【门诊、急诊和住院】 2011年，全市各级各类医疗机构（不包括文登中心医院）
门诊量79.41人次，其中急诊量59161人次。卫生机构编制床位2117张。出院人数
68119人次。实际占用床日79.21万天，业务收入5.56亿元，固定资产总值5.27亿
元。2012年，全市各级各类医疗机构（不包括文登中心医院）门诊量868940人次，
其中急诊量57022人次。卫生机构编制床位2532张。出院人数67306人次。业务收
入6.18亿元，固定资产总值5.41亿元。
【社区卫生服务】 2011年，市卫生局按照《2011年版国家基本公共卫生服务规
范》要求，对全市各社区卫生服务机构的负责人、公共卫生科工作人员进行系统
化、 规范化培训， 有效提高综合服务水平。是年，全市累计建立居民健康档案
564202份，占全市总人口数的96.6%，电子建档率达到80%以上；为65周岁以上老
年人规范体检59487名； 发放健康教育宣传资料1000余种、12余万册；举办健康
教育讲座2800余次，向20万余名居民传授健康知识；规范接种3235人；报告传染
病1840例；规范化管理0-6岁儿童10026人，孕产妇2799人；规范化管理高血压患
者65800人，糖尿病患者11510人，重性精神疾病患者2339人，管理率达到100%。
年末，全市共有3处社区卫生中心、10处社区卫生服务站、17处镇卫生院、476处
村卫生室，服务区域人口583930人，覆盖率达100%。2012年，全市社区卫生服务
机构按照公共卫生服务项目和基本医疗服务的要求，全面实行精细化管理。各基
层医疗机构指定专人管理健康档案，及时更新完善健康档案信息，进行动态记录。
2012年，全市共计建立居民合格健康档案564202人份，占全市总人口数的96.6%，
电子建档率达到85%以上；共举办健康教育讲座4401次、发放宣传材料648754份；
为65周岁以上老年人规范体检59390人，规范化管理高血压患者65800人，糖尿病
患者11510人， 重性精神疾病患者2339人；完成对2821名孕产妇及14192名0-6岁
儿童的系统管理；建立预防接种证及实际预防接种儿童4448名，报告传染病1786
例， 有效地开展卫生监督协管服务工作。全市共有3处社区卫生中心、10处社区
卫生服务站、 16处镇卫生院、483处村卫生室，服务区域人口583930人，覆盖率
达100%。
【护理服务】 2011－2012年，文登整骨医院开展“优质护理示范病房”项目，
为护理服务提供移动护士站式的多功能治疗车、中药浴足车、洗头车、简易床上
洗头盆、吹风机、轮椅等设备，营养科为重症患者每日按时免费配送营养餐汤，
护士亲手帮助患者洗头、洗脚、擦澡。临床护理服务开始推行具有中医特色的服
务项目，对骨伤科患者经常出现的疼痛、肿胀、失眠、焦虑、便秘、尿潴留等并
发症，采取耳穴压豆、拨火罐、艾条炙、穴位按摩、中药敷、浴足等服务措施，
受到患者的好评。护理服务管理实行小组包干责任制模式，要求责任护士全面履
行护理职责，对患者开展中医特色健康教育、康复指导和心理护理，护士严格遵
守工作流程分时段落实，充分尊重每名病人的风俗和生活习惯，提供合情合理、
恰如其分的人性化服务。 建立健全规范的护理质量管理体系和制度，设立6个护
理质量质控小组，每月分两次对护理工作进行全面质量检查督导，并及时作出反
馈。夜班实行护士长巡查和护理部督导的二级管理体制，重大节假日每日进行督
导检查，确保护理安全与质量。改革护理交班报告模式，创新设计使用评估式护
理交班报告，将护理评估、病情观察、职责落实、中医服务列入护理评估记录表，
实行两班制弹性排班，减少交接次数，按护理工作实际情况调配护理人员数量，
根据工作数量、工作质量对奖金进行重新分配，充分调动护理人员责任护理积极
性。
【农村卫生服务】 2011－2012年，市卫生局按照人均25元的标准，每年拨付公
共卫生资金1459.75万元。2011年，全市125处省规范化卫生室全部验收通过。共
改造业务用房9618平方米，投资475万元。2012年，全市共改造一体化卫生室537
平方米，投资12.56万元。自2011年5月始，19家基层医疗卫生机构开始在省药品
招标采购网上统一采购基本药品。截至到2012年底，累计采购金额3659万元。
医疗服务
