【概况】2016年，市旅游局开展为期1个月的全市旅游市场专项整治工作，严厉打击“不合理低价”“强迫购物”“虚假旅游宣传”等违法、违规行为。与全市44家旅游企业签订《2017年荣成市旅游安全目标责任书》。加快智慧旅游建设，着重围绕“旅游服务的智慧”“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”三条主线进行规划建设，建设11处旅游公共服务中心，开通荣成旅游直播网。提升旅游服务质量，促进旅游商品开发，威海市文明旅游先进单位和个人评选中，赤山旅游有限公司和石岛宾馆有限公司获威海市文明旅游先进单位，9人获全市文明旅游先进个人。大天鹅海草房系列旅游纪念品入选首届山东省新品牌旅游商品，旅游人才和旅游商品开发取得新突破。
【旅游市场专项整治】5月16日至6月16日，市旅游局联合相关职能部门开展为期1个月的全市旅游市场专项整治工作，打击“不合理低价”“强迫购物”“虚假旅游宣传”等违法、违规行为。期间，机关干部深入22个镇街大集发放旅游宣传材料10万多份，对13家有资质旅行社进行督导检查，对存在安全隐患和违规问题的旅行社下达整改通知，对存在黑车、黑导等违法经营的2家黑旅行社予以取缔。
【旅游安全生产大检查】先后开展15次旅游安全生产检查专项工作，检查烟墩角、西霞口、鸡鸣岛、泓泰等易发生旅游安全事故的单位和地段，重点检查消防设施安全、农家乐食品卫生、景区最大承载量、环境保护等方面。全年检查问题36个，下达整改通知21个，现场整改15个。
【智慧旅游建设】2015年规划建设7处旅游咨询服务中心，2016年新增大疃、宁津、东楮岛、鸡鸣岛4处，形成覆盖城区、石岛、好运角三大片区的旅游咨询服务体系。开通荣成旅游直播网，打造智慧旅游阵地，游客可运用电脑及手机终端，实时游览荣成景点、了解旅游信息，累计访问量达到10万余次，粉丝6万余人。
【乡村旅游培训】5月至6月，组织各旅游企业、乡村旅游点党员和部分村支部书记开展乡村旅游培训，累计培训达9批350人次。培训班邀请中国台湾观光学院副教授崔震雄和山东大学商学院副教授等专家举行两天讲座，并赴环翠、文登等地观摩学习，采取理论培训、技能培训和岗位指导相结合的方式进行，以实训为主，主要围绕农家菜制作、餐饮服务、客房服务、面点制作、旅游安全、市场营销、种养殖技术等方面开设课程。
【入选首届山东省新品牌旅游商品】威海来威玩具公司生产申报的“大天鹅海草房系列旅游纪念品”从申报的200余件作品中脱颖而出，入选首届山东省新品牌旅游商品。大天鹅海草房系列旅游纪念品创意主要来源于荣成独有的、代表仙境海岸文化的海草房和大天鹅资源。在荣成，现存海草房民居2万余户、9万多间，是极富地方特色的民居。垒石为墙，海草为顶，古朴的门檐两头翘向天空，像渔船的样子，寄托着世代与海为伍的渔家人的企盼。
【获评“第四届山东饭店金星奖”】在山东省旅游饭店协会举办的“2016年度山东省饭店行业表彰大会”上，荣成石岛宾馆获“第四届山东饭店金星奖”。
【获评“首届中国金牌旅游小吃”】中国旅游协会，中国旅游饭店业协会共同举办的“首届中国金牌旅游小吃颁奖仪式”上，石岛宾馆的“胶东鲅鱼水饺”获“首届中国金牌旅游小吃”。至年末有四星级饭店4家、三星级饭店7家、二星级饭店1家。
【威海市文明旅游先进单位和先进个人评选】威海市旅发委、文明办联合组织的2016年度全市“文明旅游先进单位”“最美导游（领队）”“最美员工”“最美志愿者”评选活动中，赤山旅游有限公司和石岛宾馆有限公司获“威海市文明旅游先进单位”称号，石岛宾馆有限公司张杰、赤山大酒店有限公司汤雷、天都大酒店有限公司姜红娜和赤山旅游有限公司何红娟4人被评为“最美员工”，石岛国际旅行社有限公司刘文娟、石岛赤山旅游有限公司周秀丽、荣成市海洋食品博览中心李英波3人被评为“最美导游（领队）”，石岛赤山旅游有限公司田园和槎山旅游有限公司荣玉静被评为“最美志愿者”。
