【概况】 1996年4月，经国务院批准，中国人民保险公司荣成市支公司进行产、寿险分业经营，改建为中保财产保险有限公司荣成市支公司和中保人寿保险有限公司荣成市支公司，中保财产保险有限公司荣成市支公司经营原中国人民保险公司荣成市支公司除寿险以外的所有业务。内设办公室、财务科、审计科、业务一科、业务二科、涉外科，石岛和成山2个办事处，上庄、滕家、崂山、崖头、夏庄、俚岛、荫子7个代办所，在编人员31人。是年4月25日，石岛办事处划归威海分公司管辖。1997年1月，撤销审计科、涉外科，成立业务三科、业务四科。1998年8月，成立营销部，成立集报案、核保、核赔、财务、审计于一体的业务处理中心。1999年4月，根据国务院决定，中保财产保险有限公司秉承中国人民保险公司这一“金”字品牌，恢复为中国人民保险公司荣成市支公司。至年底，在编人员33人。
4年来，公司以“二次创业”为契机，以强化企业文化建设为主线，深化改革，强化管理，狠抓服务，努力提高市场占有率；同时以人为本，稳健经营，积极防范金融风险，促进了保险业务稳步、持续、健康发展。19961999年，分别实现保费收入3252万元、3649万元、4087万元和3800万元，4年累计支付赔款9760多万元，人均保费、人均利润、人均费用三项指标一直位居三市一区首位。先后被中国人民保险公司山东省分公司、荣成市委和市政府授予双文明建设先进单位、先进单位和文明机关等荣誉称号。
【主要险种】 4年间,公司主要开办了机动车辆险、企业财产险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、建筑工程一切险、产品责任险、出口信用保险、渔船、船舶险等40多个险种业务。为全市国有企业、私营企业累计提供150多亿元的风险保障，充分地发挥了“社会稳定器”的作用。
【服务举措】 1998年，公司推出了服务于社会、服务于保户的五大系列工程，在社会上引起了良好反响，赢得了社会各界的高度赞誉。一是建立了与交警122联网的保险报案中心；二是建立了快速反应的现场查勘服务车队；三是建立了交警保险共同查勘交通肇事第一现场制度；四是建立了交通事故定点医院；五是建立了保险社会监督员体系。是年6月，公司在业务处理中心大厅设置了保户接待席，配备了饮水机、纸杯等便民物品，同时摆放了各种业务资料，以方便保户投保、咨询。
【员工培训】 公司非常注重员工的学习和培训。1998年公司对员工进行微机培训，实行持证上岗，是年，29名同志通过了山东省计算机应用能力考核。4年中，公司先后有14名业务骨干被派往济南、长沙、青岛等地进行学习和深造，至1999年底，公司拥有理赔师3人，核保师3 人，二级定损员4 人。
（杨建强）