视图
【门诊、急诊和住院】 2011年，全市各级各类医疗机构（不包括文登中心医院）
门诊量79.41人次，其中急诊量59161人次。卫生机构编制床位2117张。出院人数
68119人次。实际占用床日79.21万天，业务收入5.56亿元，固定资产总值5.27亿
元。2012年，全市各级各类医疗机构（不包括文登中心医院）门诊量868940人次，
其中急诊量57022人次。卫生机构编制床位2532张。出院人数67306人次。业务收
入6.18亿元，固定资产总值5.41亿元。
【社区卫生服务】 2011年，市卫生局按照《2011年版国家基本公共卫生服务规
范》要求，对全市各社区卫生服务机构的负责人、公共卫生科工作人员进行系统
化、 规范化培训， 有效提高综合服务水平。是年，全市累计建立居民健康档案
564202份，占全市总人口数的96.6%，电子建档率达到80%以上；为65周岁以上老
年人规范体检59487名； 发放健康教育宣传资料1000余种、12余万册；举办健康
教育讲座2800余次，向20万余名居民传授健康知识；规范接种3235人；报告传染
病1840例；规范化管理0-6岁儿童10026人，孕产妇2799人；规范化管理高血压患
者65800人，糖尿病患者11510人，重性精神疾病患者2339人，管理率达到100%。
年末，全市共有3处社区卫生中心、10处社区卫生服务站、17处镇卫生院、476处
村卫生室，服务区域人口583930人，覆盖率达100%。2012年，全市社区卫生服务
机构按照公共卫生服务项目和基本医疗服务的要求，全面实行精细化管理。各基
层医疗机构指定专人管理健康档案，及时更新完善健康档案信息，进行动态记录。
2012年，全市共计建立居民合格健康档案564202人份，占全市总人口数的96.6%，
电子建档率达到85%以上；共举办健康教育讲座4401次、发放宣传材料648754份；
为65周岁以上老年人规范体检59390人，规范化管理高血压患者65800人，糖尿病
患者11510人， 重性精神疾病患者2339人；完成对2821名孕产妇及14192名0-6岁
儿童的系统管理；建立预防接种证及实际预防接种儿童4448名，报告传染病1786
例， 有效地开展卫生监督协管服务工作。全市共有3处社区卫生中心、10处社区
卫生服务站、 16处镇卫生院、483处村卫生室，服务区域人口583930人，覆盖率
达100%。
【护理服务】 2011－2012年，文登整骨医院开展“优质护理示范病房”项目，
为护理服务提供移动护士站式的多功能治疗车、中药浴足车、洗头车、简易床上
洗头盆、吹风机、轮椅等设备，营养科为重症患者每日按时免费配送营养餐汤，
护士亲手帮助患者洗头、洗脚、擦澡。临床护理服务开始推行具有中医特色的服
务项目，对骨伤科患者经常出现的疼痛、肿胀、失眠、焦虑、便秘、尿潴留等并
发症，采取耳穴压豆、拨火罐、艾条炙、穴位按摩、中药敷、浴足等服务措施，
受到患者的好评。护理服务管理实行小组包干责任制模式，要求责任护士全面履
行护理职责，对患者开展中医特色健康教育、康复指导和心理护理，护士严格遵
守工作流程分时段落实，充分尊重每名病人的风俗和生活习惯，提供合情合理、
恰如其分的人性化服务。 建立健全规范的护理质量管理体系和制度，设立6个护
理质量质控小组，每月分两次对护理工作进行全面质量检查督导，并及时作出反
馈。夜班实行护士长巡查和护理部督导的二级管理体制，重大节假日每日进行督
导检查，确保护理安全与质量。改革护理交班报告模式，创新设计使用评估式护
理交班报告，将护理评估、病情观察、职责落实、中医服务列入护理评估记录表，
实行两班制弹性排班，减少交接次数，按护理工作实际情况调配护理人员数量，
根据工作数量、工作质量对奖金进行重新分配，充分调动护理人员责任护理积极
性。
【农村卫生服务】 2011－2012年，市卫生局按照人均25元的标准，每年拨付公
共卫生资金1459.75万元。2011年，全市125处省规范化卫生室全部验收通过。共
改造业务用房9618平方米，投资475万元。2012年，全市共改造一体化卫生室537
平方米，投资12.56万元。自2011年5月始，19家基层医疗卫生机构开始在省药品
招标采购网上统一采购基本药品。截至到2012年底，累计采购金额3659万元。