旅游行业管理
【概况】2016年，市旅游局开展为期1个月的全市旅游市场专项整治工作，严厉打击“不合理低价”“强迫购物”“虚假旅游宣传”等违法、违规行为。与全市44家旅游企业签订《2017年荣成市旅游安全目标责任书》。加快智慧旅游建设，着重围绕“旅游服务的智慧”“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”三条主线进行规划建设，建设11处旅游公共服务中心，开通荣成旅游直播网。提升旅游服务质量，促进旅游商品开发，威海市文明旅游先进单位和个人评选中，赤山旅游有限公司和石岛宾馆有限公司获威海市文明旅游先进单位，9人获全市文明旅游先进个人。大天鹅海草房系列旅游纪念品入选首届山东省新品牌旅游商品，旅游人才和旅游商品开发取得新突破。
【旅游市场专项整治】5月16日至6月16日，市旅游局联合相关职能部门开展为期1个月的全市旅游市场专项整治工作，打击“不合理低价”“强迫购物”“虚假旅游宣传”等违法、违规行为。期间，机关干部深入22个镇街大集发放旅游宣传材料10万多份，对13家有资质旅行社进行督导检查，对存在安全隐患和违规问题的旅行社下达整改通知，对存在黑车、黑导等违法经营的2家黑旅行社予以取缔。
【旅游安全生产大检查】先后开展15次旅游安全生产检查专项工作，检查烟墩角、西霞口、鸡鸣岛、泓泰等易发生旅游安全事故的单位和地段，重点检查消防设施安全、农家乐食品卫生、景区最大承载量、环境保护等方面。全年检查问题36个，下达整改通知21个，现场整改15个。
【智慧旅游建设】2015年规划建设7处旅游咨询服务中心，2016年新增大疃、宁津、东楮岛、鸡鸣岛4处，形成覆盖城区、石岛、好运角三大片区的旅游咨询服务体系。开通荣成旅游直播网，打造智慧旅游阵地，游客可运用电脑及手机终端，实时游览荣成景点、了解旅游信息，累计访问量达到10万余次，粉丝6万余人。
【乡村旅游培训】5月至6月，组织各旅游企业、乡村旅游点党员和部分村支部书记开展乡村旅游培训，累计培训达9批350人次。培训班邀请中国台湾观光学院副教授崔震雄和山东大学商学院副教授等专家举行两天讲座，并赴环翠、文登等地观摩学习，采取理论培训、技能培训和岗位指导相结合的方式进行，以实训为主，主要围绕农家菜制作、餐饮服务、客房服务、面点制作、旅游安全、市场营销、种养殖技术等方面开设课程。
【入选首届山东省新品牌旅游商品】威海来威玩具公司生产申报的“大天鹅海草房系列旅游纪念品”从申报的200余件作品中脱颖而出，入选首届山东省新品牌旅游商品。大天鹅海草房系列旅游纪念品创意主要来源于荣成独有的、代表仙境海岸文化的海草房和大天鹅资源。在荣成，现存海草房民居2万余户、9万多间，是极富地方特色的民居。垒石为墙，海草为顶，古朴的门檐两头翘向天空，像渔船的样子，寄托着世代与海为伍的渔家人的企盼。
【获评“第四届山东饭店金星奖”】在山东省旅游饭店协会举办的“2016年度山东省饭店行业表彰大会”上，荣成石岛宾馆获“第四届山东饭店金星奖”。
【获评“首届中国金牌旅游小吃”】中国旅游协会，中国旅游饭店业协会共同举办的“首届中国金牌旅游小吃颁奖仪式”上，石岛宾馆的“胶东鲅鱼水饺”获“首届中国金牌旅游小吃”。至年末有四星级饭店4家、三星级饭店7家、二星级饭店1家。
【威海市文明旅游先进单位和先进个人评选】威海市旅发委、文明办联合组织的2016年度全市“文明旅游先进单位”“最美导游（领队）”“最美员工”“最美志愿者”评选活动中，赤山旅游有限公司和石岛宾馆有限公司获“威海市文明旅游先进单位”称号，石岛宾馆有限公司张杰、赤山大酒店有限公司汤雷、天都大酒店有限公司姜红娜和赤山旅游有限公司何红娟4人被评为“最美员工”，石岛国际旅行社有限公司刘文娟、石岛赤山旅游有限公司周秀丽、荣成市海洋食品博览中心李英波3人被评为“最美导游（领队）”，石岛赤山旅游有限公司田园和槎山旅游有限公司荣玉静被评为“最美志愿者”。