【概况】 1999年底，荣成市城市信用社内设办公室、政工科、信贷科、会计科、出纳科、稽核科、储蓄科、保卫科，辖新建路、石岛、人和、蜊江、龙须岛5个服务部和9个储蓄所。19961999年间，全社上下认真贯彻执行国家金融政策、法规，以服务地方经济发展为己任，以提高经济效益为中心，加强经营管理，深化金融体制改革，多方筹集资金，优化资产结构，提高队伍素质，促进各项业务稳健发展。至1999年底，各项存款余额达6.3亿元，各项贷款余额4.1亿元，创造了良好的社会效益和自身效益。4年间，连续被荣成市委、市政府授予“文明机关”称号，1999年北大街储蓄所及市城市信用社储蓄柜被共青团威海市委、人民银行威海市中心支行共同授予“青年文明号”称号。
【金融服务】
各项存款稳步增长 市城市信用社持之以恒地开展优质服务，视质量为生命，以服务树形象。在履行服务承诺，开展电话预约登门服务、兑换零残币服务、代收和代付业务的基础上，进一步完善服务功能，在信用社营业室和新建路、蜊江、石岛、人和4个服务部均开办了特约联行业务，为客户办理省内异地资金划拨、结算业务提供安全、方便、快捷的服务。1996年，各项存款余额为43210万元，至1999年达到63349万元。
优化贷款结构，积极支持地方经济发展 在信贷工作中，及时把有限的资金用于支持地方积极发展，积极开展银企联手活动，为寻山、蜊江水产集团省市重点项目建设提供资金支持，保证“以养兴渔、科技兴海”战略的顺利实施。为了解决群众贷款手续烦琐，贷款难的问题，适时推出了小额贷款业务，对顾客提出的贷款申请，5日内给以答复。至1999年底，已发放贷款3800万元支持个体私营经济发展，为90多个个体工商户提供贷款服务。1996年贷款余额为28072万元，1999年达到41179万元。
【经营管理】 在深化金融体制改革过程中，创新金融机制，激发经营活力。在工资分配上按照多劳多得的分配原则，实行绩、效挂钩综合考核，在员工队伍中实行双向选择、竞争上岗，增强了员工的危机感和责任感。为了提高经济效益，优化资产结构，深入开展了“收贷收息百日竞赛活动”，制定了详细的清收计划，加大了考核力度，调动职工清收的积极性，活动期间，共收回贷款549万元，收回利息931万元，压缩不良贷款873万元。为了实现节支增效的目的，牢固树立“勤俭办社”的节约意识，对部门核定费用限额，实行费用包干，把节约的资金用在一线业务上，促进业务发展。为了保证各项规章制度的落实，按照“预防为主、常抓不懈”的方针，加大稽核监督力度，采取灵活多样的检查方法，查找问题，堵塞漏洞，杜绝隐患，使业务经营达到规范化、程序化、标准化的要求，保证安全经营无事故。
【队伍建设】 本着“以人为本，提升合力”的原则，坚持两个文明一起抓，提高队伍的整体素质。以《金融违法行为处罚办法》的实施为契机，在员工中进行了深刻的法制教育，并采取闭卷考试的形式检验学习成果，增强了员工的法制观念。通过经常性的思想政治教育，增强职工“爱社如家”的主人翁意识。根据不断发展的新业务、新形势需求，强化职工业务培训，鼓励职工练好业务基本功，掌握熟练的业务技能，并对职工进行了计算机操作培训，为加快电子化建设夯实人才基础。
（王 刚）