迫感，提高了整体综合服务水平，赢得了更多的客户，带动了存款快速增长。至年末,人民币存款余额9.68亿元，较年初增加1.21亿元，其中储蓄存款余额 7.07亿元，较年初增加6052万元，对公存款余额2.62亿元，较年初增加6035万元。外币存款余额550万美元，较年初下降42万美元。同业存款余额991万元，较年初增加148万元。
信贷投放突出重点 新增贷款主要投向低、零风险业务和AA级以上信用企业。一是支持名优骨干企业发展。全年共办理公司类客户存量贷款业务19笔，金额7414万元。主要支持了威海鑫山冶金有限公司、乳山市电业总公司、威海联谊板簧有限公司、山东富豪皮革公司、乳山兰州玩具有限公司和乳山市金果花生制品有限公司等企业的发展。同时，为乳山市城市国有资产经营有限公司发放项目贷款1亿元，为提高该行的资产质量及经营效益奠定了良好基础。二是积极发放个人消费贷款。为加大个人消费贷款的拓展力度，促进个人住房贷款业务的快速发展，该行打破地域界限，先后派出客户经理到青岛、济南、临淄、周村、东营、章丘、哈尔滨、七台河等地上门为340户客户办理了个人住房贷款手续，金额3000万元，年底前发放了1800万元。年末全行个人消费贷款累计发放5125万元，累计收回1153万元，贷款客户存量1175户。在支持名优企业和个体私营企业发展的同时，既优化了原有资产结构，也增强了赢利能力。至年末，各项贷款余额2.93亿元，剔除上收市分行不良贷款4.18亿元，贷款实际较年初增加1.25亿元。其中公司类客户贷款余额1.92亿元，较年初增加5914万元；个人类客户贷款余额9186万元，比年初增加4270万元。不良贷款余额1837万元。其中呆滞贷款1823万元，呆账贷款14万元。
中间业务增收 该行加大中间业务的营销力度，使市场占有份额有较大幅度提高。至年末，国际业务结算5863万美元，实现结算手续费收入45万元；银行卡发卡总量4.96万张，比年初增加8873张；卡存款余额8316万元，比年初增加1882万元；卡消费余额2652万元；卡中间业务收入112万元。全年共代理各种保险1652万元，实现代理保险手续费收入28.68万元。会计结算手续费收入23万元，办理银行承兑汇票贴现2268万元。为威海鑫山冶金有限公司办理交存50%保证金银行承兑汇票1200万元；办理全额质押银行承兑汇票2329万元，实现银行承兑汇票手续费收入1.8万元。全年代收代付业务16项，代收金额1.03亿元，代付金额1.44亿元，实现手续费收入8万元。中间业务收入达219万元，创历史新高。总体经营状况进一步改观，年末账面利润下降1418万元，经营利润176万元。
（隋大明）
【中国建设银行股份有限公司乳山支行】 2003年12月30日，中国建设银行乳山市支行更名中国建设银行股份有限公司乳山支行。2004年，乳山支行狠抓基础管理，提升服务质量，加大营销力度，努力打造精品银行。至年末，全口径存款余额6.11亿元，较年初增加9380万元。全年累计发放各类贷款2.13亿元，累计回收1.29亿元；各项贷款余额2.75亿元，较年初增加7929万元；利息实收率99%,比上年提高 6个百分点；实现利润810万元。获省分行“先进基层党组织”、乳山市“支援地方经济建设先进单位”称号。
负债业务稳步发展 通过开展“优质服务百日竞赛”“增存揽储创优争先”活动，提高了员工的服务意识和自觉性，激发了员工营销存款的积极性。同时增强网点服务功能，扩充业务服务品种，积极向客户推销贷记卡、借记卡、网上银行、电话银行、电子银行、本外币一本通、E路通等新业务品种，满足不同客户业务需求，扩大客户群体，带动了存款份额的快速增长。个人存款在消化撤并网点和人员分流存款下滑的情况下，较年初增加4216万元，余额3.32亿元；企业存款较年初增加5352万元，余额2.39亿元。
