中国太平洋人寿保险股份有限公司文登支公司

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【概况】 太保寿险公司设综合科、客户服务科、中介代理科、团险业务科及4个营销分部,员工近30人,个险代理人200余人。主要开办各类健康险、医疗险、意外险、养老险、分红险等五大系列100多个险种,承保额达20亿元。全年保费收入3000万元,受理各种理赔案件4000多件,给付各种赔款金额90万余元。热心参与社会公益活动,组织员工向灾区捐款捐物,定期走访扶贫村。

【推出新险种】 年内,根据上级公司指示安排,公司取消部分险种的销售,增加“小康之家·金玉满堂”“小康之家·如意安康”等效益较好的新险种,险种本身受到客户欢迎,保费收入稳中有升。

【稳定发展团险及中介业务】 2005年,太保寿险公司进一步理顺团体销售渠道,努力维护原有业务渠道,积极开辟团险新业务市场,主攻大企业、大行业;对保险代理人实行内部竞争机制,提高其拓展新领域、新客户的能力。中介代理渠道以共同合作发展为主题,进一步巩固和加强同各银行邮政的合作关系,全年银保业务处于平稳发展状态,实现团险业务保费收入300余万元,中介业务保费收入500余万元。

【专业化管理与服务】 严格推行绩效考核制度,量化指标,细化费用管理,权力、费用适当下放;严格执行费用报销流程,落实费用管理责任人,严禁费用超支,节约经营成本,健康经营。售后服务注重细节,定期走访客户,努力解决客户反映的问题,采纳客户的合理建议,获得社会好评。

【理赔案例选介】
1、2005年7月4日,文登市城西村丛某因患肝癌医治无效死亡。根据其投保的长泰安康B条款规定的保险责任,公司给付其保险金5万元。
2、2005年8月3日,文登市三里河孙某因发生车祸而身亡。根据其投保的团体意外伤害保险条例规定,公司给付其保险金3万元。
3、2005年12月9日,泽库镇长会口村船员姚某在维修电路时,不幸触电身亡。根据其投保的渔民险条例规定的责任,公司给付保险金5万元。(迟言玲)