[财险公司] １９９６年４月，原中国人民保险公司文登市支公司分为中保财产保险有限公司文登市支公司（以下简称财险公司）和中保人寿保险有限公司文登市支公司。同年９月２８日，根据鲁银函（１９９６）１６０号文规定，正式开业成立。公司地址位于市区文山路１２号。１９９８年１月底，公司机关设人事秘书科、计划财务科、业务一至四科；下设文城办事处及埠口、泽库、高村、侯家、小观、宋村、泽头、葛家、汪疃、山等１０个镇保险代办所，共有干部职工３９人，其中中专以上学历２９人，各类专业技术人员２８人。经理李鲁（１９９５.３～１９９８.１）、刘敏（１９９８.１～今），副经理３人。新办公楼位于市区环山路１８号。１９９６～１９９７年，共实现保险业务收入６８１２万元，其中１９９７年为３４１１万元。累计处理各种赔案１０７７５件，支付赔款４８１４万元，其中１９９７年为２３９５万元，为振兴文登经济，安定人民生活，做出了积极贡献。
机构体制改革顺利完成 根据国务院有关保险体制改革的决定，按照《保险法》的要求，从１９９６年１月份开始，文登市人民保险公司进行机构体制改革，在“统一领导、统一政策、统一布置、统一研究”的原则指导下，做好人员分流、财产分割两大工作，顺利实现分业经营。文登市财险公司为中保集团所属专业子公司的县（市）级分支机构，是专门经营各类财产保险业务的国有商业性有限责任公司。公司承接原人民保险公司的各类财产损失保险、责任保险、信用保险、农业保险等财产保险业务。
坚持发展与效益并举的经营策略 分业经营后，文登财险公司积极采取有效措施，巩固老客户，发展新客户，以稳健经营、可信任度高的形象确立在文登保险市场的地位，两年间的业绩显示出文登财险公司仍占较高的市场份额。公司整体经营策略明确，经营状况良好，业务发展稳中有升。全体干部职工的效益意识、忧患意识和竞争意识显著增强。在内部控制管理上狠抓建章立制，严肃理赔纪律，注意承保质量，规范经营行为。两年间，在确保发展速度的同时，经营效益也取得令人满意的成绩。如机动车辆保险工作认真贯彻“发展业务，强化管理，优质服务，提高效益”的经营思想，朝着管理一流、服务一流的示范性名优险种的方向稳步发展。至１９９７年底，累计承保各种机动车辆２０８７３辆，业务收入４１３２万元，占业务总收入的６０.６６％。
１１号台风受损的及时赔付 １９９７年８月１９日凌晨至２０日晚，１１号台风影响文登，全市普降大到暴雨，５２家企业和２６０户家庭不同程度受损。接到险情后，公司领导率领全体理赔工作人员紧急出动，迅速深入到防风防汛第一线，做到快查勘、快施救、快定损、快赔付。这次灾情，共支付各类赔款１６０万元，有力地支持了生产自救。
树立崭新的企业形象 抓住机构改革的有利时机，努力塑造财险公司的社会形象。一是面对激烈的市场竞争，财险干部职工坚定信心，依法经营，对规范保险市场起到示范作用；同时，狠抓经营管理，把握承保、理赔、防灾防损、资金管理等环节，防范和化解经营风险，建立起一整套依靠经济手段的管理制度，增强竞争实力，确保业务稳健经营。二是宣传公关工作得到加强，服务水平进一步提高。１９９７年４月份组织“春雷行动”宣传月活动。７月２３日，举行庆祝中国人民保险公司成立４８周年暨分业经营一周年大型宣传活动，内容丰富，形式多样，引起良好的社会反应。三是按集团公司ＣＩ计划要求，对外统一财险公司的视觉形象，对内实行挂牌服务，持证上岗，增强公司的凝聚力。文登财险公司崭新的企业形象正在形成。
附：理赔案例
１、１９９６年８月１２日，文登市庆顺渔业公司鲁Ｋ/２６０１４号车在烟台市大英前街３２号停车场被盗，赔偿人民币１９.２万元。
２、１９９６年８月２３日１４时，文登市五交化总公司下属信达公司财产险因室内电线短路引起火灾，损失严重，赔付人民币９１.４万元。
３、１９９６年９月２９日，文登曲轴总厂鲁Ｋ/ ００１９１号奔驰轿车在文登驶往泽头途中会车时与路边大树相撞，赔付人民币３４.３万元。
４、１９９６年１１月６日１０时，文登织布厂成品库因库房地沟电气线路打火引起火灾，损失严重，赔偿人民币７５.３万元。
