【概况】 年末，境内除上述5家注册的保险公司外，另有7家保险机构，均为威海中心支公司在文登境内设立的客户服务部。分别为中国平安财产保险股份有限公司威海中心支公司文登营销服务部(简称平安财险)、中国平安人寿保险股份有限公司威海中心支公司文登营销服务部(简称平安寿险)、新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司文登营销服务部(简称新华人寿)、泰康人寿保险股份有限公司威海中心支公司文登营销服务部(简称泰康人寿)、天安保险股份有限公司威海中心支公司文登营销服务部(简称天安财险)、太平保险有限公司威海中心支公司文登营销服务部（简称太平财险）、永安财产保险股份有限公司威海中心支公司文登营销服务部（简称永安财险），从业人员700余人。年承保额30余亿元，保费收入6500余万元，理赔额近1500万元。
【平安财险】 办公租赁地址位于市区米山路123号，公司下设财务科、办公室、客户服务部、业务科，有员工20人，保险代理人50多名。业务范围主要为机动车辆险、企业财产险、团体意外险等大先险种。承保额6余亿元，2005年实现保费收入400万元，理赔额100万元。
公司坚持“以客户为导向，以效益为中心”的经营理念和“客户为上帝”的服务宗旨，在加强内部管理的同时，加大业务拓展力度。积极参与社会招标活动，将车险、财产险、责任险、团体意外险推向社会。银行代理部积极促进与各大银行的业务发展，拓展创业思路；开发区办事处主要针对外资企业和周边村镇企业发展业务，以优质的服务取得保户的信任和满意。完善理赔程序，定期对理赔人员进行业务知识培训，提高理赔速度，对每一件报案做到快速查勘、快速定损、快速理赔，全面推行小额案件理赔周期，凡是在3000元以下的，手续完善，立等可取。杜绝人情赔案、虚假赔案的现象发生。
随着多家保险公司进入文登保险市场，竞争愈加激烈。为提高公司品牌质量，公司在车管所设立保险服务办事处，为客户在审车的同时提供快捷、便利的保险服务；随着文登经济的发展，家庭购车能力日益加强，公司适时推出车行服务，与汽车销售行合作；为确保老客户，争取新客源，公司推出电话承保、网上承保，扩大保险辐射面，形成新的业务增长点，以促进公司持续稳定发展。（安 平）
【平安寿险】 办公租赁地址位于龙山路38号，内勤员工5人，营销员工近100人。相继开展个人寿险业务、团体保险、财产保险、银行代理、续期收费等业务，年底，保费收入达到2500万元，累计保额达1.2亿元，年累计生存金和理赔款项达100万元。
针对竞争激烈的保险市场，平安寿险公司本着“诚信第一、效率第一，客户至上、服务至上”的宗旨，调整产品结构，抓好个险代理业务的契约品质和服务品质，满足客户需求；加强员工培训，在业务员基本管理办法的指导下，长期坚持不懈地对员工进行诚信和契约品质方面的培训和学习，让员工从思想的根本上树立诚信为本的服务意识，推动个人寿险代理业务蓬勃发展。2005年，文登营销服务部荣获威海市诚信经营示范单位称号。（张向阳）
【天安财险】 办公租赁地址位于环山路80号，设行政人事部、财务部、业管部、客服部、4个业务部，拥有内勤员工16人，专业保险代理人及兼业保险代理人180多人。业务经营范围为车险、企财险、家财险、团意险等几大险种，年实收保费720万元，比上年增长18%，承担风险总额12亿元，受理理赔案件1300余件，支付赔款400万余元。公司遵循“客户至上，信誉第一”的经营原则，以更及时、更全面、更专业、更道德的经营理念，为客户提供专业的全程服务和周全完善的风险保障。把理赔工作放在首要位置来抓，实行24小时服务，对每一案件都做到快速接案，及时查勘，及时定损，及时理赔；对1000元以下的案件采取快速理赔方案，赢得广大客户的好评。加强队伍建设，在增员方面本着“宁缺毋滥，诚信第一”的原则，采取层层筛选、步步把关的方式选员、增员，对新入司的员工进行严格的业务培训和考试。展业过程中发现有误导保户现象，严肃处理当事人，最大限度提高企业信誉。
理赔案例选介：
1、2005年12月20日，生产村王某驾驶宝莱轿车，在生产村调头时不慎碰到停放的桑塔纳轿车尾部，造成标的车前杠及前大灯受损，经定损为1.7万元，2005年12月30日赔付。
2、2005年6月23日，大水泊镇姜某驾驶丰田轿车行使至泽头镇突然起火，造成标的车全部烧毁，10月15日，赔付保户28万元。
3、2005年8月11日，泽库镇于某驾驶踏板摩托车，行驶途中不慎摔伤，造成右大腿骨折，11月13日赔付保户1.8万元。（孙振光）
【泰康人寿】 办公租赁地址位于香山路4号。内勤员工16人，保险代理人120人。公司倡导健康、幸福、美满新生活的价值观，竭诚为客户提供最优质、最专业的寿险服务，主营终身、定期、重大疾病、养老、医疗、少儿、意外保险等系列产品。引进国外保险新概念，推出旅游救援保险、分红保险、保证续保的个人医疗保险等，个险营销、团体保险、银行保险三条序列齐头并进，承保额4.5亿元；累计规模保费收入2200万元，受理理赔案件300余起，支付赔款100多万元。品牌产品家庭保单，一张保单保全家受到客户青睐。投资理财型产品卓越财富（万能型）产品，以其交费、领取、保障的灵活性和2%利率的保底、持续奖金等优势，自投放市场以来引起强烈反响，深受客户喜爱。（庄子选）
【太平财险】 租赁办公地址位于米山东路西75 号。2004年3月28日组建，进军文登市保险市场。正式员工16人，营销员30余人。经营范围包括：各类财产保险、责任保险、信用保险和再保险业务，国家法律、法规允许的各类保险业务和资金运用业务。服务项目有：机动车辆保险、货运险、船舶险、企业财产险、建筑、安装工程险、机器损坏险、利润损失险、现金险、各类家庭财产保险、信用证保险、各类责任险、核电保险、航空、航天保险及海上石油开发保险。该服务部把“诚信为本，服务社会”作为服务理念，以“专业、稳健、进取、创新”为经营方针，年承担保险责任5亿元，年保费收入400多万元，受理案件500多起，理赔额180多万元。（泰萍）
【永安财险】 办公租赁地址位于龙山路452号。2005年10月27日正式进军文登市保险市场。经营范围包括：对营销员开展培训及日常管理；收取营销员代收的保险费、投保单等单证；分发保险公司签发的保单、保险收据等相关单证；接受客户的咨询和投诉；经公司核保，营销服务部可以打印保单；经公司授权，营销服务部从事所经营险种的查勘理赔。内勤15人，营销员40人。承保额6.2亿元，保费收入400万元，理赔额400多万元，其中雪灾赔款376万元。(安勇)