资产规模不断扩大 一是加大公司类贷款营销力度，支持地方经济发展。重点支持了公路、电业、笙歌集团、海天集团等行业及部分有发展潜力的民营企业，全年累计发放公司类贷款5970万元。二是大力营销个人类贷款。通过宣传“乐得家”“乐当家”等品牌优势和简化个贷审批手续，大力发展个人住房贷款、个人消费贷款和个人汽车贷款等业务，全年共发放个人类贷款2.13亿元。三是加强房地产金融业务市场营销。积极推行房地产金融与个人住房贷款的配套联动政策，从源头上抓优质按揭楼盘，与长城开发、益天房地产、国泰城建等开发商签订了长期的商品房销售合作协议，全年发放房地产开发贷款1200万元。
中间业务有效拓展 在巩固发展资产评估、审价咨询、国际结算等传统中间业务同时，通过电视、报纸、宣传单及网络宣传，建行的银行卡、“速汇通”、网上银行、代理基金、代理证券、代理保险、“汇得盈”等新中间业务知名度和社会认可度得到进一步提高，拉动了各项业务快速增长，全年实现业务收入115万元。同时加强对国际结算客户的联络和服务，积极开办打包贷款、出口议讨、信用证等业务，国际业务结算量有大幅度提高。
（姜涛）
【中国银行乳山支行】 2004年，中国银行乳山支行以效益和考核为导向，以控制管理和企业文化建设为保障，抢抓机遇，乘势快进，取得了较为理想的经营业绩。获乳山市“支援地方经济建设先进单位”“纳税先进企业”称号。
本外币存款大幅增加 通过畅通“绿色通道”，整合网点资源，创新服务内涵，有效提高了服务效率，促进了存款量的大幅增加。至11月末，一般性存款余额5.02亿元，较年初增加8764万元。其中，企业存款余额1.13亿元，较年初增加3846万元，储蓄存款余额3.89亿元，较年初增加4918万元。人民币金融机构存款余额586万元，较年初增加125万元。外币各项存款余额1199万美元，较年初增加384万美元。
信贷结构优化 年内，该行主动出击，加大措施促贷款营销，在控制风险前提下，加快授信业务发展。一是在维护老客户基础上积极发展新客户。二是对现有授信品种搞好组合营销，加强成本核算，发挥授信业务综合优势，优化贷款结构。三是加强授信管理，向低风险业务倾斜，从完善和加强贷后管理入手，重点将突破口放在零售贷款上，零售贷款全年发生额1339万元，净增317万元，不良率为零。全年新增优质授信客户2个，新增贷款2500万元。共办理银行承兑汇票59笔，金额1470万元；办理人民币借新还旧贷款96 笔，金额1.98亿元；办理外币借新还旧贷款25笔，金额1451.5万美元。至年末，各项贷款余额1.88亿元，较年初下降5724万元；外汇贷款余款1087万美元，较年初下降339万美元。本、外币收息率95.22%，较年初增加13.9%；本、外币不良率4.5%，较年初下降7.99%。
中间业务增长 在结算业务方面，深入企业积极推介新业务、新产品，并针对市场需求改善服务水平,全年共办理国际结算业务3685笔，金额1.25亿美元。在资金业务和代理业务方面，突出宣传引导，强化员工业务培训，使保险、基金、实盘、汇聚宝等业务均有较好业绩和突破。个人实盘累计1.07万笔3541万元；代理业务基金403.06万元；代售平安保险125.81万元。全年实现中间业务收入308万元。
（张秋颜）
【乳山市农村信用合作社联合社】 2004年，乳山市农村信用合作社联合社以深化农村信用社改革为动力，以提高经营效益为中心，开拓创新，乘势快上，全年实现利润1587万元，实际投放贷款3.61亿元，均创历史最好水平，为支持乳山经济建设做出了积极贡献。获威海市“平安建设五星级示范单位”、乳山市“支援地方经济建设先进单位”称号。
各项存款稳步增长 通过进一步完善激励机制，优化临柜服务等措施，不断巩固、扩大优质客户群，使各项存款稳步增长。至年末，各项存款余额25.29亿元，占乳山存款市场份额的39.54%，较年初增加1.36亿元。其中，储蓄存款余额24.1亿元，较年初增加1.6亿元。