５、１９９６年１１月２９日，泽库镇渔业公司鲁Ｋ/４６６６８号车由泽库开往长会口， 行至滩西冷藏厂西会车时撞在路旁树上，赔付人民币２０.７万元。
６、１９９７年１月２１日１１时，文登市水产供销公司捕捞船队鲁沾渔０８１７号船被鲁海渔６４２８号船撞沉，赔偿人民币２１.５万元。
７、１９９７年６月１８日，文登染织厂染布车间因电动机打火引起火灾，损失严重，赔偿人民币１２４.１万元。
８、１９９７年８月１９日，文登市制革厂制皮车间产品及材料因暴雨而受损，赔付人民币２４ .８万元。 ９、１９９７年９月２９日，鲁文渔３１６９号船与鲁荣渔１７１１号船相撞后沉没，赔付人民币５７. ３万元。
１０、１９９７年１２月２１日，文登市峰山电机厂鲁Ｋ/ ４２４４７号车在杭甬高速公路与浙Ｂ０３４６号车相撞，造成２人死亡，车辆损失严重，赔偿人民币１０.７７万元。（赛庆晔）
[寿险公司] １９９６年４月，根据《保险法》和中国人民银行银发（１９９５）３０１号文规定，中保人寿保险有限公司文登市支公司（简称寿险公司）由原中国人民保险公司文登市支公司分出，是中保人寿保险公司在文登市设立的唯一分支机构。同年５月，成立寿险营销部。９月２８日，根据鲁银函（１９９６）１６０号文的规定，正式开业成立。分设初期，办公地址位于市区文山路１２号，内设办公室、计财科、业务科、营业室。１９９７年１０月底，办公地址迁至市区米山路１３号。经理王桂华（１９９６.４～今），副经理２人， 在编人员１５人，内设办公室、计财科、业务一科、业务二科、营业室、营销部。
新诞生的市寿险公司面对二次创业的艰辛，遵循“忠诚服务、笃守信誉”的一贯宗旨，不断提高业务经营水平，以其国有保险公司的雄厚实力，规范管理，使业务不断发展。１９９６年共实现保费收入１１２２万元，比１９９５年同期增加２９０万元，增长３４.８６％。 １９９７年，提前１００天完成上级公司下达的业务计划，保费总收入为２１６４万元，比１９９６年同期增长９２. ８７％，取得较好的经济效益。同时，精神文明建设也取得可喜的成绩，公司连续两年被文登市委、市政府授予目标管理责任制综合考核先进集体荣誉称号；１９９７年被中保寿险山东省分公司授予“双文明”建设先进集体荣誉称号；１９９６年公司营销部被文登团市委、文登市人民银行授予“青年文明号”荣誉称号；１９９６年公司被评为文登市社会治安综合治理先进单位。
直销业务 机构分设后，继续办理以前开办的各类长、短险业务。主要有：团体意外伤害保险及附加住院医疗保险、学生平安保险及附加住院医疗保险、乡镇养老保险、少儿未来幸福保险、金婚纪念保险、简易人身保险、福寿安康保险等２３个险种。由于受利率下调等各种因素的影响，１９９７年４月份，金婚纪念保险停办；同年１０月份，少儿未来幸福保险停办。１９９７年１２月，寿险利率调整后，又推出了新版简易人身保险、子女婚嫁金保险、福寿安康保险、集体（个人）养老保险５个长期险种，短期险种不变。１９９７年末，共有２８个险种。１９９６～１９９７两年，直销业务保费总收入２１９８万元。
营销业务 １９９６年５月，文登寿险公司在威海地区率先成立寿险营销部。营销部的成立，一是可以解决因编制受限人员不足的矛盾；二是个人代理业务是实现寿险业务大发展的有效途径。６月份，威海公司组织全市支公司在文登召开了营销队伍发展现场会，对文登营销工作给予充分肯定。营销业务现已开办的险种有９９鸿福终身保险、鸿寿养老保险、少儿一生保险、８８鸿利保险以及６６鸿运Ａ型、６６鸿运Ｂ型保险。其中少儿一生保险于１９９７年１１月份停办。经过不足两年的运作，营销业务已经形成一个健康、向上的发展格局。１９９７年末，已有专业营销人员２００多人，营销队伍遍布市区及全市２２处镇区，为文登寿险业务的总体发展及提高全民的人寿保险意识做出了积极的贡献。１９９７年１～４月份，在寿险山东省分公司组织的“彩虹１００”竞赛活动中，营销部１００天共实现保费收入２２８万元，取得威海地区第一名的好成绩，在市公司多次组织的擂台赛中，也名列前茅。两年间，营销业务共收取保费１０８８万元，显示了辉煌的发展前景。
