【服务发展】 一是优化市场环境，增强经济发展活力。落实上级规定，免征企业和个体工商户注册登记费，减轻经营者负担。推行“重点项目联络员”制度，对市重点引进项目实行跟踪服务、靠上服务和倾斜服务，帮助11个市重点项目落户，投资金额达2.4亿元。发展新型农业经营主体，指导登记全省第一家农村经济股份合作社，全年发展30家，成立家庭农场9家，发展农民专业合作社联合社1家。二是帮扶促进市场主体发展。开展“走企业、听建议、解难题、促发展”活动，对全市30家重点企业、30家成长型企业、40家中小企业代表进行重点走访2次，听取意见和建议21条，为企业解决登记变更28个。为开发区、工业园的企业开展上门年检4次，服务企业150家。帮助企业办理股权出质登记3起，融资11400万元。办理动产抵押登记18笔，债权金额7443万元。推进企业信用建设，认定“守合同、重信用”企业87家。组织10家民营企业赴威海参加大学生招聘活动，30名大学生与用人单位签约。三是发挥商标广告作用，助推企业发展。举办商标企业负责人培训班1期，引导、推荐有实力的企业和农副产品经营业户争创商标。强化商标申报企业的指导力度，黄海汽车配件的“黄海RH及图”被认定为省著名商标，环宇化工的“创宇及图”等4件著名商标成功续展。组织广告业户参加“讲文明树新风”公益广告大赛，配合全市“母爱文化节”期间“乳山板栗”地理标志证明商标展台内容。
【执法监管】 一是抓好食品安全。对食品供货商100%建档报备，推广食品供货商经营产品“编码标签追溯制”，新增备案业户8家，备案食品70种。配合乳山市教育局检查全市62个学校食堂，抽检食醋、酱油、食用油等13批次，每周抽检农产品不少于80批次，开展肉及肉制品、干海产品、乳粉等多项专项治理行动，查办过期食品、商标侵权等食品案件60起。协同贸易办、公安、屠宰办检查猪肉批发早市、农村大集肘肉市场和生猪定点屠宰情况，查办违法案件20起。二是开展竞争执法工作。以房地产、服务业、制造业等行业为重点开展注册资本专项检查，检查企业95家，查办抽逃出资案件3起，另有3起达到刑事立案追诉标准，已移送公安部门，涉案金额2300万元。开展针对医疗卫生服务业、金融地产行业的商业贿赂行为专项整治，对涉嫌商业贿赂案件立案1起。开展打击“傍名牌”专项活动，查办虚假宣传等不正当竞争案件10起。 三是整治商标广告违法行为。开展整治虚假违法药品、医疗、医疗器械、保健食品广告专项行动，监测大众传媒广告147条次，发现和制止涉嫌违法医疗医药广告6起。开展“双打”专项执法，查处商标侵权案件12起。 四是加强流通领域商品质量监管。开展“红盾护农”行动，取缔无照经营行为5起，抽检化肥218批次，农资产品不合格案件结案56起。开展成品油、液化气抽检，抽检成品油样品46个、液化气样品7个，立案查处检测不合格的9个样品。针对“3·15”晚会曝光的黄金掺假问题，抽检4个批次黄金产品均合格。查处建筑、装修材料等其他类质量不合格案件9起。五是加强合同和网络市场监管。以房地产市场、通讯服务、大型商场超市、餐饮、中介服务等领域为重点，开展格式条款整治活动，向苹果电子产品经营者下达行政指导文书4份，全年查办合同违法案件14起。开展网络市场监管，对网络市场经营者建档969家，经营主体建档100%，处结网络交易投诉2起。
【社会管理】 抓好消费维权工作，开展“3·15”消费者权益日纪念活动，并在活动现场为第九届“消费者满意单位”授牌。推进“12315”“五进”和“一会两站”建设，在全市375个行政村和7个社区设立“12315”投诉举报联络站，在12个超市、2个企业、1个商场、1个景区和35个学校设立“12315”消费维权服务站。受理消费者申（投）诉346件，举报85件，调解成功案件340起，处结率98.3%，为消费者挽回经济损失68万元。开展打击传销活动，在春节期间开展打击传销专项宣传活动，通过电子显示屏、短信平台等载体发布警示，扩大受众面和影响力，7月28日，联合乳山市综治办、乳山市公安局、安利（中国）威海分公司开展“共同防范传销，共建和谐社会”主题宣传活动。加强安全生产工作，开展2013年“安全生产基层基础深化年”集中行动，开展烟花爆竹安全整治、餐饮场所燃气安全等专项整治活动。检查辖区内从事民间融资经营的57家投资公司、投资咨询公司及寄卖行，未发现违法违规行为。
【法制建设】 强化法制宣传，全年开展主题活动11次，发放宣传材料2500份。加强执法监督，行政执法人员签订《行政执法责任状》，落实执法责任追究。每月召开一次案卷评查会，全年评查案卷490份，查找出错点640个。创新执法机制，扩大含定位功能的“工商E通”移动智能终端使用范围，4月，将其配发至每名监管执法人员，借助移动终端自带的拍照、录音功能，实现移动办公、执法办案的集成功能，移动终端内置GPS定位功能，绘制执法人员工作时间“轨迹图”。自5月起，对行政处罚案件的询问调查过程100%进行现场录音，录音文件作为案件审核的必备条件。全年办理行政处罚案件556起，实现案件零复议零诉讼。
【队伍建设】 年内，开展业务培训16次，邀请外来专家开展业务知识、廉政教育、职业道德等讲座10场，组织干部职工赴乳山廉政培训基地参观80人次。加强责任落实，合理制订岗位目标责任制，将工作指标分解到科室、基层所、个人，建立“周调度、月汇报、季度考核”工作机制。抓好内外监督，发挥指纹考勤机、GPS车辆定位、智能终端定位、视频监控等设备的作用，检查考勤、公车使用情况，定期通报检查结果，规范干部职工日常行为。
（姜桂斌）