贷款投放再创新高 突出抓好贷款投放，至年末，各项贷款余额19.14亿元，较年初增加7189万元，占乳山市贷款市场份额的53.19%。考虑到专项中央银行票据置换2.89亿元不良贷款，贷款实际投放3.61亿元。其中，新发放农户贷款3.13亿元，占新增贷款的74.85%，小额贷款到期本息收回率98%，创历史新高。全年累计发放贷款23.86亿元，为支持乳山经济建设做出了贡献。同时狠抓贷款管理，努力提高贷款营运效益。年内农信社全面落实贷款赔偿金制度，先后对4名客户经理涉及7笔、金额22万元的责任贷款落实了赔偿责任，由责任人对贷款进行赔偿。完善内部贷款检查监督机制，引入社会化监督机制。向社会公布客户经理“不准”事项，对客户经理行为实行社会化监督，较好地规范了客户经理行为，有效防止了人情贷款、关系贷款及收受回扣等现象产生。
中间业务快速发展 在新业务方面，农信社加大代收代付及货币市场业务的发展步伐。年末持券额2.76亿元，全年逆回购1笔，金额4000万元。正回购52笔，金额16.81亿元，日平均回购资金9400万元，实际利用资金1.82亿元，投资收益873万元。安装并开通了四台ATM机和一台无线POS机，电子化建设、服务水平再上新台阶。
资产质量明显改善 为加快信用社改革步伐，市农信社把不良贷款清收盘活作为工作重点，进一步完善不良贷款清收激励机制，通过以情促收、商议促收及依法清收等方式，全年共收回“两呆”贷款本金1444万元、利息669万元，盘活“两呆”贷款8227万元，有力推动了深化改革工作开展。年末，该社不良贷款余额3.08亿元，较年初下降3.73亿元，比年初下降20个百分点。
改革工作稳步推进 一是资本充足率明显提高。按照深化农村信用社改革要求，市农信社把增资扩股作为工作重点，精心组织，强化宣传，优化服务，使资本充足率明显提高。年末，全社股本金余额3.88亿元，较年初增加3.57亿元。其中，投资股1.96亿元，资格股1.92亿元，资本充足率9.5%，核心资本充足率17.84%，均超出深化改革标准要求。二是专项票据置换工作顺利进行。按照《乳山市农村信用社改革实施方案》，在多方努力下，市农信社增资扩股工作达到预期目标，使2.89亿元中央银行专项票据于9月2日顺利发行，圆满完成了票据置换工作，深化改革工作取得阶段性成果。三是国家扶持政策逐步到位。完成了2604万元保值储蓄补贴资金的申请补给工作，首笔868万元保值储蓄补贴资金于年末顺利到账，以市为单位统一法人筹备申请获山东省银监局批准，为全面深化信用社改革奠定了基础。
（宋佳林）
【威海市商业银行乳山支行】 2004年，该行以“加快发展，强化管理，防控风险”为主线，突出工作重点，明确责任分工，各项工作取得显著成绩。至年末，共完成各项存款余额1.41亿元，较年初增长4862万元；各项贷款余额6998万元，存贷比例49.6%；累计收回贷款本息8124万元，实现账面利润353万元，人均创造利润32万元。获乳山市“支援地方经济建设先进单位”称号。
在业务发展方面，以“细分市场，跟踪服务，差别营销”为主线，最大限度地挖掘客户潜力；并围绕乳山市经济发展需要，突出市民银行特色，改善服务，加大投放。同时，加大科技创新力度，先后开发完成了消费信贷业务程序、银行承兑汇票业务程序，全面开通“柜面通”业务。进一步拓宽中间业务领域,在代理收费、代发工资、电话银行等方面极大地方便了客户,年内新发放通达卡169张,代理业务6371笔。由于实施了科学有效的管理，使各项业务快速健康发展。
在强化管理方面，一是通过ISO9000质量管理体系认证，提高了管理规范化水平。二是不断完善规章制度和业务流程，确保制度约束“横到边、竖到底”，形成矩阵式管理，确保工作不出现盲点。在全面开通办公自动化系统的基础上，建立网上督查督办事项，保证了决策事项“事事有结果，件件有回音”。三是严格控制费用开支，按照“统一预算、分类授权、全面考核、明确奖罚”原则，切实提高资金利用率。四是强化竞争激励机制，重新修订考核管理办法，强调对员工素质考评，进一步体现“多劳多得”分配原则，通过星级柜员、客户经理和专务三条人才晋升渠道，对员工进行评定，有效促进了业务开展和人才成长。
(崔美华)