保险理赔 分设至今，寿险公司始终按照《保险法》的有关规定，严格理赔时限，规定５００元以下的赔案当日可赔付，其它金额的赔案也规定相应的时限。这一举措得到广大保户的一致好评。不仅如此，理赔工作还表现在为保户解决困难上。１９９６年６月，泽头中学一名学生患左侧脓胸、败血症，共需医药费２万多元，因家庭困难无钱医治，寿险公司得知情况后，为这名同学支付１万多元的预付款，使该学生得到及时治疗。１９９６～１９９７年，累计支付各类人身赔款５４６万元，为保障人们的生命安全和文登寿险事业的发展做出积极贡献。
附：理赔案例
１、１９９７年３月１６日，文登市汪疃镇建筑工程队丛坤滋，工作时不慎从高处跌落，致使头部严重受伤，给付医疗费１万元。
２、１９９７年９月２９日，三里河中学的省级优秀教师刘玉祝在市区发生交通事故，由于山东省人寿保险公司为其免费办理家庭幸福保险，文登公司及时代付赔款９１５.７元。
３、文登市小观镇坦埠村孙爱国于１９９７年１１月７日为自己投保“９９鸿福”终身保险，保额为１万元，保费７３７元，同年１１月２２日因车祸致颈部受伤，抢救无效死亡。１９９８年１月２２日赔款１万元。
４、１９９７年１２月２３日，文登市泽库镇前岛村５岁男孩李泽鹏与小朋友在本村玩，不慎掉入水沟中，溺水死亡。由于其父为其办理了“９９鸿福”保险，获得赔款１万元。（谭蕾）
[太保公司] 中国太平洋保险公司威海分公司文登服务部（简称太保公司）位于香山路２６号。１９９６年１１月设副经理１人。１９９７年末职工增至１６人，经理张福军（１９９４.６～今）。
１９９６～１９９７年，太保公司坚持“以人为本，以市场为导向”，在继续大力拓展机动车辆、企业财产、家庭财产、货物运输、人身意外伤害等传统保险业务的同时，相继推出一系列新险种，扩大保险辐射面，形成新的业务增长点，各项业务均得到长足发展。保费收入１５９９万元，各种赔案２６５７起，支出８６０万元，承担经济风险责任２０.２亿元。
抓好龙头险种 机动车辆险占太保公司业务总量的半数以上，公司把着力点放在严格管理上。１９９６年１月１日零时起，正式启用微机签单，与威海分公司联网。设专人核保核赔，定损送修。使机动车保险实行规范化、电子化，逐步走上健康发展的轨道，两年保费收入９２０万元，赔付案件１０２０起，支付赔款５３０万元，赔付率稳定在５０％以内。
不断推出新险种 在保持传统骨干险种的基础上，１９９６年推出“子女教育安家”、“独生子女幸福安康”、“家庭成员平安卡”、“幼儿平安还本”、“太平洋终身还本”、“母子福利保险”、“个人投资分红保险”等险种；１９９７年又陆续推出“步步高”、“老来福”、“福禄寿”、“少儿乐”、“太平盛世系列综合保险”等深受群众欢迎的新险种２０余个。全部实行微机管理，新险种增收保费２０４万元。１９９７年１１月，由于受人民银行降低金融机构各项存贷款利率的影响，预定利率高的寿险业务已停办。已签发的保险单继续具有法律效力。
搞好理赔业务 严格执行《保险法》，认真规范内部规章制度，依法维护被保险人的正当权益。执行１０天内结案制度，及时履行赔偿或给付保险金的业务。树立了太保公司的崭新形象，提高了知名度。
附：理赔案例
１、１９９６年１月７日，文登师范学校鲁Ｋ/ ４６５８１丰田轿车在青威汽车专用线九里段发生碰撞事故，赔偿人民币６.０９万元。
２、１９９６年３月２３日，文登外贸抽纱公司鲁Ｋ/ ４５４４６五十铃在济青高速公路西段发生碰撞事故，赔偿人民币９.６８万元。
３、１９９６年３月２５日，文城镇宅库工业总公司鲁Ｋ/ ００１５５林肯轿车在３０９国道米山农行门前发生碰撞事故，赔偿人民币８.７０万元。
４、１９９６年９月１６日，文登力象集团机器设备直流调速控制装置损坏，赔偿人民币６.８１万元。
５、１９９６年１２月２１日，威海方文建材有限公司用以切割巨石的切割锯意外自空中掉落，切割锯毁坏，造成停产，赔偿人民币５.７０万元。
６、１９９６年１２月３０日，泽库工业总公司鲁Ｋ/１８５２６桑塔纳轿车在泽库辛旺庄发生碰撞事故， 赔偿人民币７.０８万元。（高彩霞）